績效管理課程體系
部分：績效管理一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題1.企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題；A.以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷？B.短期考核還是長期考核？C.短期利益還是長期利益？D.關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績？E.績效管理如何與戰(zhàn)略接口？F.KPI成績與獎金掛鉤的問題？2.經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響；A.傳統(tǒng)文化對績效管理的影響B(tài).為什
講師：蘇鴻志 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
前言一、什么是績效？二、績效考核與績效管理？三、如何突破績效管理的瓶頸？【應用工具】企業(yè)績效模型、績效管理循環(huán)圖【案例分析】華為、阿里的績效管理的成功經(jīng)驗、績效主義害了索尼成就了三星單元戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)的構(gòu)建一、績效管理的組織系統(tǒng)1、績效管理的目標2、績效管理的功能定位3、績效管理的組織分工與人員職責【案例分析】某IT企業(yè)失敗的績效管理【小組討論】該誰對績效
講師：張劍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、績效的概述1.1績效管理的在古代的應用1.2績效考核現(xiàn)狀及問題二、績效考核概述2.1績效在整個管理中的地位2.2績效的本質(zhì)23績效考核的原則2.4績效意義及特征2.5優(yōu)秀績效考核標準三、績效新模式解讀3.1革命性績效考核思路3.2績效方法講解3.3績效考核流程3.4績效考核表說明3.5月度計劃表說明四、績效考核的實施4.2月度質(zhì)詢會4.3現(xiàn)場訓練部分客戶
講師：萬新立 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、目標管理的作用1、如何保證目標百分百實現(xiàn)2、績效管理是誰跟誰比3、績效管理的目的是什么二、達成目標的方法1、傳統(tǒng)管理理念的轉(zhuǎn)變2、方法比激勵更重要3、設定目標并分解案例：毛澤東的戰(zhàn)略目標分解4、確保目標百分百實現(xiàn)的績效管理模式5、目標管理的思維邏輯三、目標設定1、目標合理的三個標準案例：某食品加工企業(yè)的銷售經(jīng)理對完成目標的神理解案例：北京和上海銷售員的目
講師：馮濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章探尋績效管理成功之路1.績效管理的現(xiàn)狀調(diào)查及分析案例分析：某國際知名企業(yè)績效管理失敗之痛2.國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導思想3.行動學習研討：企業(yè)績效管理的問題有哪些？4.績效管理的常見問題及解決思路5.績效管理的發(fā)展趨勢第二章KPI體系設計1、KPI體系設計思路與原則2、KPI體系設計方法及使用如何使用魚骨圖分析法？如何使用層級分解法？如何從職責
講師：錢慶濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標一、經(jīng)營目標制定與戰(zhàn)略實現(xiàn)1、企業(yè)經(jīng)營的核心問題2、經(jīng)營目標的來源2基于公司戰(zhàn)略2基于業(yè)務規(guī)劃2基于職能價值3、經(jīng)營目標確定的基本原則【案例分析】經(jīng)營目標確定的常見誤區(qū)、某企業(yè)研發(fā)經(jīng)理與市場經(jīng)理的業(yè)績考核【小組討論】目標與指標的關(guān)系？這些是目標嗎？二、關(guān)于績效管理的思考1、績效管理從正確的理念開始2投資理念2分工協(xié)作理念2務實與創(chuàng)新理念
講師：張劍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分為什么要進行績效管理--目標比現(xiàn)實之間的距離只有5步之遙-成功的法則只有一個：絕不放棄-保證企業(yè)目標實現(xiàn)的四大關(guān)鍵-認識績效管理（BPM）第二部分先進的績效管理工具-3360度資質(zhì)評估-BSC-平衡計分卡-KPI-關(guān)鍵績效指標第四部分：績效管理實戰(zhàn)流程考核原理及考核關(guān)系業(yè)績考核流程–流程概述–月度考核流程–半年考核流程–年度考核流程考核流程的公正公平保證
講師：陳竹友 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：全面認識薪酬管理1、案例討論：薪酬還是心愁2、薪酬在人力資源管理中的作用3、薪酬不等同于報酬4、討論：高薪一定會有高效嗎？5、案例：胖東來現(xiàn)象6、薪酬管理的原則7、薪酬管理的目的8、企業(yè)薪酬設計中存在的問題9、案例討論：為什么工資比別人的低第二單元：薪酬分配策略設計1、企業(yè)薪酬分配的框架思路2、與企業(yè)戰(zhàn)略相適應3、案例：IBM與微軟不同薪酬定位4、與企
講師：張國良 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：全面認識薪酬管理1、案例討論：薪酬還是心愁2、薪酬在人力資源管理中的作用3、薪酬不等同于報酬4、討論：高薪一定會有高效嗎？5、案例：胖東來現(xiàn)象6、薪酬管理的原則7、薪酬管理的目的8、企業(yè)薪酬設計中存在的問題9、案例討論：為什么工資比別人的低第二單元：薪酬分配策略設計1、企業(yè)薪酬分配的框架思路2、與企業(yè)戰(zhàn)略相適應3、案例：IBM與微軟不同薪酬定位4、與企
講師：張國良 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、古今中外的績效管理2、為何做不好，問題在哪里，責任在哪里3、什么是績效和績效管理4、什么是KPI和績效目標5、為何不喜歡績效管理為何要績效考核6、績效管理和績效考核比較7、績效考核指導思想8、績效管理的目的和好處9、憑數(shù)據(jù)說話，執(zhí)行創(chuàng)造績效10、企業(yè)績效文化和企業(yè)面臨的問題11、績效管理和考核具備的條件要求和員工投訴流程12、績效考核內(nèi)容13、績效溝通和
講師：陳萬林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱部分從管理困惑到績效一、平衡木上跳舞--企業(yè)管理與管理企業(yè)之困1、預設管理的條件A、學院派的研究B、現(xiàn)實派的苦惱2、發(fā)生問題的解決A、富士康的代表性B、馬后課現(xiàn)象3、中國企業(yè)特點A、目標與計劃B、三個創(chuàng)新C、到底以什么為中心D、竹竿企業(yè)E、麻將企業(yè)4、中國員工特點A、功利化B、眼光C、素質(zhì)基因D、時代特點E、責任小于能力5、利益是永恒的主題A、三座大
講師：關(guān)彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
序：王總為什么近比較煩？講我該拿什么奉獻你，我們用心經(jīng)營績效認識績效管理的重要性思考：如果沒有績效管理，我們的動力在哪里？成功實施績效管理關(guān)鍵要素互動：績效管理的十個是與十個不是績效管理流程互動：績效管理中的各種聲音第二講如何對公司戰(zhàn)略進行分解u什么是目標管理；u如何建立公司、部門與崗位的目標；年度績效管理目標的分解季度績效管理目標的分解個人績效管理目標的落
講師：汪廷云 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一、OKR績效管理思想及理念（統(tǒng)一認識，統(tǒng)一思想）1.開場活動：為什么傳統(tǒng)的績效考核存在的問題？2.案例講解及推理：OKR績效考核與德能勤績廉之間的關(guān)系是什么？3.績效的創(chuàng)始人彼得-德魯克對績效的經(jīng)典闡述與OKR的關(guān)系4.案例分析：績效管理價值與百萬美金5.OKR績效管理的7大核心理念6.關(guān)于OKR的常見誤區(qū)7.OKR績效管理系統(tǒng)內(nèi)容：一個中心兩種機制等
講師：馮濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
基于KPI的績效管理 課時：12H
天（8月10日）08:30－09:00酒店簽到09:00－12:00第1部分課程引子幾則關(guān)于績效管理困惑的案例第2部分第三代績效管理基于戰(zhàn)略性KPI為基礎的績效管理基于經(jīng)濟增加值EVA為基礎的績效管理績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績效指標、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)資料分享：中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查報告12:00－13:30午餐、小憩13:30－17:
講師：冉斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】前言一、如何突破績效管理的瓶頸？二、人才經(jīng)營與全面績效管理單元素質(zhì)管理推動績效提升一、人才素質(zhì)是績效產(chǎn)生的前提1、素質(zhì)與績效的關(guān)系2、素質(zhì)模型的構(gòu)建3、素質(zhì)的描述與分級【應用工具】冰山素質(zhì)模型、安達信模型、BEI素質(zhì)訪談【案例分析】殼牌的CAR模型、華為的干部素質(zhì)管理【小組討論】素質(zhì)“差不多”的客服專員為何客戶滿意度評價差距這么大？【實戰(zhàn)演練】某
