職場(chǎng)心理課程體系
單元：新的銷(xiāo)售環(huán)境與高端客戶(hù)銷(xiāo)售 訓(xùn)練內(nèi)容授課手法 一.快速變化的市場(chǎng)（銀行） 二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn) 三.大單銷(xiāo)售與高端客戶(hù)銷(xiāo)售的區(qū)別 大發(fā)展關(guān)系 建立信任 引導(dǎo)需求 解決問(wèn)題 四.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵 五.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才 營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的四只眼 銷(xiāo)售的三個(gè)C 與企業(yè)建立“營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系” 銷(xiāo)售人員良好心態(tài)的標(biāo)
講師：劉成熙 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
單元：新的銷(xiāo)售環(huán)境與高端客戶(hù)銷(xiāo)售訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.快速變化的市場(chǎng)二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)三.大單銷(xiāo)售與高端客戶(hù)銷(xiāo)售的區(qū)別n大發(fā)展關(guān)系n建立信任n引導(dǎo)需求n解決問(wèn)題四.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵五.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才n營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的四只眼n銷(xiāo)售的三個(gè)Cn與企業(yè)建立“營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系”n銷(xiāo)售人員良好心態(tài)的標(biāo)志六.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才是訓(xùn)練出來(lái)的七.建構(gòu)以顧客為導(dǎo)向銷(xiāo)
講師：劉成熙 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
一、破冰游戲——學(xué)習(xí)，你準(zhǔn)備好了嗎？1、“心在哪里，收獲就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？延伸：你的心在哪里，是由你的性格決定的。2、張王李田的故事——反思：（1）思想，真的是可以統(tǒng)一的么？（2）價(jià)值觀，一定是你的行為標(biāo)準(zhǔn)么？（3）你作出判斷的依據(jù)是什么？延伸：（1）不同性格的人，面對(duì)同一事情，會(huì)有不同的判斷和反應(yīng)；（2）四個(gè)主人公，分別代表四種不同的
講師：吳立國(guó) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一、破冰游戲——學(xué)習(xí)，你準(zhǔn)備好了嗎？1、“心在哪里，收獲就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？延伸：你的心在哪里，是由你的性格決定的。2、張王李田的故事——反思：（1）思想，真的是可以統(tǒng)一的么？（2）價(jià)值觀，一定是你的行為標(biāo)準(zhǔn)么？（3）你作出判斷的依據(jù)是什么？延伸：（1）不同性格的人，面對(duì)同一事情，會(huì)有不同的判斷和反應(yīng)；（2）四個(gè)主人公，分別代表
講師：吳立國(guó) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
單元電力安全形勢(shì)分析1飛機(jī)誤點(diǎn)引發(fā)的管理思考1、飛機(jī)誤點(diǎn)愿意分析2、導(dǎo)入管理存在漏洞3、我們安全的管理現(xiàn)狀如何1現(xiàn)場(chǎng)安全管理綜述1、觸目驚心的數(shù)字2、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的原因和對(duì)策3、電力安全生產(chǎn)的重要意義1安全生產(chǎn)責(zé)任制1、安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)2、安全生產(chǎn)責(zé)任制3、安全活動(dòng)促生產(chǎn)第二單元電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)1班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和管理
講師：成永亮 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù)，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進(jìn)行貨幣交易，事實(shí)上都需要搞營(yíng)銷(xiāo)。菲利普科特勒（PhilipKotler）新經(jīng)濟(jì)就是心理學(xué)。艾倫格林斯潘（AlanGreenspan）-為什么我們的產(chǎn)品性能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好，卻還是丟了生意？-客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是什么？-客戶(hù)又是如何作出購(gòu)買(mǎi)決策的？-如何與客戶(hù)建立信任感？-心理學(xué)的探索與實(shí)證研究，已經(jīng)發(fā)
講師：孫彥 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用（以人為本 用心管理） 課時(shí)：12H
引言：企業(yè)管理者為什么需要心理學(xué)隨著科技發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢(shì)；企業(yè)中的員工越來(lái)越年輕、有個(gè)性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價(jià)值觀和職業(yè)行為。因此，管理者面臨的困惑越來(lái)越具有心理特征：-為什么對(duì)某個(gè)員工適用的激勵(lì)措施，在別的員工身上不奏效？-如何了解一個(gè)員工？如何預(yù)測(cè)一個(gè)員工的行為？-如何激發(fā)員工的工作熱情？人們工作的動(dòng)機(jī)究
講師：孫彥 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
引言：銷(xiāo)售人員為什么需要心理學(xué)您在銷(xiāo)售工作中需要面對(duì)多名客戶(hù)發(fā)言嗎？遇到過(guò)下面的困惑嗎？-產(chǎn)品雖然質(zhì)量好，但演示效果平平，讓客戶(hù)聽(tīng)得沒(méi)有興趣-不知道如何建立或加深客戶(hù)的信任-不知道如何從客戶(hù)需求的角度，將我們的產(chǎn)品特點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái)-PPT不專(zhuān)業(yè)，不夠吸引眼球，難以給演示加分-整個(gè)過(guò)程沒(méi)有說(shuō)服力，難以調(diào)動(dòng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望-在眾人面前感到緊張、無(wú)所適從，甚至忘記了要說(shuō)
講師：孫彥 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
課程目標(biāo)：1.理解優(yōu)秀培訓(xùn)呈現(xiàn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)從學(xué)員立場(chǎng)考慮問(wèn)題2.掌握引發(fā)學(xué)員興趣的基本技巧3.掌握培訓(xùn)流程與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原理4.掌握制作精美PPT的技巧5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧6.掌握培訓(xùn)中的非語(yǔ)言技巧7.學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)時(shí)的緊張及其他情緒8.學(xué)會(huì)搜集和管理培訓(xùn)所需素材時(shí)間：2天（12小時(shí)）對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，及需要做培訓(xùn)的管理者課程大綱：Lesson#1
講師：孫彥 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-3：演示，以人為本—技術(shù)人員的商務(wù)演 課時(shí)：12H
課程目標(biāo)：1.理解優(yōu)秀商務(wù)演示的本質(zhì)，學(xué)會(huì)從聽(tīng)眾立場(chǎng)考慮問(wèn)題2.掌握如何將枯燥的內(nèi)容變得有趣的基本技巧3.掌握演示結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原理4.掌握制作精美PPT的技巧5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧6.掌握演說(shuō)中的非語(yǔ)言技巧7.學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)演說(shuō)時(shí)的緊張及其他情緒8.學(xué)會(huì)搜集和管理演示所需素材時(shí)間：2天（12小時(shí)）對(duì)象：企業(yè)技術(shù)人員，例如IT、研發(fā)人員、工程師等課程大綱：第一
講師：孫彥 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
課程目標(biāo)：1.了解人性的規(guī)律，理解影響和改變聽(tīng)眾的心理學(xué)原理2.掌握引發(fā)聽(tīng)眾興趣的基本技巧3.掌握增加演示說(shuō)服力的技巧4.掌握制作打動(dòng)人心的PPT的技巧5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧6.掌握演說(shuō)中的非語(yǔ)言技巧7.學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)演說(shuō)時(shí)的緊張及其他情緒8.學(xué)會(huì)搜集和管理演示所需素材時(shí)間：2天（12小時(shí)）對(duì)象：企業(yè)市場(chǎng)、銷(xiāo)售人員課程大綱：第一天：Lesson#1人是怎樣
講師：孫彥 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
你在工作中需要面對(duì)公眾發(fā)言嗎？你遇到過(guò)下面的困惑嗎？-在眾人面前感到緊張、無(wú)所適從，甚至忘記了要說(shuō)的內(nèi)容-好的內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不知道如何表現(xiàn)出來(lái)，演講效果平平-PPT不夠吸引眼球，難以給演講加分-所以無(wú)法打動(dòng)聽(tīng)眾、說(shuō)服聽(tīng)眾、改變聽(tīng)眾課程特色：1.深度剖析聽(tīng)眾心理，揭密成功商務(wù)演示的秘訣2.提升你的設(shè)計(jì)能力，讓你的演示更有說(shuō)服力、幽默感、流行與時(shí)尚3.提升你的
講師：孫彥 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
管理者的溝通心理學(xué) 課時(shí)：3H
課程背景：隨著科技發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢(shì)；企業(yè)中的員工越來(lái)越年輕、有個(gè)性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價(jià)值觀和職業(yè)行為。雖然即時(shí)通訊技術(shù)愈來(lái)愈完善，然而對(duì)管理者溝通能力的要求也越來(lái)越高。在你企業(yè)的管理工作中，是否遇到一些難以解決的溝通困惑？或是超越傳統(tǒng)的新問(wèn)題-管理者在各種情境中不知如何更有效地與下屬溝通-管理者從基層提拔起
講師：孫彥 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
讓員工滿(mǎn)意—非物質(zhì)激勵(lì)與工作動(dòng)機(jī)心理學(xué) 課時(shí)：12H
隨著科技發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢(shì)；企業(yè)中的員工越來(lái)越年輕、有個(gè)性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價(jià)值觀和職業(yè)行為。在你企業(yè)的管理工作中，是否遇到過(guò)下面的困惑？-員工總是抱怨錢(qián)不夠多-員工流動(dòng)率大，留不住人-不知道如何讓下屬工作更積極主動(dòng)-盡管企業(yè)福利很好，員工依然感到不滿(mǎn)意-很多員工離開(kāi)后才后悔，如何讓員工避免犯這種錯(cuò)誤課程特色
講師：孫彥 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
職場(chǎng)心理健康促進(jìn)體驗(yàn)課程課程背景：人的一生有三分之一是在職場(chǎng)中度過(guò)的，人在職場(chǎng)——繁重的工作壓力，無(wú)法釋?xiě)训男睦碇負(fù)?dān)，千頭萬(wàn)緒的人際關(guān)系，個(gè)人成長(zhǎng)與工作環(huán)境之間的不協(xié)調(diào)，個(gè)人利益與組織利益沖突的糾結(jié)．．．．．．這些是否都是你無(wú)法自由飛翔的牽絆？為什么有的人可以做到事業(yè)有成，春風(fēng)得意？為什么有人卻工作無(wú)著，心灰意冷？這些都跟一個(gè)人在職場(chǎng)是否善于保持心理健康，是
