瘋狂高爾夫中層精英訓(xùn)練營(管理篇)-丁展鵬

  培訓(xùn)講師:丁展鵬

講師背景:
丁展鵬老師簡(jiǎn)介講師資歷東莞太陽誘電有限公司(日本企業(yè)50強(qiáng))生產(chǎn)制造課部家樂福(世界500強(qiáng)法資公司)質(zhì)量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理中國質(zhì)量協(xié)會(huì)國家級(jí)診斷師西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師香港生產(chǎn)力促進(jìn)局/香港工業(yè)協(xié)會(huì)顧問北京大學(xué)課題研究組高級(jí)講師愛普 詳細(xì)>>

丁展鵬
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瘋狂高爾夫中層精英訓(xùn)練營(管理篇)-丁展鵬詳細(xì)內(nèi)容

瘋狂高爾夫中層精英訓(xùn)練營(管理篇)-丁展鵬
 

一、開營

1、致辭

2、介紹日程、規(guī)則

3、分組

4、小組介紹及表決心


二、管理者應(yīng)具備的意識(shí)

1、面對(duì)變化的市場(chǎng)我們的選擇

2、改變和提高員工意識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)

3、理想的管理者:桃太郎

4、管理者必備的條件

5、管理者的理想類型:團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)的修煉

6、管理者應(yīng)具備的意識(shí)

① 顧客優(yōu)先

② 創(chuàng)造忠誠顧客的二元特性分析

③ 顧客導(dǎo)演的流動(dòng)

④ 企業(yè)的經(jīng)營意識(shí):利潤(rùn)主義、成本主義、售價(jià)主義

⑤ 效率的認(rèn)識(shí):真假效率、全體效率、個(gè)別效率

7、管理者應(yīng)具備的精益思想

① 精益管理5項(xiàng)原則:如何識(shí)別公司的價(jià)值,做到盡善盡美


三、管理者的溝通能力

1.  三大商數(shù)與溝通

2.  溝通的過程

3.  溝通的三種方式

4.  溝通的三種態(tài)度

5.  不當(dāng)?shù)臏贤记?/p>

6.  與上司的有效溝通

7.  和同事的溝通技巧

8.  和下屬的溝通技巧

9.  人生的四個(gè)區(qū):打開心扉

10.如何處理管理的沖突


四、管理者的目標(biāo)管理能力

1.  何為目標(biāo)管理

2.  企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題

3.  目標(biāo)管理的設(shè)定原則

4.  實(shí)施目標(biāo)管理的步驟

5.  KRA與KPI


五、管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力

1.  何為團(tuán)隊(duì)

2.  團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件

3.  不好團(tuán)隊(duì)的問題

4.  團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

5.  團(tuán)隊(duì)成員分析

6.  打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的策略

① 有效溝通

② 打破部門強(qiáng)

③ 利益是根本

④ 克服自私

⑤ 分清職責(zé),主動(dòng)負(fù)責(zé)

⑥ 定立好的目標(biāo)

⑦ 強(qiáng)執(zhí)行力


六、管理者應(yīng)具備的改善能力

1.  何謂改善

2.  改善的目的和手段

3.  改善是為誰

4.  改善實(shí)施的基本思想

5.  持續(xù)改善:PDCA、SDCA循環(huán)

6.  改善對(duì)公司業(yè)績(jī)的重要作用

7.  發(fā)現(xiàn)問題的技巧

8.  如何提煉問題點(diǎn)

案例演示

9.  如何把握問題的現(xiàn)狀:檢查表、排列圖的使用

案例演示

10.分析問題的方法

① Why-Why分析法

② 魚骨圖

11.對(duì)策的制定方法

系統(tǒng)圖的使用


七、全程體驗(yàn)瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習(xí)

1、課題名稱及目標(biāo)

課題:提高錘擊式高爾夫的命中率。

目標(biāo):命中率100%

2、特色:

① 參與性強(qiáng):全員參與高爾夫活動(dòng),自己收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),全員頭腦風(fēng)暴法分析原因,全員參與尋找及實(shí)施對(duì)策,

② 自主改善意識(shí)增加

③ 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)完成課題的能力

④ 在活動(dòng)中體驗(yàn)成員間的溝通

⑤ 完成活動(dòng)目標(biāo)的能力提升

3、高爾夫演習(xí)

4、做成成果資料


八、瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習(xí)成果發(fā)表大會(huì)


九、講師總結(jié)


十、閉幕式:頒獎(jiǎng)及合影


 

丁展鵬老師的其它課程

《質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理》課程主講:丁展鵬課時(shí):2天課程背景質(zhì)量管理八項(xiàng)原則中強(qiáng)調(diào)以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行決策,而有了質(zhì)量數(shù)據(jù)才能讓事實(shí)更有說服力。但目前很多公司并不知道如何去收集數(shù)據(jù),有些收集了數(shù)據(jù)又不知如何應(yīng)用,讓質(zhì)量信息白白流失,從而喪失了改進(jìn)質(zhì)量的機(jī)會(huì)。在質(zhì)量管理中常常需要研究這樣的問題:如何控制質(zhì)量因素的取值使質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到要求?不同的質(zhì)量特性之間存在怎樣的關(guān)系

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《 TTT 》   03.03

《TTT》課程主講:丁展鵬課時(shí):2天課程背景這是一個(gè)學(xué)習(xí)決定命運(yùn)的時(shí)代無論對(duì)個(gè)人,還是對(duì)企業(yè),培訓(xùn)如同一日三餐,萬萬省不得在這個(gè)時(shí)代,成功的企業(yè)要解決兩個(gè)問題:找到符合企業(yè)需要的人才;把辦公室與教室合二為一,進(jìn)行人材的自我復(fù)制。現(xiàn)代企業(yè)管理,管理者必須成為教練者,教育與培訓(xùn)的技能已經(jīng)成為管理者能力的核心所在。在您的企業(yè)一定具有下列人員及其遇到的困惑:☆有很多

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《做最優(yōu)秀的班組長(zhǎng)》課程主講:丁展鵬課時(shí):2天課程背景企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實(shí)?90的工作效率靠誰去推進(jìn)?90的現(xiàn)場(chǎng)事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善?100的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)?100的一線員工靠誰去管理?在各企業(yè)組織扁平化的今天,顯然,是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長(zhǎng)、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁,是

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《中高層精英訓(xùn)練營》課程主講:丁展鵬課時(shí):4天課程要求參加人員:中高層管理者(特別適合公司高層帶領(lǐng)自己的核心團(tuán)隊(duì)參加)課程限制人數(shù):60人總要求:1.此課程為封閉式訓(xùn)練,作息時(shí)間及上課日程請(qǐng)全員遵守。請(qǐng)按照軍事化的規(guī)格嚴(yán)格要求自己。2.培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的活動(dòng)3.全員同心協(xié)力保證培訓(xùn)圓滿完成課程目標(biāo)1、全面提升管理者的客戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)

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《質(zhì)量成本與控制》課程主講:丁展鵬課時(shí):1天課程背景質(zhì)量第一,顧客至上已經(jīng)深入人心,但是質(zhì)量第一并不是不顧一切的滿足顧客需求,還應(yīng)該考慮成本,講求質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性。質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性反對(duì)不顧成本的質(zhì)量至善論,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)。主要表現(xiàn)在:一方面要保證產(chǎn)品質(zhì)量好,使顧客滿意;另一方面要保證支付的費(fèi)用盡可能低,最大限度的減少成本,做到質(zhì)量與成本的最佳匹配。既要考慮設(shè)計(jì)和

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《質(zhì)量管理意識(shí)提升》課程主講:丁展鵬課時(shí):1天課程背景隨著制造業(yè)的全球化和網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展,如何保證并不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量已成為企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。人類的質(zhì)量管理活動(dòng)可以追溯到遠(yuǎn)古時(shí)代,而真正意義上的質(zhì)量管理活動(dòng)自20世紀(jì)初開始后,工業(yè)化發(fā)展活動(dòng)從此進(jìn)入到快車道。質(zhì)量管理歷經(jīng)百年,各種質(zhì)量管理理念風(fēng)聲水起:事后檢驗(yàn)、過程控制、全面質(zhì)量

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《制造型企業(yè)80、90后員工的管理》課程主講:丁展鵬課時(shí):2天課程背景面對(duì)大批“80、90后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè),構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍,管理者在頭痛,社會(huì)在憂心,我們?cè)撊绾芜m從?其實(shí)“80、90后”并不是洪水猛獸。自信、進(jìn)取、有抱負(fù)、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點(diǎn)。只要引導(dǎo)得法,激勵(lì)有方,“80、90后”所發(fā)揮的作用將是不可估量的!管理80、90后員

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《制造質(zhì)量控制》課程主講:丁展鵬課時(shí):2天課程背景目前我國正處于經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展時(shí)期,中國已成為制造業(yè)大國,但和先進(jìn)國家相比我國的制造業(yè)的過程管理還有相當(dāng)大的差距。沒有好的過程管理就沒有好的結(jié)果,任何過程從大的角度看都會(huì)呈現(xiàn)出一定的統(tǒng)計(jì)規(guī)律性,工序質(zhì)量控制在一定程度上會(huì)變得有章可循,只要抓住了這些統(tǒng)計(jì)規(guī)律,質(zhì)量控制也會(huì)變的簡(jiǎn)單。本課就是通過分析影響制造工序質(zhì)量的

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《優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升》課程主講:丁展鵬課時(shí):3天課程背景企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實(shí)?90的工作效率靠誰去推進(jìn)?90的現(xiàn)場(chǎng)事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善?100的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)?100的一線員工靠誰去管理?在各企業(yè)組織扁平化的今天,顯然,是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細(xì)胞的創(chuàng)造者——班組長(zhǎng)、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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