STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升

  培訓(xùn)講師：廖衍明

講師背景：
廖衍明老師現(xiàn)任速贏商學(xué)院院長、兼任廣東省企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長、玩美一號(hào)游艇俱樂部案例中心主任等職，曾受聘于香港理工大學(xué)擔(dān)任客座講師。其于2006年創(chuàng)立的STT，已經(jīng)被公認(rèn)為國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)界具有鮮明特征和效果的代表流派之一，除基礎(chǔ)企 詳細(xì)>>

廖衍明
    課程咨詢電話：

STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升詳細(xì)內(nèi)容

STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升
 

一、臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對(duì)講臺(tái)束手無策到中規(guī)中矩

1.突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時(shí)練成的！

2.STT®專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？

3.如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影？

4.如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和知名感？

5.如何用簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？

6.STT®版權(quán)工具：培訓(xùn)師五行培訓(xùn)法（站姿，走動(dòng)，互動(dòng)，表情，手勢 ）

7.現(xiàn)場驚嘆體驗(yàn)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速復(fù)制！

8.快速梳理思路的黃金三點(diǎn)論訓(xùn)練


二、控場與互動(dòng)——**職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成！

1.場面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場嗎？

2.培訓(xùn)師如何在培訓(xùn)中體現(xiàn)自己的價(jià)值

3.學(xué)員不聽課怎么處理？

4.如何確認(rèn)學(xué)員有沒有真正吸收？

5.實(shí)現(xiàn)真正控場的兩項(xiàng)核心技術(shù)

‒STT®關(guān)鍵詞教學(xué)法

‒通向職業(yè)控場的四個(gè)關(guān)卡

6.培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK：親身體驗(yàn)職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別！


三、呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹

1.影響培訓(xùn)效果的誤區(qū)：“把說話當(dāng)演講，把講述當(dāng)演繹”

2.STT®專業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒

3.案例演繹如何輕松做到聲情并茂？

4.如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場的互動(dòng)能力？

5.如何將簡單的案例拔高一個(gè)層次，引出深刻道理？

6.感受性培訓(xùn)在提升課程互動(dòng)性方面的卓越功效

7.STT®版權(quán)工具：培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟

8.現(xiàn)場演練：引爆演繹天分，從呆板到生動(dòng)


四、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程

1.培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題：

‒培訓(xùn)師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時(shí)間怎么辦？

‒換個(gè)人課件就沒法講，怎么辦？

‒臨時(shí)性的培訓(xùn)任務(wù)，沒有時(shí)間做課件，但又要保證效果，怎么辦？

2.STT®標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程

3.STT®版權(quán)工具：課程四步成型技術(shù)

見證奇跡：15分鐘課程急速成型！


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第二階段實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：課程研發(fā)篇——2天

五、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化

1.知道什么是好的培訓(xùn)，才是把培訓(xùn)做好的前提

2.研討：培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研判與預(yù)測

3.如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源？

4.STT®版權(quán)工具：三線評(píng)判圖

5.如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員更容易消化理解？

6.靠游戲提高學(xué)員參與度，越做效果越差，而且浪費(fèi)時(shí)間，怎么辦？

7.如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)、更快見效？


六、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的培訓(xùn)

1.培訓(xùn)目的之一：縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間

2.STT®專業(yè)案例分析：世界500強(qiáng)與國有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對(duì)比

3.比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型

4.崗位任務(wù)的分類：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)

5.以KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達(dá)成KPI！

6.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具：STT®價(jià)值流分解術(shù)


七、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合

1.企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈：培訓(xùn)說一套，工作做一套

2.為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？

3.STT®專業(yè)視頻欣賞：

‒百事可樂員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程

‒08北京奧運(yùn)會(huì)培訓(xùn)視頻

4.STT®版權(quán)工具：行為分析法

5.培訓(xùn)內(nèi)容如何輕松獲得高、中、基層的全力支持！

6.STT®在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用

‒如何解決員工業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏的問題？

‒如何解決員工技能不足、不熟練的問題？

‒如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題？


八、課程研發(fā)二次練習(xí)與指導(dǎo)

九、課件設(shè)計(jì)——商業(yè)版權(quán)級(jí)課件PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練

1.STT®專業(yè)案例賞析：國際級(jí)PPT課件展示

2.STT®版權(quán)工具：快速制作商業(yè)級(jí)別PPT的“一二三”

3.對(duì)主題、對(duì)象進(jìn)行分析，輕松選擇PPT的主色調(diào)

4.運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色，使你的PPT更美觀

5.PPT版式的設(shè)計(jì)與選擇

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第三階段實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：速贏哲學(xué)與演講篇——2天

十、STT精髓思想：精確思維奠定優(yōu)秀演講基礎(chǔ)

1.培訓(xùn)目的：以問題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求

2.STT®專業(yè)案例分析

‒案例一：企業(yè)究竟存在什么問題？

‒案例二：認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果？

3.實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研

4.如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對(duì)性？

5.如何把復(fù)雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？

6.STT®版權(quán)工具：問題轉(zhuǎn)換技術(shù)

7.演練：運(yùn)用STT®問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對(duì)培訓(xùn)需求二次優(yōu)化


十一、成功演講如何快速引發(fā)聽眾共鳴？

1.會(huì)場準(zhǔn)備與主持技巧

2.演講氣氛的渲染

3.聽眾的調(diào)動(dòng)


十二、成功演講如何引導(dǎo)聽眾思維？

1.引起聽眾注意

2.樹立完美的個(gè)人形象

3.建立專業(yè)信賴感

4.激發(fā)聽眾跟隨與聽從的渴望

5.結(jié)束前的預(yù)熱與準(zhǔn)備

6.收獲完美的結(jié)果


十三、事件/事物的塑造

十四、演講的發(fā)音與肢體訓(xùn)練

十五、中心點(diǎn)的控制

 

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實(shí)現(xiàn)持續(xù)營銷的雙贏談判技巧【課程時(shí)間】兩天12小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【本培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)】1、了解持續(xù)營銷的概念及重要性；每進(jìn)行一次不恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判就會(huì)導(dǎo)致客情關(guān)系緊張度增加，進(jìn)而導(dǎo)致客戶流失。本培訓(xùn)深入挖掘客戶流失的起因，與營銷人員產(chǎn)生共鳴，使?fàn)I銷人員理解持續(xù)營銷的概念，并感受到持續(xù)營銷的重要性；2、掌握分析客戶的方法，把握客戶需求；每次談判所應(yīng)采

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《正確的學(xué)習(xí)——全員學(xué)習(xí)的第一堂課》【課程時(shí)間】兩天12小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【課程背景】—“今天是不是有40個(gè)學(xué)員？”—“應(yīng)該是，會(huì)來多少人不知道，實(shí)際來20個(gè)吧……”以上的對(duì)話場景是不是很熟悉？作為十余年專注于職場人才培養(yǎng)、有客戶責(zé)任感的資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每年看著大量客戶將數(shù)以百萬計(jì)的資金和無數(shù)的人力物力投入到培訓(xùn)中，我們覺得非?？上Ш屯葱?，因?yàn)槲覀兎浅?/p>

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