金牌員工職業(yè)化塑造(內(nèi)訓(xùn))
金牌員工職業(yè)化塑造(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容
金牌員工職業(yè)化塑造(內(nèi)訓(xùn))
**章:職場心態(tài)
1、好心態(tài)帶來好員工
2、職場中需要“變態(tài)”
3、職場中心態(tài)表現(xiàn)
4、如何疏導(dǎo)情緒
第二章:職場禮儀
1、職場精英的著裝藝術(shù)
2、打造語言的親和力
3、風(fēng)度翩翩,舉止合宜
4、辦公室禮儀要求
第三章:職場溝通
1、高品質(zhì)溝通的步驟
2、看聽問說的技巧
3、有效溝通的八大原則
4、有效溝通的策略
5、快速與人建立信賴感的方法
6、如何讓他人喜歡自己
7、與不同人溝通的技巧
第四章:團(tuán)隊合作(以游戲、分享、總結(jié)為主)
1、團(tuán)隊VS團(tuán)伙
2、團(tuán)隊默契
3、合力支撐
4、激情節(jié)拍
結(jié)束:課程回顧與總結(jié)
孫辛老師的其它課程
職業(yè)生涯規(guī)劃 10.07
《職業(yè)生涯規(guī)劃》【課程收益】◆幫助學(xué)員開創(chuàng)自己的職業(yè)生涯與人生?!魩椭鷮W(xué)員在職業(yè)生涯中發(fā)揮最大的潛力,實現(xiàn)自己職業(yè)夢想與人生目標(biāo)、◆通過培訓(xùn)使學(xué)員面對職場上的重大選擇時做出正確的決策,平衡好工作和家庭,建立充滿幸福和激情的生活方式?!敉ㄟ^切實可行的職業(yè)規(guī)劃工具和方法幫助學(xué)員建立起真正成功的職業(yè)生涯?!菊n程對象】企業(yè)各類職員【課程時間】6小時【課程說明】本課程
講師:孫辛詳情
中層干部服務(wù)管理能力進(jìn)階提升 10.07
《中層干部服務(wù)管理能力進(jìn)階提升》——中層服務(wù)管理系列課程【課程背景】在對企業(yè)中高層管理者進(jìn)行服務(wù)理念培訓(xùn)前需要先明白一個理念:服務(wù)一定不只是口號,而是將服務(wù)精神和理念轉(zhuǎn)化為一系列的語言和行為展示出的對客戶的尊重、關(guān)心、幫助與支持。因此,服務(wù)型企業(yè)的服務(wù)不只是需要通過簡單的微笑和問好來展示自身和企業(yè)的服務(wù)素質(zhì)與形象,更多的需要依靠自身對服務(wù)工作的正確態(tài)度和積極
講師:孫辛詳情
重塑心靈——開啟生命之光 10.07
《重塑心靈》——《情緒管理課程》【課程收益】◆幫助職場員工認(rèn)識自我、適應(yīng)企業(yè)?!羰箚T工保持良好的工作心態(tài)、對工作充滿激情、傳遞正能量?!敉ㄟ^培訓(xùn)使學(xué)員明晰人生態(tài)度,積極處理個人與企業(yè)及社會之間的關(guān)系?!糁谄髽I(yè)實現(xiàn)和諧的競爭關(guān)系,融洽團(tuán)隊協(xié)作?!菊n程收益】企業(yè)各級員工,由于生活和工作各種壓力,往往使其工作態(tài)和情緒受到負(fù)面影響。這些不良心態(tài)和情緒會給服務(wù)工作造
講師:孫辛詳情
優(yōu)雅女性的特質(zhì)-2天 10.07
優(yōu)雅女性的特質(zhì)[pic]◆本課程從禮儀、心態(tài)的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓女性HOLD住職場與生活;◆幫助女性學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等技巧;◆學(xué)會如何與不同人打交道、如何在宴會中敬酒的禮儀培訓(xùn)。◆幫助女性塑造陽光心態(tài),建立健康的心里生活。◆通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。[pi
講師:孫辛詳情
《職場陽光心態(tài)培養(yǎng)與調(diào)整》——心態(tài)與情緒《情緒管理課程》【課程收益】◆幫助職場員工認(rèn)識自我、適應(yīng)企業(yè)?!羰箚T工保持良好的工作心態(tài)、對工作充滿激情、傳遞正能量?!敉ㄟ^培訓(xùn)使學(xué)員掌握職場的溝通技巧、禮儀規(guī)范,改善自身形象,提升企業(yè)品牌?!籼嵘龑W(xué)員團(tuán)隊意識,加強團(tuán)隊間協(xié)作,凝聚團(tuán)隊精神,和諧融入職場。【課程收益】職場員工,由于對工作和生活環(huán)境的壓力,往往使其工作態(tài)
講師:孫辛詳情
銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)理念及工作技能提升培訓(xùn)[pic]◆本課程從銀行柜員對工作的認(rèn)知、服務(wù)禮儀、服務(wù)意識、團(tuán)隊合作及營銷技巧的的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白職場規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員調(diào)整工作心態(tài)、提升儀容儀表形象,規(guī)范行為舉止禮儀,提升言語溝通等能力;◆學(xué)會如何與客戶打交道、如何對客進(jìn)行日常營銷服務(wù)的培訓(xùn)?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為
講師:孫辛詳情
銀行新進(jìn)柜員心態(tài)與工作技能提升專題培訓(xùn)[pic]◆本課程從銀行新進(jìn)員工的心態(tài)、服務(wù)禮儀、服務(wù)意識、團(tuán)隊合作及營銷技巧的的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白職場規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員調(diào)整工作心態(tài)、提升儀容儀表形象,規(guī)范行為舉止禮儀,提升言語溝通等能力;◆學(xué)會如何與客戶打交道、如何對客進(jìn)行日常營銷服務(wù)的培訓(xùn)?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一
講師:孫辛詳情
銀行新員工綜合技能訓(xùn)練營-5天 10.07
銀行新進(jìn)柜員心態(tài)與工作技能提升專題培訓(xùn)[pic]◆本課程從銀行新進(jìn)員工的心態(tài)、服務(wù)禮儀、服務(wù)意識、團(tuán)隊合作及營銷技巧的的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白職場規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員調(diào)整工作心態(tài)、提升儀容儀表形象,規(guī)范行為舉止禮儀,提升言語溝通等能力;◆學(xué)會如何與客戶打交道、如何對客進(jìn)行日常營銷服務(wù)的培訓(xùn)?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一
講師:孫辛詳情
銀行業(yè)職員全面服務(wù)提升課程 10.07
銀行新進(jìn)柜員心態(tài)與工作技能提升專題培訓(xùn)[pic]◆本課程從銀行員工服務(wù)禮儀、投訴處理、溝通技巧的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白職場規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;◆幫助學(xué)員調(diào)整工作心態(tài)、提升儀容儀表形象,規(guī)范行為舉止禮儀,提升言語溝通等能力;◆學(xué)會如何與客戶打交道、如何對客進(jìn)行日常營銷服務(wù)的培訓(xùn)?!敉ㄟ^培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人
講師:孫辛詳情
《贏在服務(wù)——品質(zhì)服務(wù)的7個關(guān)鍵時刻》——重塑意識,提升服務(wù),創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)品牌【課程收益】◆改善和調(diào)整企工作心態(tài),正確認(rèn)識自己的工作,最大化提升自我價值,使自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展完美結(jié)合?!敉ㄟ^切實有效的工作方法提升業(yè)務(wù)能力,避免人浮于事,提升責(zé)任意識?!粽莆請?zhí)行的具體方法,提高工作效率,改善工作結(jié)果?!舾淖児ぷ魉季S方式,打破傳統(tǒng)經(jīng)驗,摒棄老舊服務(wù)思想。◆找到為
講師:孫辛詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194