《復(fù)制經(jīng)驗(yàn)，傳承財(cái)富》——企業(yè)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
《復(fù)制經(jīng)驗(yàn)，傳承財(cái)富》——企業(yè)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容
《復(fù)制經(jīng)驗(yàn)，傳承財(cái)富》——企業(yè)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
引言： 課程開(kāi)發(fā)基本理念
1. 成人學(xué)習(xí)理論
A. 成人學(xué)與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)
B. 體驗(yàn)式教學(xué)的意義和方法
C. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2. 企業(yè)課程目的
A. 企業(yè)需要什么課程
B. 企業(yè)課程的目的
C. 企業(yè)需要什么課程
3. 企業(yè)何時(shí)需要內(nèi)化課程
A. 市場(chǎng)變化
B. 重大事項(xiàng)
C. 知識(shí)更新
D. 戰(zhàn)略調(diào)整
4. 課程開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)
A. 課程開(kāi)發(fā)的要求
B. 課程開(kāi)發(fā)的步驟和內(nèi)容
**部分：確定目標(biāo)——找魂定魄
1、培訓(xùn)需求分析三問(wèn)
A. 誰(shuí)需要培訓(xùn)（對(duì)象）
B. 他們?yōu)槭裁匆邮芘嘤?xùn)（動(dòng)機(jī)）
C. 培訓(xùn)什么（內(nèi)容）
2、培訓(xùn)需求分析流程（圖）
**步：高層期望的理想工作狀態(tài)（組織要求）
第二步：目標(biāo)員工的實(shí)際狀態(tài)
第三步：對(duì)比，找到差距
第四步：分析差距背后的原因，區(qū)分可培訓(xùn)與不可培訓(xùn)的部分
第五步：確定培訓(xùn)目標(biāo)
3、確定課程目標(biāo)
A. 目的和目的區(qū)別
B. 確定課程目標(biāo)的意義
C. 確定課程目的方法
D. 課程目標(biāo)的格式
E. 提倡使用的“行動(dòng)詞匯”
F. 規(guī)避的“行動(dòng)詞匯”
G. 三類(lèi)課程的目標(biāo)等級(jí)
課堂練習(xí)：
A. 給課程起“課名”
B. 撰寫(xiě)課程目標(biāo)
第二部分：規(guī)劃結(jié)構(gòu)——粗枝大葉
1、 金字塔結(jié)構(gòu)在構(gòu)建課程骨架中的應(yīng)用
小練習(xí)：
A. 這些信息你能記住多少？
B. 這些數(shù)字等于幾？
C. 金字塔的四個(gè)基本特征（圖）
2、目標(biāo)的層級(jí)
A. 總目標(biāo)
B. 分目標(biāo)
C. 子目標(biāo)
3、排序的原則
A. 從整體到局部
B. 從簡(jiǎn)單任務(wù)到復(fù)雜任務(wù)
C. 從學(xué)員已知的內(nèi)容到未知的內(nèi)容
D. 從具體的任務(wù)到抽象的任務(wù)
E. 應(yīng)用崗位工作流程或次序
4、搭建課程骨架的工具
思維導(dǎo)圖
5、撰寫(xiě)課程大綱的步驟
A. 從課程目標(biāo)出發(fā)搭建課程的一級(jí)目錄
B. 從模塊目標(biāo)出發(fā)搭建課程的二級(jí)目錄
C. 從子目標(biāo)出發(fā)搭建課程三級(jí)目錄
6、常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)
A. 時(shí)間順序
B. 工作流程
C. 矩陣法
D. 表格法
E. 提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題
第三部分：內(nèi)容設(shè)計(jì)——主輔相融
1、 培訓(xùn)素材的收集與選擇
A. 課程素材選擇的標(biāo)準(zhǔn)
測(cè)試一：
測(cè)試二：
B. 課程素材選擇的工具
分類(lèi)篩選
裝箱子
貼標(biāo)簽
C. 課程素材選擇的思路
步驟1：根據(jù)目的決定主題
步驟2：羅列相關(guān)信息
步驟3：分類(lèi)/篩選信息
步驟4：提煉關(guān)鍵詞
步驟5：準(zhǔn)備講解內(nèi)容
D、訣竅
素材:用典型的
強(qiáng)化手段:用有效的
E、素材選擇的思路
素材結(jié)構(gòu)：Why／What／How/
•為什么（觀念和理念）：
學(xué)習(xí)本部分內(nèi)容的目的與價(jià)值
•是什么：
知識(shí)和理論要點(diǎn)，及其詳細(xì)要求
•怎么做：
2、 培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)
A. Kelle’s ARCS 理論
•使學(xué)員理解
•保持學(xué)員的興趣
•使學(xué)員能夠記住
B. 方法設(shè)計(jì)的維度
•案例
•角色扮演
•視頻播放
•小組討論
•競(jìng)賽
C. 課程方法的種類(lèi)
馴獸、砌墻、澆花，你選哪一種？
D. 課程方法的影響因素
典型培訓(xùn)方法
Ø知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)方法選擇
技巧類(lèi)培訓(xùn)方法選擇
觀念態(tài)度類(lèi)培訓(xùn)方法選擇
3、 考核方法的設(shè)計(jì)（試題）
• 確定考核方式
• 程度測(cè)驗(yàn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
考核目的：促進(jìn)和衡量學(xué)習(xí)效果
第四部分：方法設(shè)計(jì)——融會(huì)貫通
1、 故事、案例的編寫(xiě)
A. 講故事的目的
B. 好故事的USE原則
C. 案例的編寫(xiě)與開(kāi)發(fā)
D. 好故事的USE原則
E. 案例的編寫(xiě)與開(kāi)發(fā)
2、案例選擇的要求
A. 書(shū)面材料
B. 多媒體格式
3、案例呈現(xiàn)的形式
A. 準(zhǔn)備階段－說(shuō)明要求、熟悉材料
B. 討論階段－分析問(wèn)題和對(duì)策
C. 發(fā)表階段－發(fā)表、質(zhì)詢(xún)和分享討論結(jié)果
D. 總結(jié)階段－指導(dǎo)教師總結(jié)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)或達(dá)成共識(shí)
4、案例分析的過(guò)程設(shè)計(jì)
A. 時(shí)間：閱讀與討論分享的比例為1：6
B. 分組：3－4組，每個(gè)小組5－7人
C. 講師的提問(wèn)、追問(wèn)和引導(dǎo)促進(jìn)討論的深入
D. 忌諱將講師個(gè)人的觀點(diǎn)強(qiáng)加給學(xué)員
5、教學(xué)活動(dòng)開(kāi)發(fā)九步法
A. 課程開(kāi)場(chǎng)
引起注意
激發(fā)動(dòng)機(jī)
介紹目標(biāo)與內(nèi)容
B. 課程中
激活已有知識(shí)
呈現(xiàn)新內(nèi)容
練習(xí)與反饋
C. 課結(jié)尾
總結(jié)內(nèi)容
強(qiáng)化轉(zhuǎn)移
重新激發(fā)動(dòng)機(jī)
6、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧
A. 引起注意的四個(gè)方法
B. 引起注意的四個(gè)方法
C. 激發(fā)動(dòng)機(jī)的八個(gè)方法
D. 刺激已有知識(shí)的四個(gè)問(wèn)題
E. 呈現(xiàn)內(nèi)容十個(gè)常見(jiàn)方法
F. 練習(xí)活動(dòng)的九個(gè)常見(jiàn)方
G. 練習(xí)活動(dòng)的九個(gè)常見(jiàn)方
H. 內(nèi)容總結(jié)的四個(gè)方法
I. 強(qiáng)化轉(zhuǎn)移的三個(gè)方法
J. 重新激發(fā)動(dòng)機(jī)的四個(gè)方法
8、培訓(xùn)課件的制做
A. 編寫(xiě)講師PPT
B. 編寫(xiě)講師手冊(cè)
C. 編寫(xiě)學(xué)員手冊(cè)
D. 編寫(xiě)案例活動(dòng)手冊(cè)
E. 編寫(xiě)試題庫(kù)
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靈活掌控收放自如——優(yōu)秀主持人專(zhuān)業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)提升【課程收益】掌握主持人登臺(tái)的儀態(tài)呈現(xiàn)技巧掌握主持人精彩的開(kāi)場(chǎng)表達(dá)技巧掌握主持人必備的形象展示技巧掌握主持人自如的表達(dá)互動(dòng)技巧掌握主持人融洽的報(bào)幕串詞技巧【學(xué)員對(duì)象】在主持方面，想更上一層的朋友【培訓(xùn)特色】封閉式訓(xùn)練、個(gè)性化輔導(dǎo)、一課四訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練、登臺(tái)呈現(xiàn)、小組PK、通關(guān)考核【培訓(xùn)時(shí)間】1天6課時(shí)/天【課程綱要】
講師：趙海河詳情
有限時(shí)間，有效訓(xùn)練——內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技能提升【課程背景】隨著市場(chǎng)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，對(duì)專(zhuān)業(yè)型人才及復(fù)合型人才的需求也越來(lái)越緊迫。更需要有一批骨干精英擔(dān)當(dāng)起內(nèi)訓(xùn)師的角色，為企業(yè)的發(fā)展，不斷培訓(xùn)、培養(yǎng)、輸送多元化的內(nèi)需人才。然而，在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：1、骨干精英自己工作能力強(qiáng)，但在專(zhuān)業(yè)授課或演講分享時(shí)，卻照本宣科，導(dǎo)致培訓(xùn)沒(méi)效果！2、對(duì)培訓(xùn)與
講師：趙海河詳情
有限時(shí)間有效訓(xùn)練——企業(yè)視頻課程的設(shè)計(jì)與制作【課程背景】隨著市場(chǎng)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)對(duì)內(nèi)部各級(jí)員工的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)越來(lái)越精細(xì)化。通過(guò)對(duì)外采購(gòu)的課程，也越來(lái)越不能滿(mǎn)足自身發(fā)展的需求。為此，企業(yè)盡快培養(yǎng)出一批“能授課、能開(kāi)發(fā)、能制作”的內(nèi)訓(xùn)師，是很多企業(yè)在人才培養(yǎng)計(jì)劃中，尤為重要。然而，在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：1、內(nèi)訓(xùn)師能開(kāi)發(fā)大課，卻擅于發(fā)精品微課；2、
講師：趙海河詳情
外塑影響內(nèi)創(chuàng)價(jià)值——培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展進(jìn)階特訓(xùn)【課程收益】學(xué)習(xí)并了解：商業(yè)導(dǎo)師是內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)進(jìn)階學(xué)習(xí)并掌握：商業(yè)導(dǎo)師如何打造品牌課程學(xué)習(xí)并掌握：商業(yè)導(dǎo)師如何打造強(qiáng)大氣場(chǎng)學(xué)習(xí)并掌握：商業(yè)導(dǎo)師該如何市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、精英員工、儲(chǔ)備干部【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天（6課時(shí)）。【培訓(xùn)特色】線(xiàn)下面授、線(xiàn)上輔導(dǎo)、邊講邊練、實(shí)戰(zhàn)模擬【培訓(xùn)原則】秉承高效培訓(xùn)十二字原則：先易后
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講師：趙海河詳情
精準(zhǔn)表達(dá)精彩演繹——演講口才與風(fēng)范氣場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)【課程背景】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，在新形勢(shì)下，公眾講話(huà)的機(jī)會(huì)會(huì)越來(lái)越多，無(wú)論是各級(jí)管理者、還是各部門(mén)骨干精英，都愈來(lái)愈感受到公眾講話(huà)的重要性。然而，在職場(chǎng)中很多朋友，私下聊天時(shí)都能侃侃而談，但站在臺(tái)上，進(jìn)行一對(duì)多演講或者做工作項(xiàng)目報(bào)告時(shí)，卻顯得極其不專(zhuān)業(yè)：上臺(tái)時(shí)緊張，講話(huà)時(shí)容易忙詞，場(chǎng)面尷尬；著裝上隨意，與現(xiàn)場(chǎng)氣
講師：趙海河詳情
塑影響創(chuàng)價(jià)值——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)溝通管理技能實(shí)訓(xùn)【課程背景】隨著企業(yè)發(fā)展越來(lái)越快，對(duì)專(zhuān)業(yè)型人才的需求也越來(lái)越緊迫。同時(shí)，也對(duì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者的要求越來(lái)越高！尤其是做為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，出色的溝通管理能力至關(guān)重要！然而，在現(xiàn)實(shí)中，很多管理者經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：1、自己工作很辛苦，也常為下屬著想，但團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的活力，還是沒(méi)調(diào)動(dòng)起來(lái)！2、給下屬工作指導(dǎo)時(shí)，自己本意是
講師：趙海河詳情
內(nèi)塑影響外創(chuàng)價(jià)值金融宣講師體系化培訓(xùn)項(xiàng)目方案——趙海河導(dǎo)師原創(chuàng)研發(fā)主講、未經(jīng)書(shū)面許可禁止外傳——【項(xiàng)目背景】近幾年，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，越來(lái)越多的金融行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到，在內(nèi)部培訓(xùn)方面，僅僅是專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足當(dāng)下業(yè)務(wù)拓展需求。當(dāng)下需要快速培養(yǎng)出一支能對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)宣講的培訓(xùn)師隊(duì)伍，直播深入到目標(biāo)企業(yè)、行業(yè)、社區(qū)，進(jìn)行精準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)推廣。但是，在推進(jìn)時(shí)發(fā)現(xiàn)
講師：趙海河詳情
2023金融行業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)全新模式——沉浸式直播培訓(xùn)項(xiàng)目【項(xiàng)目背景】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，各行各業(yè)在吸納和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才方面更是不遺余力。每年都會(huì)邀請(qǐng)外部資深老師，為學(xué)員面授培訓(xùn)。然而，傳統(tǒng)的面授培訓(xùn)，在當(dāng)前形勢(shì)下，已跟不上快速發(fā)展的步伐，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一、時(shí)間和費(fèi)用成本被動(dòng)增加：在總部舉行培訓(xùn)時(shí)，外地學(xué)員要提前趕到，住上幾天后再返回，造成時(shí)間和費(fèi)用成
講師：趙海河詳情
有限時(shí)間有效訓(xùn)練——內(nèi)訓(xùn)師授課技能專(zhuān)項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)【課程背景】隨著市場(chǎng)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，對(duì)專(zhuān)業(yè)型人才及復(fù)合型人才的需求也越來(lái)越緊迫。更需要有一批優(yōu)秀干部擔(dān)當(dāng)起內(nèi)訓(xùn)師的角色，為企業(yè)的發(fā)展，不斷培訓(xùn)、培養(yǎng)、輸送多元化的內(nèi)需人才。然而，在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：1、優(yōu)秀干部自己工作能力強(qiáng)，但做為內(nèi)訓(xùn)師，卻照本宣科，導(dǎo)致培訓(xùn)沒(méi)效果！2、認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的
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