電話銷售課程體系
電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧進(jìn)階課程2天課程目的：課程是專門針對(duì)已經(jīng)參加過《電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》培訓(xùn)的營(yíng)銷人員設(shè)計(jì)的電話銷售進(jìn)階培訓(xùn)課程，幫助學(xué)員鞏固和深化電話溝通與銷售技巧。適合對(duì)象：需要使用電話作為有效溝通和銷售工具的金融機(jī)構(gòu)一線銷售人員備注：1、進(jìn)階培訓(xùn)學(xué)員需參加過浦瑞的《電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》培訓(xùn)（內(nèi)容詳見上一頁）；2、需提供學(xué)員日常工作電話錄音作為課程點(diǎn)評(píng)用途3、課
講師：夏船在線咨詢下載需求表
電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧課程2天課程目的：近年來，電話銷售在中國(guó)金融業(yè)獲得了蓬勃發(fā)展，無論是針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶還是個(gè)人客戶，電話銷售都被各家企業(yè)作為重要的銷售渠道開始進(jìn)行嘗試，很多企業(yè)因此取得了優(yōu)異成績(jī)。如何通過電話銷售加強(qiáng)對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)客戶的維護(hù)，建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系；同時(shí)及時(shí)銷售一些適合客戶的金融產(chǎn)品，是理財(cái)產(chǎn)品銷售人員需要盡快學(xué)習(xí)的專業(yè)技能。本課程針對(duì)電話銷售人員普遍存在問
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《一線生機(jī)——銀行客戶經(jīng)理電話銷售技巧》（課綱）1D-6D 課時(shí)：6H
“一線生機(jī)”——銀行客戶經(jīng)理電話銷售技巧課程背景：電話營(yíng)銷是一種遠(yuǎn)距離操作，“千里姻緣一線牽”自己手中的產(chǎn)品就像“女方”，顧客是“男方”電話銷售的任務(wù)就是幫助自己手中的產(chǎn)品找到“有緣人”。銀行客戶經(jīng)理在市場(chǎng)尋找合適的客戶中，存在很多困惑：1.客戶對(duì)于這樣的電話很反感，經(jīng)常一聽到銀行電話直接掛斷；2.產(chǎn)品介紹沒有亮點(diǎn)，無法吸引客戶。3.電話溝通沒有技巧，無法建
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一網(wǎng)打盡——電話銷售業(yè)績(jī)突破六步法 課時(shí)：12H
一網(wǎng)打盡——電話銷售業(yè)績(jī)突破“爆破營(yíng)銷”六步法一、課程背景：電銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?nèi)绾瓮黄?？電銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突破“爆破營(yíng)銷”六步法，六層解密電話銷售流程，助你步步為贏：獨(dú)特視角剖析“電話銷售技巧”全新理念解密“電話銷售流程”電話銷售憑什么讓對(duì)方接受，在電話接通之前銷售人員要做哪方面準(zhǔn)備，如何開場(chǎng)方能吸引客戶不掛電話？吸引客戶之后如何引導(dǎo)提問激發(fā)客戶需求？介紹產(chǎn)品如何一針見
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《銀行電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》 課時(shí)：6H
敗凰賃夕攤飛嘴磅蔡區(qū)連戳沃屑澈經(jīng)窩盤巡《銀行電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》——講師：陳方暉課程背景：電話銷售已經(jīng)日益為各個(gè)行業(yè)、各種類型的企業(yè)所重視。電話銷售模式正以它的低成本、高效率、便捷性的優(yōu)勢(shì)逐漸成為現(xiàn)代銷售的主流模式，但是由于缺乏系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和成熟的模式，電話銷售技巧在大多數(shù)行業(yè)中都處于一個(gè)摸索的階段。致使在操作過程也難免會(huì)出現(xiàn)缺乏標(biāo)準(zhǔn)和工具而造成的如下問題：1、
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《電話銷售技巧》 課時(shí)：12H
電話銷售技巧課程背景：在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著節(jié)奏的加快，存在著一種典型的銷售模式，那就是電話銷售。如何看待電話銷售，又如何處理好電話銷售呢？如何做好電話銷售的準(zhǔn)備工作，更加有的放矢呢？如何開場(chǎng)，引起客戶的興趣，維持電話的交流？如何推介產(chǎn)品，有如何應(yīng)對(duì)異議，推動(dòng)成交呢？課程說明：《電話銷售技巧》對(duì)需要進(jìn)行電話銷售，并達(dá)成結(jié)果的企業(yè)電銷人員提供了相關(guān)技能?！峨娫掍N售
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《電話銷售禮儀》一天版 課時(shí)：6H
電話銷售禮儀課程背景：在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著節(jié)奏的加快，存在著一種典型的銷售模式，那就是電話禮儀。如何看待電話禮儀，又如何處理好電話禮儀呢？如何做好電話禮儀的準(zhǔn)備工作，更加有的放矢呢？如何開場(chǎng)，引起客戶的興趣，維持電話的交流？如何推介產(chǎn)品，有如何應(yīng)對(duì)異議，推動(dòng)成交呢？課程說明：《電話銷售禮儀》對(duì)需要進(jìn)行電話禮儀，并達(dá)成結(jié)果的企業(yè)電銷人員提供了相關(guān)技能?！峨娫掍N售
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《電話銷售技巧》一天版 課時(shí)：6H
電話銷售技巧課程背景：在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著節(jié)奏的加快，存在著一種典型的銷售模式，那就是電話銷售。如何看待電話銷售，又如何處理好電話銷售呢？如何做好電話銷售的準(zhǔn)備工作，更加有的放矢呢？如何開場(chǎng)，引起客戶的興趣，維持電話的交流？如何推介產(chǎn)品，有如何應(yīng)對(duì)異議，推動(dòng)成交呢？課程說明：《電話銷售技巧》對(duì)需要進(jìn)行電話銷售，并達(dá)成結(jié)果的企業(yè)電銷人員提供了相關(guān)技能?！峨娫掍N售
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電話銷售 2天（一線萬金） 課時(shí)：12H
《一線萬金》——電話銷售技巧課時(shí)：2天（每天6小時(shí)）課程大綱暖身破冰：手語操——高奏凱歌前言3584575182880故事：打乒乓成功=正確的方法+反復(fù)的練習(xí)學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是什么？空杯心態(tài)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分組并選拔組長(zhǎng)第一章、邀約前的準(zhǔn)備一、成功永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備越充分，應(yīng)戰(zhàn)時(shí)越有自信，也能準(zhǔn)確回答客戶問題。準(zhǔn)備的內(nèi)容：1.硬件準(zhǔn)備2.心態(tài)的準(zhǔn)備1）陽光心態(tài)積極
講師：曹恒山在線咨詢下載需求表
《一網(wǎng)打盡——電話銷售業(yè)績(jī)突破“爆破營(yíng)銷“六步法”》 課時(shí)：12H
一網(wǎng)打盡——電話銷售業(yè)績(jī)突破“爆破營(yíng)銷”六步法課程背景：電銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?nèi)绾瓮黄?？電銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突破“爆破營(yíng)銷”六步法，六層解密電話銷售流程，助你步步為贏：獨(dú)特視角剖析“電話銷售技巧”全新理念解密“電話銷售流程”電話銷售憑什么讓對(duì)方接受，在電話接通之前銷售人員要做哪方面準(zhǔn)備，如何開場(chǎng)方能吸引客戶不掛電話？吸引客戶之后如何引導(dǎo)提問激發(fā)客戶需求？介紹產(chǎn)品如何一針見血言
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《催眠式電話銷售技巧》課程大綱 課時(shí)：2H
【課程介紹】：新冠肺炎沖擊世界經(jīng)濟(jì)，第四次工業(yè)革命如火如荼，市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難重重，迫切需要提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)銷售人員的顧問式銷售，激發(fā)銷售潛能。國(guó)內(nèi)外研究成果表明，一般人只使用了腦功能的410，假如人能夠發(fā)揮一半的大腦功能：就輕而易舉地學(xué)會(huì)40種語言，背誦整本百科全書，攻讀12個(gè)博士學(xué)位，潛意識(shí)是顯意識(shí)力量的3萬倍，潛意識(shí)控制著我們95的
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電話銷售技巧 1-2天（一線萬金） 課時(shí)：6H
《一線萬金》——電話銷售技巧【授課時(shí)間】2天（6小時(shí)/天可壓縮為1天）主講：曹恒山（曹大嘴）12年資深銷售技巧培訓(xùn)專家全國(guó)百?gòu)?qiáng)老師十大銷售培訓(xùn)師中國(guó)高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師美國(guó)NGH催眠師全國(guó)優(yōu)秀青年經(jīng)管作家江南大學(xué)商學(xué)院企業(yè)家輔導(dǎo)員【老師主要著作】《林妹妹升職記》、《享受拒絕》、《誰懂客戶誰拿訂單》、《銷售這樣說才對(duì)》、《我適合做銷售嗎》等等?！旧?/p>
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《電話銷售技能提升及話術(shù)訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
《電話銷售技能提升》培訓(xùn)大綱課程收益?了解電話銷售前的準(zhǔn)備工作?掌握電話銷售的開場(chǎng)白技巧?通過學(xué)習(xí)了解和掌握突破前臺(tái)和秘書的策略?學(xué)習(xí)于客戶負(fù)責(zé)人談判的要領(lǐng)?了解和掌握常用的成交促成法?學(xué)習(xí)與客戶建立長(zhǎng)期信任關(guān)系的方法參加對(duì)象電話銷售、客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理、市場(chǎng)專員以及銷售經(jīng)理等等課時(shí)：2天課程大綱一、電話銷售的定位和心態(tài)?為什么做銷售？為什么要
講師：李春媚在線咨詢下載需求表
《專業(yè)電話銷售技巧》 課時(shí)：12H
專業(yè)電話銷售技巧課程背景：在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著節(jié)奏的加快，存在著一種典型的銷售模式，那就是電話銷售。如何看待電話銷售，又如何處理好電話銷售呢？如何做好電話銷售的準(zhǔn)備工作，更加有的放矢呢？如何開場(chǎng)，引起客戶的興趣，維持電話的交流？如何推介產(chǎn)品，有如何應(yīng)對(duì)異議，推動(dòng)成交呢？這門課程對(duì)需要進(jìn)行電話銷售，并達(dá)成結(jié)果的企業(yè)電銷人員提供了相關(guān)技能。幫助企業(yè)電銷人員掌握電話
講師：王翔在線咨詢下載需求表
《4G時(shí)代流量經(jīng)營(yíng)的電話銷售服務(wù)技巧》課程大綱 課時(shí)：12H
《4G時(shí)代流量經(jīng)營(yíng)的電話銷售服務(wù)技巧》我們不是在賣流量，而是幫客戶在經(jīng)營(yíng)一種生活方式……一、問題描述：(流量經(jīng)營(yíng)就是賣套餐嗎？(流量經(jīng)營(yíng)等同于經(jīng)營(yíng)流量嗎？(流量經(jīng)營(yíng)到底該如何嵌入到客服人員日常的銷售服務(wù)工作中？…………不管我們是否愿意，4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大門已經(jīng)開啟，語音收入已經(jīng)朝不保夕，流量成為主要的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。在這種大背景下，作為客服中心的每位同事必須
