企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務(wù)

  培訓講師:廖衍明

講師背景:
廖衍明老師現(xiàn)任速贏商學院院長、兼任廣東省企業(yè)大學與培訓師聯(lián)合會執(zhí)行會長、玩美一號游艇俱樂部案例中心主任等職,曾受聘于香港理工大學擔任客座講師。其于2006年創(chuàng)立的STT,已經(jīng)被公認為國內(nèi)培訓師培訓界具有鮮明特征和效果的代表流派之一,除基礎(chǔ)企 詳細>>

廖衍明
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企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務(wù)詳細內(nèi)容

企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務(wù)
 一、 企業(yè)培訓管理的現(xiàn)狀與誤區(qū)

1. 培訓在企業(yè)運營中的地位

2. 企業(yè)需要什么樣的培訓?

3. 投資回報率:柯氏四級評估體系的優(yōu)劣勢分析

4. 培訓體系規(guī)劃的三個階段

5. 討論:本企業(yè)培訓管理的起點在哪里?

二、 以問題為導向?qū)嵤┡嘤柟芾?

1. 粗放式培訓管理不具備現(xiàn)實意義嗎?

2. 企業(yè)培訓是要績效還是要效果?

3. 案例:慧聰國際銷售培訓管理

4. 案例:流行美門店培訓管理

5. 工具:源于制造業(yè)的OPL培訓管理方法

6. 培訓管理與培訓體系規(guī)劃的區(qū)別

7. 從培訓管理走向培訓規(guī)劃

三、 培訓體系規(guī)劃的雛形:能力規(guī)劃

1. 能力規(guī)劃與能力字典

2. 案例:某世界五百強企業(yè)員工的能力字典

3. 案例:美國衛(wèi)生部(DHHS)職員27項能力字典

4. 能力字典的選詞特征(行為證據(jù))

5. 能力字典的描述

6. 工具:運用四級技能成熟度來規(guī)劃員工能力指標

7. 實戰(zhàn)演練:某項技能的四級成熟度設(shè)計

四、 基于崗位勝任力模型的培訓規(guī)劃

1. 案例:某世界五百強企業(yè)的崗位學習路徑圖

2. 崗位學習路徑圖在選、用、育、留人上的應(yīng)用

3. 運用動靜態(tài)需求理論來分析崗位培訓需求

4. 如何設(shè)計年度需求調(diào)查表

5. 如何實施有效的培訓需求調(diào)查

6. 工具:設(shè)計崗位學習路徑圖的四個步驟

7. 實戰(zhàn)演練:為某崗位設(shè)計學習路徑圖

8. **崗位學習路徑圖安排年度培訓計劃

五、 培訓課程的開發(fā)與實施

1. 培訓課程的兩種開發(fā)方式

2. 如何以問題為導向開發(fā)課程

3. 如何以內(nèi)容為導向開發(fā)課程

4. 培訓課件的評審與維護

5. 前沿工具簡介:模塊化課程開發(fā)技術(shù)

6. 前沿工具簡介:課程快速復制技術(shù)

7. 分享:輕松實現(xiàn)課堂培訓與工作現(xiàn)場指導對接的訣竅

8. 各種培訓形式的組織與安排

9. 企業(yè)內(nèi)部培訓前、中、后的注意事項

六、 培訓的效果評估及成果轉(zhuǎn)化

1. 實戰(zhàn)課程評價:真實培訓案例大比拼

2. 培訓前預估效果!——透視優(yōu)秀培訓課程的三條主線

3. 實用工具:《培訓效果初審量表》

4. 目標設(shè)置與檢驗:培訓必須現(xiàn)場出績效!

5. 實用工具:《培訓目標標準用詞表》

6. 實操演練:你的培訓目標經(jīng)得起檢驗嗎?

七、 各階段培訓師隊伍的建立與發(fā)展

1. 內(nèi)部培訓師的組織和規(guī)劃

2. 如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師

3. 培訓授課現(xiàn)場如何進行即時調(diào)控和指導?(內(nèi)部/外聘均適用)

4. 如何“多快好省”的運用外部講師及商業(yè)培訓資源

5. 不同發(fā)展階段的培訓師常見能力特征點評

6. 參考材料:某企業(yè)內(nèi)部培訓師崗位學習路徑圖

7. 內(nèi)部培訓師的評審與認證

八、 前瞻:如何實施以戰(zhàn)略為導向的培訓體系規(guī)劃

1. 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略目標

2. 戰(zhàn)略目標分解的基本技術(shù)

3. 培訓對部門級戰(zhàn)略的支持

4. 培訓規(guī)劃的回歸

 

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