項目相關方溝通管理課程體系

《項目溝通》   課時:3H

項目溝通—項目管理的基本功課程收益:通過本課程學習交流,能提升項目經(jīng)理及項目管理人員的“項目溝通”能力,掌握“項目溝通”的實用方法,能促進項目管理在工程實施過程中保持內(nèi)部工作順利通暢。掌握必要“項目溝通”的精準方法和技巧,能以全面溝通理念,促使項目管理者準確表達工程施工管理動向,順利與項目外部管理部門(政府、業(yè)主、監(jiān)理、建設投資方等)開展合作,為順利推進項目...

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部分項目溝通管理授課流程主要內(nèi)容授課時間授課方式導入課題講師自我介紹開場白9:00-9:20講授與提問項目溝通管理項目管理項目溝通的意義如何作溝通管理9:20-9:50講授與提問溝通管理方法論溝通基本原則溝通模型PAC溝通法非語言溝通10:00-10:50講授與提問演示如何實施溝通建設溝通控制體系管理項目干系人11:00-12:00情景模擬講授與提問演示溝通...

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項目溝通實踐   課時:12H

說明本課程佳課時為2天,具體實施可根據(jù)客戶要求而調(diào)整。本課程案例分兩類:1、講師講解案例:為行業(yè)佳實踐,目的是說明知識點和工具的使用;2、學員練習案例:為客戶實際案例,由學員準備,當場演練,講師進行分析、點評天項目溝通實踐授課流程主要內(nèi)容授課時間授課方式導入課題講師自我介紹開場白9:00-9:20講授與提問項目溝通管理項目管理項目溝通的意義如何作溝通管理9:...

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一、溝通的基礎概念.1、溝通的重要意義.2、溝通的基本原理1.發(fā)布方:2.接受方3.概念4.編碼5.媒介6.解碼7.理解形成溝通干擾因素的原因多種多樣,重要的來自三個客觀背景:價值觀念,文化背景,專業(yè)領域,3、溝通的質(zhì)量標準sup2;準確性sup2;完整性sup2;及時性4、溝通的五個要素5、信息溝通的形式6、信息溝通的渠道7、信息溝通的程序8、信息溝通的格...

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項目溝通與團隊打造   課時:12H

說明本課程佳課時為2天,具體實施可根據(jù)客戶要求而調(diào)整。本課程案例分兩類:1、講師講解案例:為行業(yè)佳實踐,目的是說明知識點和工具的使用;2、學員練習案例:為客戶實際案例,由學員準備,當場演練,講師進行分析、點評部分項目溝通管理授課流程主要內(nèi)容授課時間授課方式導入課題講師自我介紹開場白9:00-9:20講授與提問項目溝通管理項目管理項目溝通的意義如何作溝通管理9...

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部分項目溝通規(guī)劃-l項目溝通與日常溝通l項目溝通規(guī)劃l溝通技術l溝通模型l溝通方法l案例及演練:溝通規(guī)劃第二部分管理項目溝通與沖突處理-l管理項目溝通l項目信息系統(tǒng)及信息發(fā)布l項目沖突l沖突處理l問題日志l問題處理與應對流程l工作績效溝通l案例演練:項目綜合協(xié)調(diào)第三部分項目溝通五原則-l與項目外溝通l-項目溝通策劃l-與不同人進行溝通l-與其他部門溝通l-發(fā)...

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一、人際關系溝通的重要性問題一:“不會拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”,此話正確與否1.問題一的啟發(fā)問題二:人際關系溝通能力重要還是其它能力重要?2.問題二的啟發(fā)3.人與人相處的方式4.與人交流不自然﹙影響人際的障礙﹚的主要原因5、EQ的五大定義6、溝通的方式7、溝通在管理上的重要二、人際關系溝通技巧1、自我與滿足“自我”2、人際關系之“術”3.成功的四張王牌...

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部分項目溝通規(guī)劃-l項目溝通與日常溝通l項目溝通規(guī)劃l溝通技術l溝通模型l溝通方法l案例及演練:溝通規(guī)劃第二部分管理項目溝通與沖突處理-l管理項目溝通l項目信息系統(tǒng)及信息發(fā)布l項目沖突l沖突處理l問題日志l問題處理與應對流程l工作績效溝通l案例演練:項目綜合協(xié)調(diào)第三部分項目溝通五原則-l與項目外溝通l-項目溝通策劃l-與不同人進行溝通l-與其他部門溝通l-發(fā)...

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《知己知彼,百戰(zhàn)不殆》項目中的溝通主講:云倩老師【課程背景】在項目管理的實踐中,溝通是連接團隊成員、利益相關者和項目目標的橋梁。高效且有效的溝通對于確保項目的順利進展至關重要。然而,項目環(huán)境中的溝通往往面臨多種挑戰(zhàn):信息不對稱、跨文化差異、技術障礙、時間限制和資源約束等都可能導致溝通不暢。此外,項目團隊通常是臨時性的,成員來自不同的專業(yè)背景,擁有不同的工作風...

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《知己知彼,百戰(zhàn)不殆》項目中的溝通主講:云倩老師【課程背景】在項目管理的實踐中,溝通是連接團隊成員、利益相關者和項目目標的橋梁。高效且有效的溝通對于確保項目的順利進展至關重要。然而,項目環(huán)境中的溝通往往面臨多種挑戰(zhàn):信息不對稱、跨文化差異、技術障礙、時間限制和資源約束等都可能導致溝通不暢。此外,項目團隊通常是臨時性的,成員來自不同的專業(yè)背景,擁有不同的工作風...

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  天  模塊  時長  內(nèi)容  模快  1小時20分鐘  尋找項目管理的靈魂  1.從管理到項目管理  2.項目管理的42步棋子  3.項目管理的靈魂---溝通管理  4.案例討論:管理溝通的意義  5.管理潛力測試  茶歇  10分鐘  課間休息自由討論  第二模塊  1小時30分鐘  讓溝通打通項目管理的任督二脈  1.溝通的三種境界  1.1自我溝通...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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