制定科學的管理制度的步驟應該是怎樣的 510

Q：嚴格、健全的制度是企業(yè)管理不可或缺的一部分，但對一家200多人的小企業(yè)來說，我認為過于煩瑣的制度反而有礙運營的效率和反應速度，請問怎樣才能知道我們現在的制度是否合理？制定科學的管理制度的步驟應該是

 高珂 詳情

創(chuàng)造領導者 373

孩子在成長的某個階段，總是會讓人頭疼不已。我的孩子也正處在這樣一個階段：有時候像個天使，有時候則像個魔鬼。應當好好教育教育他了，每一次我都這樣說。不過，我的先生從來不這樣看。他認為這是孩子成長中一個很

 恩蓉輝 詳情

邁克爾·戴爾的決心 507

2006年8月29日，戴爾公司董事長邁克爾middot;戴爾（Michael Dell）訪問了沃頓商學院。翌日，《華爾街日報》（Wall Street Journal）在頭版刊登了題為《消費者不斷增長

 沃頓知識在線 詳情

董事會該如何面對戰(zhàn)略任務 505

由于上世紀90年代諸多的違規(guī)事件，美國企業(yè)的董事會對守法問題的重點關注至今已持續(xù)5年。但現在，它們的注意力應該集中在本職工作mdash;mdash;戰(zhàn)略上了。這將意味著經常性、深入地討論企業(yè)戰(zhàn)略問題，

 邁克爾·帕薩洛斯 丹尼斯·凱里 ?？怂?詳情

eBay易趣：辛苦的贏利之路 313

（引言）在創(chuàng)立4年之后，eBay易趣已經從創(chuàng)立之初的C2C時代，轉型到了完全不一樣的局面mdash;mdash;全球化和B2C成為了eBay易趣的主題。有消息稱，沃爾瑪將著手打造龐大的網上商務平臺，這

 湯維維 詳情

蓋瑞·凱利：西南航空的新飛行計劃 424

）那是在1972年秋天，我參加完一個橄欖球比賽后需要從安東尼奧返回休斯敦?，F年51歲的凱利依然清晰記得當時的情景：我乘坐的是西南航空公司的飛機，整架飛機有122個座位，卻只有兩名乘客。當時我就想，ls

 王永其 詳情

漢莎航空：讓客戶著迷的3個秘訣 383

漢莎航空：讓客戶著迷的3個秘訣 （引言）將飛行做到完美，一切精益求精。德國漢莎航空公司中國區(qū)首席代表文德（GregorWende）說，這是漢莎簡單但執(zhí)著的理想。優(yōu)秀專注的服務，使?jié)h莎看到了收獲：據德國

 石丹 詳情

阿爾迪：硬球手戰(zhàn)略 392

● 簡潔實用的的德國足球風格，只是德國文化的一個縮影。根據尼采權力意志哲學，要否定一切使 人懦弱和衰竭的東西，只有擺出強者的姿態(tài)，才會得到尊重。德國的足球運動風格在一定程度上體現了 這種思想和精神。整

 馬飛 康路 詳情

讓報告創(chuàng)收 328

信譽是企業(yè)的立身之本，公司丑聞會激起大眾和股東的抗議，并驅使律師們通過諸如Sarbanes-Oxley法這樣的法規(guī)（此法規(guī)是安然事件之后，美國國會頒布的，旨在恢復公眾對證券的信任、改善公司管理、提升商

 商學院 詳情

東芝：渠道總動員 358

為了擴大在競爭激烈的筆記本電腦市場上的分額，東芝公司日前宣布將投資兩億美元在渠道管理方面。投資將以獎金的形式分配給公司經銷商，以鼓勵他們賣掉更多的電腦，從而使公司能在這個增速高達20的筆記本市場上分得

 VAR商業(yè) 詳情

福特汽車的困境 549

由于關閉了北美地區(qū)的14家工廠，以及SUV產品銷售的放緩，福特第一季度共虧損11.9億美元。而去年同期，福特的利潤為12.1億美元。三個月以來，我們正在由戰(zhàn)略改革的早期階段步入到核心階段。福特首席執(zhí)行

 商業(yè)周刊 詳情

假日里的快樂營銷 349

越來越多的商家在為即將到來的節(jié)日做著網絡營銷的準備?；仡櫲ツ旯?jié)日營銷的成敗并嘗試采用電子郵件測試的方式會有助于增加銷售收入。但研究人員稱：發(fā)送更多的郵件廣告并非最佳選擇。這反而會降低客戶的購買欲望。太

 CRM 詳情

摩托羅拉的新動向 367

過去，摩托羅拉公司在宣傳其雙向對講機的時候，主要突出產品的特點和服務。但是現在我們采取了市場驅動的方式，Larry Orsquo;Shaughnessy 說。他是亞特蘭大專門為政府和企業(yè)客戶提供移動服

 Sales & Marketing 詳情

如何收購得回報 365

如果你贏不了它，就買下它。20世紀90年代的科技興盛時期，這句話成為領先技術公司的經典箴言。 很顯然，盡管有些收購使收購者獲得利潤，但仍有許多收購未能實現其預期價值。沃頓商學院管理學教授喬德赫瑞(Sa

 商學院 詳情

技術背景的工程師如何迅速向管理者角色轉型 364

根據我的觀察，IT技術人員能夠成功地進行轉型得到更大的發(fā)展空間的, 不超過20。要成功轉型，我的經驗是要注意以下兩點： 心態(tài)的調整 轉型對于技術人員來說其實就是工作從面對技術變?yōu)槊鎸θ?，技術人員較容易

 王悅林 詳情

如何解決管理效率降低的問題 314

我們是一家IT應用服務企業(yè)，業(yè)務在二三級城市開展迅速，從十幾家分公司發(fā)展到三十幾家分公司。最近發(fā)現管理效率明顯降低，成本也不斷上升，應該對組織結構或管理方式做怎樣的調整，才能解決上述問題？ 跨區(qū)域擴張

 何平詳情

漸漸地，看不出奢侈 383

隨著管理大師德魯克的仙逝，耳邊幾乎都是關于管理以及管理詞匯的喧囂。其實說到管理在中國的發(fā)展，我總覺得和奢侈品進入中國的故事非常相似。兩者都是來自西方的概念，爾后被國人近乎狂熱地追求。戰(zhàn)略、營銷、運營、

 王立鵬 詳情

合資基金公司的幸與不幸 337

隨著資本市場的日漸開放，中外合資基金公司的數目迅速增多，目前50多家基金公司中，中外合資公司已占了半壁江山。隨著這些在國際資本市場上叱咤風云、縱橫捭闔的境外金融巨頭踏足內地尤顯幼嫩的基金業(yè)，引發(fā)的震動

 徐六里 詳情

中小盤基金的投資機會 306

國家制定的十一五規(guī)劃中明確提出：必須提高自主創(chuàng)新能力，把增強自主創(chuàng)新能力作為科學技術發(fā)展的戰(zhàn)略基點和調整產業(yè)結構、轉變增長方式的中心環(huán)節(jié)?！≡?005年年末召開的中央經濟工作會議上，全面增強自主創(chuàng)新能

 藍虎 詳情

放心投資券商理財產品 325

券商委托理財一直是證券公司的一項重要業(yè)務，這項業(yè)務曾讓券商無限風光，也把不少券商拖入泥潭。有鑒于歷史上券商委托理財的種種弊端，證監(jiān)會先后發(fā)布了《關于證券公司開展集合資產管理業(yè)務有關問題的通知》、《證券

 藍虎 詳情

價值投資在中國的現狀與出路 325

股市中的保險資金已經成為一支不容忽視的力量，上百億保險資金的動向日益引起各路投資者的關注。怎樣才能讓保險資金真正在市場中賺錢，成為價值投資的中堅力量之一呢？保險公司投資部門的當家人們很有自己的見地 價

 Value 詳情

創(chuàng)業(yè)者的維生素C 435

人體在新陳代謝的過程中吸收維生素C，可以預防肌膚老化，保持青春。開辦企業(yè)，如何走向良性循環(huán)，也有所需的維生素C 創(chuàng)業(yè)者的維生素C 　　保守的觀點認為，依靠自有資金創(chuàng)業(yè)才是最穩(wěn)妥的辦法。人們常說開創(chuàng)事業(yè)

 編輯部 詳情

創(chuàng)業(yè)投資人的春天 406

中國要成為世界風險投資家的樂園，必須在稅收政策、退出機制、激勵機制等方面做進一步的努力。 最近，一部管理規(guī)定出奇意外地吸引了大家的眼睛。管理規(guī)定在中國遠低于法律的重要性，它通常或者是臨時性的條例，或者

 聶志璽 詳情

商場博弈 見招折招 325

招數1合同 通常情況下他們一般先成立一個皮包公司(甚至虛構一個公司)，然后與你簽訂購銷合同，向你購貨，貨后按月結款。頭幾次小數額交易，他們都會及時付款。這只不過是騙你信任的手段而已,他們一般都會在最后

 編輯部 詳情

小企業(yè)如何活用貸款新政 362

自2005年8月份銀監(jiān)會頒布《銀行開展小企業(yè)貸款指導意見》以來，各商業(yè)銀行紛紛出臺支持小企業(yè)發(fā)展的舉措，推出了手續(xù)更簡便、額度更靈活的小企業(yè)專項貸款，并且負責小企業(yè)信貸的銀行客戶經理開始主動對小企業(yè)進

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