職場EQ與壓力的管理
職場EQ與壓力的管理詳細(xì)內(nèi)容
職場EQ與壓力的管理
**講:認(rèn) 識 EQ
?、鼻樯痰膬?nèi)涵
?、徘樯痰奶岢?/P>
⑵情商的概念
?、仓橇Φ膬?nèi)涵(人的五大智商)
?、城樯痰亩x
⒋情商的作用
案例研究:名將齊達(dá)內(nèi)的閃失
案例研究:姚明的故事
?、辞樯虄?nèi)涵的五大能力
第二講:情緒管理
?、闭J(rèn)識情緒(人類的情緒)——
⑴心理活動的三大構(gòu)成構(gòu)成要件
?、迫说?種基本情緒
?、俜e極情緒及其表現(xiàn)
?、谙麡O情緒及其表現(xiàn)
?、坳P(guān)于后悔(悔恨)
⒉情緒自治的三步曲
?、朋w察自己的情緒
?、七m當(dāng)表達(dá)自己的情緒
?、且院弦说姆绞郊偨馇榫w
第三講:EQ情商修煉
?、斌w察和控制自己的情緒
?、抛屃硪粋€(gè)我來監(jiān)督
案例分析:蘇格拉底和他的悍婦太太
案例分析:林肯太太與報(bào)童
?、谱晕揖?/P>
⒉認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
?、湃绾握J(rèn)知他人的情感
⑵如何調(diào)控和駕馭他人的情感
?、痴D情緒,激勵(lì)突破自己;
?、锤淖兂晒Φ挠^念
小組研討:人生的目的?快樂又來自什么?
?、祱?jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
⑴四種優(yōu)良的意志品質(zhì)
?、埔庵镜哪ゾ?/P>
⒍妥善處理人際關(guān)系
案例研究:好嘮叨的蘇金花和她的丈夫
年近50的蘇金花是一個(gè)女能人,也是一個(gè)女強(qiáng)人,但她很愛丈夫,和丈夫在一起時(shí),喜歡叨嘮,一叨嘮就沒個(gè)完,并且總是往深處去叨,他的丈夫何以能與之度過近30年的婚姻生活呢?
?、稥Q與人文素質(zhì)
第四講:壓 力 管 理
⒈壓力的內(nèi)涵
?、艍毫Φ亩x
?、茐毫Φ钠鹁?/P>
?、铂F(xiàn)代人壓力的種類
⒊造成工作壓力的三大因素
?、磯毫Τ鰳O限時(shí)的兩種“逃脫”手段
?、祵θ藲Υ蟮膲毫?/P>
?、端姆N等級的壓力
⒎面對壓力的兩種選擇
?、缸吭秸呙鎸毫Φ膽B(tài)度
?、辜偨鈮毫Φ囊话惴椒?/P>
?、杭偨鈮毫Φ膬纱笥行Х椒?/P>
自由問答、互動
陳德生老師的其它課程
妙筆生輝——基于邏輯的公文寫作提升訓(xùn)練課程背景:公文,是企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的信息載體,是企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的指引,公文寫作能力是評價(jià)員工職場素養(yǎng)的重要尺度,是員工思想水平和工作能力的直接反映。所以,公文水平高的員工往往是老板的得力助手和參謀,是企業(yè)的核心人才。公文寫作除了要求員工了解公文寫作的一般原則、格式和技巧,更重要的是要提高邏輯思維能力,從而使公文條理清晰、層次分
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《善思、能說、會寫——邏輯思考力三維打造》 08.20
善思、能說、會寫——邏輯思考力三維打造課程背景:21世紀(jì)是一個(gè)信息爆炸,一個(gè)迅速變化的時(shí)代,一個(gè)新事物層出不窮的時(shí)代,可以說這是一個(gè)最好的時(shí)代,同時(shí)也是一個(gè)最壞的時(shí)代!物競天擇,適者生存,時(shí)代變了,思維方式也要變,我們只有改善思考方式,提高信息處理能力,提高思考的效率才能不被時(shí)代拋棄,面對信息爆炸,需要我們?nèi)プR別信息,去偽存真,化繁為簡,面對迅速的變化,又需
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大展宏圖——思維導(dǎo)圖職場應(yīng)用課程背景:未來學(xué)家預(yù)言,21世紀(jì)將是想象經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是全腦思維時(shí)代!作為現(xiàn)代人我們必須而且急需重新審視自己所接受的左腦教育歷程,補(bǔ)上右腦開發(fā)這一課,唯如此,才能不被時(shí)代淘汰。身在職場,當(dāng)面對復(fù)雜而多變的市場,面對層出不窮和跨界而來的產(chǎn)品時(shí),需要我們不斷地理清思路,當(dāng)面臨新問題、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品而思維短路時(shí),當(dāng)做工作計(jì)劃沒有頭緒時(shí),當(dāng)寫作
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《麥肯錫思維—問題分析與解決》 08.20
麥肯錫思維——問題分析與決策課程背景:快速變化的時(shí)代,企業(yè)面臨日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境……因此,如何快速高效地進(jìn)行問題分析、決策制定、計(jì)劃實(shí)施是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。身為企業(yè)員工,如果你不能替企業(yè)解決問題,你將成為問題而被解決!本課程是一門通用管理思維、分析和決策能力的提升和改善課程。通過鮮活生動、豐富多樣的問題分析、思考和決策案例,幫助學(xué)員更有效地掌握
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深度思考,精準(zhǔn)表達(dá)——金字塔原理四項(xiàng)修煉課程背景:升級大腦,改善思維。精通一個(gè)模型,找到職場真經(jīng)!風(fēng)靡全球近50年的經(jīng)典培訓(xùn)教材,麥肯錫等世界頂級公司的方法論,馳騁職場必備思維工具——金字塔原理。適應(yīng)職場的發(fā)展,離不開金字塔原理!順應(yīng)時(shí)代的潮流,更離不開金字塔思維!面對海量信息,你要去偽存真,化繁為簡;面對多變的市場,你要快速決策,不容有失;面對嚴(yán)格的老板,
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