首先，從大賣場競爭要素來看。

從顧客購買的驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析，商品組合、價(jià)格形象、促銷形象、商品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、購物環(huán)境等各個(gè)方面的顧客感覺，其中，價(jià)格、服務(wù)和購物環(huán)境是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。從企業(yè)內(nèi)部能力的培養(yǎng)角度而言，采購規(guī)模、信息化建設(shè)、配送、管理能力、服務(wù)能力、營銷能力、成本控制則是核心能力。

大賣場之間的競爭已經(jīng)不是簡單的模式之爭，比拼更多的是賣場的綜合能力，而眾多負(fù)面新聞恰恰證明了家樂福綜合能力的短缺。

其次，從重點(diǎn)競爭對手的能力來看。

行業(yè)內(nèi)主要競爭對手均有自己獨(dú)有的模式，而支撐其模式的核心能力也基本都符合行業(yè)競爭要素的特點(diǎn)，唯獨(dú)家樂福將支撐企業(yè)發(fā)展的核心支撐點(diǎn)放置在了備受爭議的地方——通過非主流手段向供應(yīng)商擠壓利潤。

沃爾瑪首創(chuàng)了現(xiàn)付自運(yùn)倉儲(chǔ)式連鎖會(huì)員的經(jīng)營模式，在直接采購、信息系統(tǒng)建設(shè)、采購系統(tǒng)建設(shè)、配送系統(tǒng)建設(shè)、直接購買土地節(jié)約租賃成本方面構(gòu)建其核心競爭能力。麥德龍首創(chuàng)了現(xiàn)購自運(yùn)商場模式，限定客戶，主要面對企業(yè)類客戶，通過客戶分析實(shí)施分類管理，對客戶提供各類最優(yōu)采購方案，幫助客戶降低采購成本，由于企業(yè)采購量較大，麥德龍構(gòu)建了商品進(jìn)銷存的動(dòng)態(tài)控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)下單。

歐尚則把自選、廉價(jià)和所有服務(wù)聚集在同一建筑物（實(shí)現(xiàn)單位面積最高營業(yè)率和商品最低價(jià)銷售的有機(jī)統(tǒng)一），在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了采購配送優(yōu)勢和管理成本優(yōu)勢。

變革之道

家樂福目前并未深入到三、四線城市，家樂福應(yīng)該結(jié)合中心城市的布局，在保證一線市場單店銷售冠軍的前提下，有計(jì)劃地開拓空白市場。

支持家樂福過去十幾年在中國市場成功的模式已經(jīng)日漸西山，一味強(qiáng)求這種模式的長盛不衰是不現(xiàn)實(shí)的，家樂福要吸收從美國、日本、香港、比利時(shí)和俄羅斯等國家撤出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，面對急速跌落的市場地位，認(rèn)真反思和總結(jié)。家樂福如果不能抓住逆轉(zhuǎn)的機(jī)遇，那將很難恢復(fù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，這種模式也將逐步退出歷史舞臺(tái)。

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