中國企業(yè)打造品牌的盲點(diǎn)與誤區(qū)(六)
作者:吳春芳 333
革命性產(chǎn)品緩慢性的原因分析
1、 改變?nèi)藗兊挠^念、消費(fèi)習(xí)慣、使用習(xí)慣、生活習(xí)慣是非常困難的。
2、 革命性的產(chǎn)品在現(xiàn)實生活中很少有著力點(diǎn)或?qū)Ρ纫蛩亍?----因此需要較長的時間教育顧客和培育市場。
3、 消費(fèi)者對革命性的產(chǎn)品缺乏安全感。特別在功能上缺乏安全感。
4、 在市場初始期,革命性的產(chǎn)品在技術(shù)上還不是很成熟。還有待改進(jìn)與完善。
5、 革命性的產(chǎn)品一般情況下價格偏高,影響廣泛普及。因為企業(yè)需要把研發(fā)成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。
關(guān)于融和的創(chuàng)新性問題
從一個品牌的本質(zhì)上來說,違背消費(fèi)者心智認(rèn)知的融合在市場上是比較難成功的。因為它違背了品牌的單一性原則。但是,如果是以便利性為基礎(chǔ)的融合或者以“自由戀愛式“的融合創(chuàng)新,在市場上還是會占有一席之地的。在這里,我們將這兩種融合的形式姑且稱之為“拉郎配式”的融合創(chuàng)新和“自由戀愛式”便利性的融合創(chuàng)新。
1、 對于“拉郎配式”的融合創(chuàng)新,我們可以理解為“關(guān)于大蒜與咖啡融合的串味問題”。這種融合形式是我們堅決反對的。因為它破壞了品牌的單一性特性。
A、 娃哈哈推出的“啤兒茶爽”就是啤酒與茶之間融合的串味問題。因為啤酒與茶很少有融合的便利性因素存在。只有“拉郎配式”的機(jī)械組合。----這就是“啤兒茶爽”為什么失敗的主要原因。
B、 傳統(tǒng)書店與網(wǎng)上書店很難融合在一起。因為它是兩個不同的品類,兩個不同的技術(shù)創(chuàng)新方向。這就是為什么相當(dāng)部分傳統(tǒng)書店的企業(yè)用同樣名稱兼顧網(wǎng)上書店業(yè)務(wù)失敗的主要原因。
C、 飛機(jī)與汽車的融合同樣很難成功。因為飛機(jī)和汽車是兩個不同的品類。
D、 轎車“安全”特性與“駕駛樂趣”特性的融合同樣很難成功。這就是寶馬、奔馳將品牌定位于“安全性能時”競爭不過富豪轎車的重要原因。----因為消費(fèi)者的認(rèn)知很難改變。
E、 傳統(tǒng)手機(jī)與智能手機(jī)的融合同樣很難成功。因為它是兩個不同的品類。于是蘋果獨(dú)立地推出了A鳳智能手機(jī)。并且不斷推陳出新。推出A鳳一代、A鳳二代,現(xiàn)在已經(jīng)推出了第五代A鳳智能手機(jī)。蘋果主導(dǎo)了智能手機(jī)品類。目前蘋果的股票市值非常的高。
F、 戰(zhàn)斗機(jī)、運(yùn)輸機(jī)、客機(jī)同樣很難融合成功的。因為它們是三個不同的品類。
2、 第二種就是以便利性為基礎(chǔ)的“自由戀愛式”的融合創(chuàng)新。它的核心是便利性因素。我們可以理解為“自由戀愛式”的“郎才女貌”與“白雪公主”式的融合。
A、 茶餐廳就是屬于以便利性為基礎(chǔ)的“自由戀愛式”的融合。
B、 手機(jī)通話功能與拍攝功能的結(jié)合就是以便利性為基礎(chǔ)的融合。
C、 大酒店的住宿與餐飲的組合同樣是以便利性為基礎(chǔ)的融合。
在這里,需要提醒的是,融合的創(chuàng)新性思維是以便利性因素以及消費(fèi)者心智的認(rèn)可程度作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于“目標(biāo)不等于市場”殊途同歸的融合問題
聚焦是實現(xiàn)品牌單一性認(rèn)知的最重要方式。聚焦不僅針對企業(yè)、聚焦同樣針對品牌、聚焦同樣針對核心的目標(biāo)消費(fèi)群。遺憾的是,中國相當(dāng)部分的企業(yè)家、學(xué)者、教授卻誤解了聚焦的真正內(nèi)涵。他們根本沒有意會到“目標(biāo)不等于市場”的問題。他們的認(rèn)為品牌需要的是廣而寬、大而全(虛胖)。他們并不知道少而精、少即多、窄而深、聚焦成就品牌這個顯而易見的道理。----我們稱之為“企業(yè)一根筋思維”和“營銷近視癥”。
1、 人有的時候想低調(diào)一些、實惠一些。于是就選擇了快餐店作為解決用餐問題。人有的時候又想光鮮一些、高調(diào)一些、體面一些。于是選擇高檔的西餐廳作為用餐地。---兩種不同的定位相互吸引了各自的核心目標(biāo)消費(fèi)群和非核心目標(biāo)消費(fèi)群。----目標(biāo)不等于市場。
2、 在品味女性(古典與淑女)與狂野女性(時尚與新潮)的兩個選項中:有時,女性想表現(xiàn)一下優(yōu)雅與自信。有時又想表現(xiàn)出狂野與不拘一格的個性。于是她們會在不同階段購買兩個不同品類的兩個不同服飾品牌。-----目標(biāo)不等于市場。
3、 百事可樂定位于年輕的目標(biāo)消費(fèi)群。但是并不是只有年輕人才消費(fèi)百事可樂。同樣想表現(xiàn)一下年輕的中老年人也會去購買百事可樂。他們也想年輕一把。---目標(biāo)不等于市場。
4、 減肥茶的目標(biāo)消費(fèi)群來自兩撥人:一撥是自以為肥胖的一群人。另一撥來自于想減肥的這一群人。----目標(biāo)不等于市場。
在這里,需要特別強(qiáng)調(diào)的是:對于品類大、競爭激烈的行業(yè),企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品線延伸時需要特別注意,我們反對這種產(chǎn)品線延伸方式。----對于品類大、競爭激烈的行業(yè),市場細(xì)分必將瓦解陣地。這就是通用汽車為什么最終進(jìn)行“破產(chǎn)申請保護(hù)”的重要原因。
宏觀視眼:關(guān)于基于品牌創(chuàng)新的有效性檢驗----三條主線
第一條主線:看行業(yè)處在一個什么樣的發(fā)展階段。
我們將行業(yè)的發(fā)展分為4個階段:即“水漲船高”的行業(yè)初始期、行業(yè)成長期和“水落船低” 的行業(yè)成熟期、行業(yè)衰退期。
A、“水漲船高”的行業(yè)初始期、成長期的創(chuàng)新將有助于建立品牌。這時候的創(chuàng)新可以是基于品牌的完善、改進(jìn)與補(bǔ)充或者是改變。這一時期剛剛是諸侯混戰(zhàn)時期,行業(yè)需要洗牌。-----中國目前有非常多這樣的洗牌機(jī)會。
B、“水落船低” 的行業(yè)成熟期、衰退期的創(chuàng)新將非常的困難和有限,因為產(chǎn)品、技術(shù)已經(jīng)成熟。在市場成熟期,企業(yè)需要聚焦。
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