溝通技巧課程體系
《輕松運用AI ,打造高效溝通與協(xié)作》 課時:12H
輕松運用AI,打造高效溝通與協(xié)作課程背景:在數(shù)字化時代,我們的工作場景正經(jīng)歷著前所未有的變革。分工變得越來越精細化和專業(yè)化,許多任務和項目需要多方協(xié)作才能順利完成,如何高效溝通和協(xié)作成為了每個企業(yè)和團隊必須面對的挑戰(zhàn)。大量的工作逐漸走向項目化,這意味著團隊成員需要在不同的時間和地點,圍繞共同的目標進行緊密合作。傳統(tǒng)的溝通工具和方法已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代工作的需求,
講師:叢興飛 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效溝通》沉浸式劇場劇本殺 課時:6H
《高效溝通》沉浸式劇場/劇本殺——《沉默的真相之實驗室謎案??》主講:張毓嵐【課程背景】作為企業(yè)管理者,你是否有這樣的困擾:你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識,可是卻總被說是洗腦?企業(yè)組織培訓不少,可是大家學完后,沒什么體驗與變化?課程當中,小伙伴們總是無精打采,注意力不集中、參與度總是調動不起來?90、00后新生代員工,抵觸傳統(tǒng)式強灌輸培訓?Z世代從學習
講師:張毓嵐 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《商務禮儀與高效溝通》 課時:12H
《商務禮儀與高效溝通》培訓課綱50800163830禮儀—內(nèi)強個人素質,外塑企業(yè)形象,增加經(jīng)營績效禮儀—內(nèi)強個人素質,外塑企業(yè)形象,增加經(jīng)營績效主講老師:趙敏兒課程時間:2天,6小時/天授課方式:理論講解+影片感悟+案例分析+實戰(zhàn)演練+分組討論課程大綱:第一篇禮儀中的“價值感”--禮儀學習意義一、商務禮儀中的個人修養(yǎng)二、商務禮儀中的企業(yè)形象三、影片中的“小細
講師:趙敏兒 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《財務影響力與跨部門的溝通技巧》 課時:12H
財務影響力與跨部門的溝通技巧課程目標:課程設計從財務的核心價值出發(fā),不僅關注財務人員在專業(yè)上的提升,更強調其在軟實力上的成長,突破財務的溝通障礙和壁壘,搭建有效溝通橋梁,組建高效財務團隊,從根本上解決財務跨部門溝通問題,發(fā)揮財務應有的作用,打造一支財務鐵軍,實現(xiàn)對公司整體價值的提升,讓財務人員不僅具備干事的水平,更要學會成事的能力。明確定位:明確財務部門在企
講師:李軍 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《醫(yī)患和諧關系建立與醫(yī)患溝通技巧》 課時:12H
醫(yī)患和諧關系建立與醫(yī)患溝通技巧培訓主講:凌江左【培訓對象】醫(yī)務人員(醫(yī)生、科室主任、護士)等【培訓時間】兩天【課程背景】隨著生物心理社會醫(yī)學模式的普及和新世紀醫(yī)療服務水平的提高,患者的健康保健需求和對醫(yī)療的滿意度發(fā)生了很大變化,醫(yī)患關系問題尤為突出?;颊呋疾∏筢t(yī)、去醫(yī)院就診,是作為求助者;醫(yī)生看病和治病,是作為幫助者。這樣就形成了在醫(yī)院這種特殊的社會場合中醫(yī)
講師:凌江左 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《民營醫(yī)院營銷溝通技巧培訓》 課時:6H
民營醫(yī)院營銷溝通技巧培訓主講:凌江左課程時間:6小時課程對象:民營醫(yī)院全體人員課程內(nèi)容:第一講:民營醫(yī)院醫(yī)務人員應樹立怎樣的服務心態(tài)?1、給醫(yī)院裝上職業(yè)精神引擎2、給患者終極的人文關懷3、用感恩心報答患者的恩情4、忠誠醫(yī)院,遠離“跳蚤”綜合癥5、注重細節(jié),一切為患者著想6、換位思考,假如我是病人7、服務到位,沒有差不多8、培養(yǎng)移情能力,感知病人痛苦第二講:民
講師:凌江左 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效執(zhí)行力與溝通技巧》 課時:12H
高效執(zhí)行力與溝通技巧培訓課程時間:1-2天課程對象:中層管理人員培訓方式:講師講授、案例分析、經(jīng)驗分享、學員討論、現(xiàn)場演練等使培訓效果達到最好!課程背景:切實提升管理團隊的執(zhí)行能力,鍛煉決策團隊理解戰(zhàn)略、分解任務、確立目標、制定計劃、改進績效、提高效率、完成任務的能力。課程收益:了解高績效團隊的特征掌握團隊建設的原則、程序和方法掌握管理風格與團隊角色的匹配關
講師:凌江左 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效溝通技術實戰(zhàn)培訓》 課時:6H
高效溝通技術實戰(zhàn)培訓課時:1天受眾:企業(yè)中層管理人員課程背景與收益:溝通過程就像拍照,如果沒有對準焦距、拍攝重點,即便拍的照片再多,也是忙而無果,收效甚微。只有練就超級溝通技巧,才能突破溝通盲點,提升溝通效果!本課程使學員學會樹立正確積極的溝通意識,把握溝通過程及關鍵方法技術,解決溝通中遇到的問題,把握人際風格溝通的技術,掌握對上對中對下的溝通技術,維護彼此
講師:凌江左 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效溝通與談判技能培訓》 課時:6H
高效溝通與談判技能培訓主講:凌江左課時:一天授課對象:企業(yè)公關與營銷人員課程收益:?掌握溝通與談判的本質技術?建立優(yōu)勢談判的態(tài)度與信念?調整行為模式輕松應對談判的多變性?掌握操控對方的方法與策略?實現(xiàn)個人、企業(yè)、對方的三贏課程大綱:第一節(jié):如何獲得對方的信任?一、具體化效應描述具體化以顯示真實感二、ABC法借助配合者力量顯示權威性三、大量展示客戶證言四、軍令
講師:凌江左 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高品質溝通技巧》 課時:6H
《高效團隊溝通技巧》課程簡要大綱主講:王威翰課程受眾:企業(yè)中基層管理人員課程時間:1天授課方式:?案例研討+提問互動+分組討論+精彩點評授課特色:?以學員為中心,氣氛活躍互動,以引導啟發(fā)方式使學員領悟,并促成行為轉化,實用可落地執(zhí)行課程大綱:(本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案
講師:王威翰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《高效溝通》1天 課時:6H
高效溝通一、課程前言溝通無處不在,沒有溝通就不會成功。影響溝通效果的要素包含肢體語言、語音語調、溝通氛圍及環(huán)境的營造和找對與溝通人合適的溝通方式方法。本課程基于以上方面,深入講解如何提高溝通效果。二、課程目標☆本課程精心設計,針對性強,通過基于溝通中肢體語言的感知,識別影響溝通效果的肢體語言。通過九型人格的分析,讓聽眾理解如何基于性格開展溝通。如何營造溝通的
講師:高奕凇 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《職場溝通技巧》1天 課時:6H
職場溝通技巧一、課程前言在項目合作中、在會議中、上下級關系中、客戶與供應商合作過程中,有誰不碰到?jīng)_突、誤解、矛盾?溝通無效,是因為對方不會聽嗎?未必,要是自己都沒說明白,又怎能怪對方呢但是,大家愿意通過溝通解決問題嗎?大家有能力通過溝通解決問題嗎?關于溝通,有很多誤區(qū)。企業(yè)是個人的組合,企業(yè)內(nèi)部的溝通遠比個人的溝通復雜。溝通是合作的基礎,是職場上非常重要的技
講師:趙浩普 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
懂你懂我——《組織高效溝通方法與技巧》 課時:6H
課程名稱:懂你懂我——職場高效溝通方法與技巧【培訓對象】企業(yè)中基層管理人員、后備干部、骨干員工人員【培訓時間】1天(8小時)【培訓方式】課程講授+情景演練+小組研討++講師點評【課程介紹】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領導不支持、同事不配合、客戶不認同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不
講師:秦登撿 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
專業(yè)銷售溝通技巧 課時:6H
專業(yè)銷售溝通技巧(1天版)培訓意義:全面掌握銷售如何與客戶溝通并影響客戶的方法掌握與客戶溝通時的如何有效的探尋客戶需求、說服客戶和達成協(xié)議掌握與客戶溝通時如何應對客戶的反對意見掌握有用的銷售溝通的工具培訓對象:一線銷售人員銷售主管和經(jīng)理培訓要點:目標與介紹介紹培訓的目標、方法和主要議程增進了解和信任與客戶溝通時如何探尋客戶需求引起客戶的興趣什么是客戶的需求客
講師:郭笛 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
有效傳達——管理中的溝通技巧 課時:6H
有效傳達——管理中的溝通技巧一、課程前言隨著當前經(jīng)濟大環(huán)境的變化和市場競爭的加劇,組織在完成既定業(yè)績目標仍感吃力的同時,還要面對新出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和問題,在這樣的情況下,組織內(nèi)部的溝通顯得尤為重要,但是:?骨干員工和新提拔的管理干部缺乏有效地上下級溝通能力,導致工作的上情下達不暢,影響工作績效;?在與其他部門合作完成工作時,由于缺乏有效傳達,未能完成工作目標,導致