培訓(xùn)經(jīng)理第六項修煉:培訓(xùn)項目的設(shè)計、跟進(jìn)和評估
培訓(xùn)經(jīng)理第六項修煉:培訓(xùn)項目的設(shè)計、跟進(jìn)和評估詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)經(jīng)理第六項修煉:培訓(xùn)項目的設(shè)計、跟進(jìn)和評估
一、如何進(jìn)行培訓(xùn)項目的準(zhǔn)備與設(shè)計
1.在KPI中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對職能部門的支持點
2.HR自身專業(yè)不足時,如何與職能部門講師溝通發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵行為?
3.驅(qū)動力是學(xué)員參與度不足的重要原因
4.構(gòu)成參與者驅(qū)動力的五大關(guān)鍵
5.驅(qū)動力只有組合使用才有力量
6.用過程目標(biāo)控制項目目標(biāo):培訓(xùn)過程目標(biāo)設(shè)計
7.布魯姆教育目標(biāo)設(shè)計理論和廖衍明培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計理論
8.如何設(shè)計和審核培訓(xùn)課程,才能在授課前就確保培訓(xùn)課程效果?
二、如何對培訓(xùn)項目實施過程進(jìn)行控制
1.培訓(xùn)師的授課是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2.影響培訓(xùn)師授課質(zhì)量的四大要素
3.專業(yè)對比:新、舊柯氏四級評估與菲利普斯的五級評估
4.正確的培訓(xùn)評估將會加強培訓(xùn)整體效果
5.如何正確看待與實施反應(yīng)層評估?
6.學(xué)習(xí)層評估的核心理念和兩種方式
7.在STT協(xié)助下,輕松零成本實現(xiàn)行為層評估
8.借助績效層評估對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整
三、如何對培訓(xùn)項目成果進(jìn)行有效評估
1.案例分析:項目成果算誰的?職能部門OR培訓(xùn)部門
2.如何界定項目成果的歸屬,保護培訓(xùn)部門的權(quán)益
3.如何對培訓(xùn)貢獻(xiàn)進(jìn)行量化測算?
4.計算培訓(xùn)投資回報率的依據(jù)與計算實例分析
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