課程體系

一、企業(yè)全面實施績效管理的意義與重要性認(rèn)識1.績效/績效管理的重要啟示2.績效管理與傳統(tǒng)績效考評的異同-角色的轉(zhuǎn)換-時間與延續(xù)性-關(guān)注點(diǎn)的變化-組織氛圍差異3.全面實施績效管理對企業(yè)的影響力-組織戰(zhàn)略與組織績效-個人潛能開發(fā)與HR質(zhì)量-員工發(fā)展-獎懲激勵4.各級主管如何對部屬進(jìn)行績效宣導(dǎo)-強(qiáng)調(diào)個人-強(qiáng)調(diào)激勵-強(qiáng)調(diào)對照-強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略與發(fā)展二、績效輔導(dǎo)1.關(guān)注績效應(yīng)...

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  中層執(zhí)行力培訓(xùn)之一:贏在執(zhí)行,贏在中層  企業(yè)成功的要訣  人才成功的要訣  執(zhí)行力對中層主管的重要性  執(zhí)行:結(jié)果和任務(wù)  客戶價值——執(zhí)行的動力與方向  執(zhí)行型中層主管的三大標(biāo)準(zhǔn)  中層執(zhí)行力培訓(xùn)之二:上下同欲——打造執(zhí)行力文化  小故事感悟海爾執(zhí)行力文化  企業(yè)文化的實質(zhì)  張瑞敏兩個角色?! 埲鹈舻膬墒肿ァ! ∑髽I(yè)文化體現(xiàn)在我們的企業(yè)氛圍之中。...

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一、績效管理對于企業(yè)的影響力1.績效/績效管理的本質(zhì)2.績效管理對于企業(yè)的影響力3.關(guān)注績效應(yīng)該關(guān)注什么二、年終考核的準(zhǔn)備1.企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)與實施規(guī)劃2.企業(yè)年度經(jīng)營與管理目標(biāo)的實現(xiàn)度3.部門年度目標(biāo)計劃4.部門績效信息及關(guān)鍵性事件5.崗位績效信息及關(guān)鍵表現(xiàn)6.組建年終績效考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)7.確立考核的原則與方法8.制定管理者考核辦法9.制定部門內(nèi)部考核結(jié)果的...

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  一、管理之路  1、怎樣學(xué)習(xí)這門課程  2、什么是管理  3、古典管理理論  4、行為科學(xué)理論  5、全球化與知識經(jīng)濟(jì)時代管理  二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位  1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景  2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)  3、管理者的工作和角色  4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能  5、管理的四個基本功  6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任  三、...

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  創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織一、學(xué)習(xí)型組織的概念  1、學(xué)習(xí)型組織:一種新的組織概念  2、學(xué)習(xí)型組織的基本特征  3、什么是學(xué)習(xí)型組織  4、學(xué)習(xí)型組織的真諦  5、組織的“七大智障”  6、學(xué)習(xí)型組織中的學(xué)習(xí)層次中的學(xué)習(xí)層次  7、學(xué)習(xí)型組織與告訴型組織的學(xué)習(xí)特征差異  8、學(xué)習(xí)型組織的特征  9、學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素  10、學(xué)習(xí)型組織——六大要素  11、...

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  章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——儀態(tài)篇  1、女性的柔美站、走姿  2、女性的柔美坐、蹲姿  3、女性的中西餐標(biāo)準(zhǔn)姿勢  4、女性的迷人眼神及微笑  5、保持體形的辦公室六分鐘隱形操  第二章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——職場禮儀篇  1、職場女性的著裝禮儀  2、職場女性的裝容  3、職場女性的公務(wù)接待禮儀  第三章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——心靈篇  1...

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  一、做人定位  1.人給誰干?人給自己干?人應(yīng)該怎樣干?(知己)  2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個發(fā)展階段?(知彼)  3.在推動企業(yè)成功中實現(xiàn)自身價值。(雙贏)  二、做經(jīng)理人定位  1.經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵  2.經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵  3.定位準(zhǔn)確是成功的基石  三、執(zhí)行能力修煉  1.學(xué)會目標(biāo)分解確認(rèn)部門職責(zé)  2.分解目標(biāo)到人落實工作責(zé)任  3...

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  一、尋求讓工作快樂的職業(yè)  1.職業(yè)與工作快樂  2.職業(yè)選擇與工作快樂  3.職業(yè)價值職業(yè)分層與職業(yè)選擇  4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測試  5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂  6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂奠定堅實基礎(chǔ)  二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神  1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸?! ?.我們?yōu)槭裁?..

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  節(jié)高效能管理者角色認(rèn)知  1.  2.管理者憲章  3.管理者錯誤  4.中層管理者  第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練  1.自信心理訓(xùn)練  (1)自我肯定的表達(dá)方式  (2)自我肯定的使用時機(jī)  2.  (1)A-B-C情緒理論  (2)非理性想法  (3)理性思考  (4)非理性想法轉(zhuǎn)換  第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù)  1.溝通原則  (1)溝通者誓言 ...

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一、目標(biāo)管理的重要作用與核心技術(shù)1.目標(biāo)管理的概念、本質(zhì)及精髓2.目標(biāo)管理八大要素與實施程序3.目標(biāo)形成的核心技術(shù)方法-目標(biāo)項目的兩大來源-目標(biāo)設(shè)定的七個步驟-目標(biāo)分解主要方法解析-建立下屬目標(biāo)的四步法及要點(diǎn)-目標(biāo)設(shè)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)課堂演練:本企業(yè)核心目標(biāo)設(shè)定實戰(zhàn)4.目標(biāo)管理適用工具設(shè)計示例5.管理者如何與部屬進(jìn)行目標(biāo)對話二、績效管理制度的設(shè)計1.績效管理的實施...

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【培訓(xùn)提綱】講樹立正確的選才理念1.用人是長久之計2.選對人比培養(yǎng)人更重要3.招聘選才是考驗更是風(fēng)險【案例分享】選錯人的代價—損人不利己4.十大常見招聘問題5.面試官的素質(zhì)要求6.需求部門與人力資源部門的分工與配合第二講明晰選才標(biāo)準(zhǔn)1.明晰崗位責(zé)任與基本要求2.審視甄選人才的六方面標(biāo)準(zhǔn)3.如何構(gòu)建能力素質(zhì)模型·勝任素質(zhì)模型原理與操作程序·建立能力素質(zhì)模型的三...

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【培訓(xùn)提綱】講人力資源管理的戰(zhàn)略性特質(zhì)1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)知2.人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略而生3.人力資源管理如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地4.戰(zhàn)略性人力資源管理的概念5.戰(zhàn)略性人力資源管理的六大特性6.戰(zhàn)略性人力資源管理的四類量化目標(biāo)【案例分享】:人力資源的投資收益第二講戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃認(rèn)知1.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的概念2.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的分類·成本型戰(zhàn)略解析·投資型戰(zhàn)略解析...

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【培訓(xùn)提綱】講企業(yè)文化“心”思維1.企業(yè)持久發(fā)展的秘訣【案例分享】:企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力2.什么是企業(yè)文化3.企業(yè)文化的實質(zhì)與“心”思維4.企業(yè)和員工期待的企業(yè)文化是什么樣5.企業(yè)文化的功效與影響力·企業(yè)文化的組織功效·企業(yè)文化的個體功效6.企業(yè)文化與企業(yè)制度的良性互動關(guān)系7.評價企業(yè)文化優(yōu)良性的三個標(biāo)準(zhǔn)8.企業(yè)文化認(rèn)知的七大誤區(qū)【案例研討】:員工的行為...

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【培訓(xùn)提綱】一、人工效能認(rèn)知1.人工效能的概念2.廣義人效及“四大人效觀”3.衡量人效常用的五大指標(biāo)-指標(biāo)定義-計算方法4.人工效能指標(biāo)對于企業(yè)的影響力5.人效管理新內(nèi)涵——精神滿足6.中國企業(yè)人效水平現(xiàn)狀二、企業(yè)人工效能診斷與問題分析1.人工效能測算與對標(biāo)分析案例分享:列舉本行業(yè)人效前10企業(yè)數(shù)據(jù)2.總體診斷與驅(qū)動因素分析-營收驅(qū)動因素分析-員工人數(shù)驅(qū)動因...

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一、KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))認(rèn)知1.KPI概念解析2.KPI的特征3.KPI在績效管理流程中的位置4.為什么KPI方法在績效管理中廣泛應(yīng)用二、KPI體系構(gòu)建·運(yùn)用KPI的基本要求·如何看待KPI與平衡計分卡·KPI體系的構(gòu)成·KPI的基本框架三、KPI績效計劃的制定1.部門績效計劃的制定、參與、組織管理角色2.目標(biāo)設(shè)定的原則與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.如何應(yīng)對員工的低目標(biāo)傾...

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