瘋狂高爾夫中層精英訓(xùn)練營(管理篇)

  培訓(xùn)講師：丁展鵬

講師背景：
丁展鵬老師簡介講師資歷東莞太陽誘電有限公司（日本企業(yè)50強）生產(chǎn)制造課部家樂福（世界500強法資公司）質(zhì)量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理中國質(zhì)量協(xié)會國家級診斷師西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師香港生產(chǎn)力促進局/香港工業(yè)協(xié)會顧問北京大學(xué)課題研究組高級講師愛普 詳細>>

丁展鵬
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瘋狂高爾夫中層精英訓(xùn)練營(管理篇)詳細內(nèi)容

瘋狂高爾夫中層精英訓(xùn)練營(管理篇)

一、開營

1、致辭

2、介紹日程、規(guī)則

3、分組

4、小組介紹及表決心

二、管理者應(yīng)具備的意識

1、面對變化的市場我們的選擇

2、改變和提高員工意識是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)

3、理想的管理者：桃太郎

4、管理者必備的條件

5、管理者的理想類型：團隊型領(lǐng)導(dǎo)的修煉

6、管理者應(yīng)具備的意識

①     顧客優(yōu)先

②     創(chuàng)造忠誠顧客的二元特性分析

③     顧客導(dǎo)演的流動

④     企業(yè)的經(jīng)營意識：利潤主義、成本主義、售價主義

⑤     效率的認識：真假效率、全體效率、個別效率

7、管理者應(yīng)具備的精益思想

①     精益管理5項原則：如何識別公司的價值，做到盡善盡美

三、管理者的溝通能力

1.      三大商數(shù)與溝通

2.      溝通的過程

3.      溝通的三種方式

4.      溝通的三種態(tài)度

5.      不當?shù)臏贤记?

6.      與上司的有效溝通

7.      和同事的溝通技巧

8.      和下屬的溝通技巧

9.      人生的四個區(qū)：打開心扉

10.   如何處理管理的沖突

四、管理者的目標管理能力

1.      何為目標管理

2.      企業(yè)在目標管理中遇到的問題

3.      目標管理的設(shè)定原則

4.      實施目標管理的步驟

5.      KRA與KPI

五、管理者的團隊管理能力

1.      何為團隊

2.      團隊的三個條件

3.      不好團隊的問題

4.      團隊文化建設(shè)

5.      團隊成員分析

6.      打造優(yōu)秀團隊的策略

①     有效溝通

②     打破部門強

③     利益是根本

④     克服自私

⑤     分清職責，主動負責

⑥     定立好的目標

⑦     強執(zhí)行力

六、管理者應(yīng)具備的改善能力

1.      何謂改善

2.      改善的目的和手段

3.      改善是為誰

4.      改善實施的基本思想

5.      持續(xù)改善：PDCA、SDCA循環(huán)

6.      改善對公司業(yè)績的重要作用

7.      發(fā)現(xiàn)問題的技巧

8.      如何提煉問題點

案例演示

9.      如何把握問題的現(xiàn)狀：檢查表、排列圖的使用

案例演示

10.   分析問題的方法

①     Why-Why分析法

②     魚骨圖

11.   對策的制定方法

系統(tǒng)圖的使用

七、全程體驗瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習

1、課題名稱及目標

課題：提高錘擊式高爾夫的命中率。

目標：命中率100%

2、特色：

①     參與性強：全員參與高爾夫活動，自己收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，全員頭腦風暴法分析原因，全員參與尋找及實施對策，

②     自主改善意識增加

③     體驗團隊完成課題的能力

④     在活動中體驗成員間的溝通

⑤     完成活動目標的能力提升

3、高爾夫演習

4、做成成果資料

八、瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習成果發(fā)表大會

九、講師總結(jié)

十、閉幕式：頒獎及合影

 

丁展鵬老師的其它課程

《質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景質(zhì)量管理八項原則中強調(diào)以事實為依據(jù)進行決策，而有了質(zhì)量數(shù)據(jù)才能讓事實更有說服力。但目前很多公司并不知道如何去收集數(shù)據(jù)，有些收集了數(shù)據(jù)又不知如何應(yīng)用，讓質(zhì)量信息白白流失，從而喪失了改進質(zhì)量的機會。在質(zhì)量管理中常常需要研究這樣的問題：如何控制質(zhì)量因素的取值使質(zhì)量指標達到要求？不同的質(zhì)量特性之間存在怎樣的關(guān)系

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《 TTT 》   03.03

《TTT》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景這是一個學(xué)習決定命運的時代無論對個人，還是對企業(yè)，培訓(xùn)如同一日三餐，萬萬省不得在這個時代，成功的企業(yè)要解決兩個問題：找到符合企業(yè)需要的人才；把辦公室與教室合二為一，進行人材的自我復(fù)制。現(xiàn)代企業(yè)管理，管理者必須成為教練者，教育與培訓(xùn)的技能已經(jīng)成為管理者能力的核心所在。在您的企業(yè)一定具有下列人員及其遇到的困惑：☆有很多

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《做最優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實？90的工作效率靠誰去推進？90的現(xiàn)場事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善？100的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)？100的一線員工靠誰去管理？在各企業(yè)組織扁平化的今天，顯然，是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細胞的創(chuàng)造者——班組長、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁

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《中高層精英訓(xùn)練營》課程主講：丁展鵬課時:4天課程要求參加人員：中高層管理者（特別適合公司高層帶領(lǐng)自己的核心團隊參加）課程限制人數(shù)：60人總要求：1.此課程為封閉式訓(xùn)練，作息時間及上課日程請全員遵守。請按照軍事化的規(guī)格嚴格要求自己。2.培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的活動3.全員同心協(xié)力保證培訓(xùn)圓滿完成課程目標1、全面提升管理者的客戶意識、服務(wù)意識等，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)

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《質(zhì)量成本與控制》課程主講：丁展鵬課時:1天課程背景質(zhì)量第一，顧客至上已經(jīng)深入人心，但是質(zhì)量第一并不是不顧一切的滿足顧客需求，還應(yīng)該考慮成本，講求質(zhì)量的經(jīng)濟性。質(zhì)量經(jīng)濟性反對不顧成本的質(zhì)量至善論，強調(diào)質(zhì)量與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)。主要表現(xiàn)在：一方面要保證產(chǎn)品質(zhì)量好，使顧客滿意；另一方面要保證支付的費用盡可能低，最大限度的減少成本，做到質(zhì)量與成本的最佳匹配。既要考慮設(shè)計和

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《制造質(zhì)量控制》課程主講：丁展鵬課時:2天課程背景目前我國正處于經(jīng)濟蓬勃發(fā)展時期，中國已成為制造業(yè)大國，但和先進國家相比我國的制造業(yè)的過程管理還有相當大的差距。沒有好的過程管理就沒有好的結(jié)果，任何過程從大的角度看都會呈現(xiàn)出一定的統(tǒng)計規(guī)律性，工序質(zhì)量控制在一定程度上會變得有章可循，只要抓住了這些統(tǒng)計規(guī)律，質(zhì)量控制也會變的簡單。本課就是通過分析影響制造工序質(zhì)量的

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