雙匯危機(jī)八大警示

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在這種嶄新思想的指導(dǎo)下,企業(yè)的競爭思維也要向競選思維轉(zhuǎn)變。這樣,消費(fèi)者就反過來決定著企業(yè)品牌的生死存亡,就像粉絲反過來決定著明星的人氣一樣。

用這一理論反觀雙匯,我們看不到他們賺人心的任何舉動(dòng),在他們撇開消費(fèi)者而召開的萬人大會(huì)上,那句“雙匯萬歲”的口號(hào)表明,雙匯唯一在乎的只是自己的命運(yùn),而不是廣大消費(fèi)者的命。

失去了義,而只是在一味絞盡腦汁地維護(hù)自己的名利,縱使神仙也休想賺來人心。不義就會(huì)失去人心,進(jìn)而損名、進(jìn)而失利,最終破產(chǎn)倒閉。那些奉行利益至上的所謂企業(yè)家們,在義利之間抉擇時(shí),必須慎之又慎。

啟示之六:危機(jī)公關(guān)要舍名取義

危機(jī)公關(guān)也是品牌營銷理論的重要一環(huán),這個(gè)看似高雅的名詞其實(shí)可以用一句俗話來戳破——所謂的危機(jī)公關(guān),即是維護(hù)名聲!

在傳媒業(yè)高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì),一個(gè)品牌一旦出現(xiàn)瑕疵,便會(huì)通過交互放大的信息傳播而被放大,從而反過來影響公眾對(duì)品牌的認(rèn)知和評(píng)價(jià),進(jìn)而影響企業(yè)的利益。

因此,危機(jī)公關(guān)已經(jīng)成了公關(guān)策劃咨詢業(yè)界一項(xiàng)炙手可熱的業(yè)務(wù),但絕大多數(shù)企業(yè)面對(duì)危機(jī)采取的思路仍然是掩人耳目或者防人之口之類,以至于一些公關(guān)公司紛紛將“撤稿能力強(qiáng)”作為自己的核心競爭力,而這也給一些網(wǎng)站帶來了所謂的商業(yè)模式。

我們不否認(rèn),維護(hù)名聲需要一些諸如此類的手段和技巧,但我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,名的生命絕不只是存在于名本身,而是根源于“義”,只有“義”才是名的魂魄。

義和名是辯證的對(duì)立統(tǒng)一體,其中義是矛盾的主要方面,名是次要方面,如果只為了維護(hù)名,反而會(huì)失去名,而如果去追尋堅(jiān)守義,才能守住名。因此,當(dāng)名和義發(fā)生矛盾的時(shí)候,應(yīng)該舍名而取義,這樣反而會(huì)得到名。

但在雙匯身上,我們很遺憾地發(fā)現(xiàn),他們并沒有自覺的去追尋義、堅(jiān)守義,而僅僅是在為了維護(hù)名而孜孜以求,他們不去關(guān)心這些瘦肉精的危害對(duì)消費(fèi)者所造成的影響,不去管理和根治整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,而是向上游的養(yǎng)殖戶推卸責(zé)任,按照這個(gè)邏輯下去,責(zé)任將會(huì)被推卸到“瘦肉精”這個(gè)豬妖精身上。

因此,在維護(hù)名聲方面,一句辯證法的忠告應(yīng)該時(shí)常敲打中國企業(yè)的耳鼓——越是為了維護(hù)名聲而不顧一切的品牌越是不會(huì)有好名聲,而只有那些為了“義”而不顧自己名聲的品牌才能贏得真正的名聲。

啟示之七:變宣傳思維為傳播思維

 雙匯 警示 八大 危機(jī)

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