沃爾瑪?shù)奈磥恚?0年銷售翻番能否續(xù)寫
作者:趙軼佳 272
但挑戰(zhàn)在于,2009年初履新的麥道克正趕上后金融危機時代,全球消費市場在強烈震蕩中重塑價值體系。這迫使麥道克不僅要從中感悟歷史,還必須探尋未來。
對沃爾瑪這種規(guī)模的公司來說,保持業(yè)績增長是基本而艱難的工作,不過麥道克干得不賴。2010財年第一季度,沃爾瑪銷售額為991億美元,同比增長6%,高于分析師預期;第二季度,雖然美國本土銷售下滑1.8%,但海外市場獲7.3%的增長,使公司總體實現(xiàn)了3.6%的利潤率。最新公布的第三季度財報顯示,由于國際業(yè)務增長強勁,第三季度利潤增長為9%,為此沃爾瑪還抬高了全年盈利預期。但正如麥道克在股東大會上所言:“盡管我們對近期的表現(xiàn)感到驕傲,卻無法保證未來的成功。”
在這間塞滿歷史的辦公室,麥道克正努力率領全球最大的公司嘗試最新銳的零售變革。在內部,這被稱為“未來沃爾瑪”(The Next Generation Walmart)戰(zhàn)略。“未來的沃爾瑪會成為一個多管道的、能讓顧客進行不同方式購物的公司。”麥道克對《環(huán)球企業(yè)家》說。
11月11日,沃爾瑪美國網(wǎng)站對六萬種商品實行免費配送 ,無最低消費額限制,此舉將攪亂電子商務領域的既有秩序—有些做法,幾乎不像是一家擁有數(shù)十年歷史的傳統(tǒng)公司所為,比如,提倡綠色沒什么稀奇,但沃爾瑪選擇的合作伙伴之一竟是瑞典快時尚服裝制造商H&M⋯⋯
但“未來沃爾瑪”的要義不只于此,而是使沃爾瑪成為一家真正的全球化公司,包括強調服務客戶本地化、業(yè)務模式共享并利用沃爾瑪全球供應鏈資源,以及強化誠實、甚至有點耿直的公司文化。
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