周海博 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:九型人格 團(tuán)隊(duì)管理 商務(wù)禮儀 時(shí)間管理 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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周海博老師的內(nèi)訓(xùn)課程
職場(chǎng)潤(rùn)滑劑之有效溝通技巧一、課程目標(biāo)1.了解工作溝通的心態(tài)與原則2.掌握溝通的核心規(guī)律與技巧3.掌握有效溝通的方法與技巧4.掌握個(gè)性化溝通風(fēng)格與方式5.掌握不同層級(jí)人員溝通方法三、授課方式主題講授+討論互動(dòng)+角色扮演+情境訓(xùn)練四、課程時(shí)間 1天(6H)五、課程對(duì)象 企業(yè)主管級(jí)人員六、課程大綱第一部分:溝通的基本認(rèn)知一、溝通認(rèn)知與類(lèi)型1、溝通的概念2、溝通目的與作用3、影響溝通效果的六大要素 發(fā)送者/接收者/反饋/信息/渠道/噪音/環(huán)境4、溝通的類(lèi)別 向上溝通/向下溝通/橫向溝通/斜向溝通5、溝通的形式 正式溝通/非正式溝通單向溝通/雙向溝通會(huì)議溝通/個(gè)別交談4、溝通的幾種
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《九型人格與團(tuán)隊(duì)溝通》課程背景 每個(gè)人都是經(jīng)過(guò)數(shù)十年歲月的雕刻而成,有獨(dú)特的個(gè)人特質(zhì),如何快速的了解對(duì)方的行為風(fēng)格,性格特質(zhì),是溝通,談判,交流的重要前提,近年來(lái),對(duì)性格的研究理論越來(lái)越多,有的關(guān)注表層行為,缺少對(duì)深層的理解,有的一分為二,為人定性貼標(biāo)簽,有的的過(guò)于學(xué)術(shù),缺乏落地效果,而九型人格則在眾多學(xué)說(shuō)中獨(dú)樹(shù)一幟,雖然九型人格源于宗教,但經(jīng)過(guò)多個(gè)知名大學(xué)心理學(xué)教授的研究和更新,經(jīng)過(guò)眾多企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,九型人格已經(jīng)成為嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的人格理論,并有大量的應(yīng)用效果實(shí)證,同時(shí),九型人格也是少有的把性格聯(lián)合分析,相互轉(zhuǎn)化,內(nèi)在驅(qū)動(dòng)完美結(jié)合的理論,掌握九型人格如同擁有了一枚魔法鑰匙,讓你打開(kāi)與人溝通
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《情緒壓力管理沙龍》課程目標(biāo)壓力大成為當(dāng)今都市職場(chǎng)人士嘴邊最熱門(mén)的詞,工作繁重,經(jīng)常加班,競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),倒逼學(xué)習(xí),人際沖突,更不用說(shuō)房子車(chē)子孩子,教育養(yǎng)老醫(yī)療,讓人不能停歇放松,壓力大!由壓力帶來(lái)的憤怒,焦慮的情緒不斷侵蝕職場(chǎng)人士的心理,各種心理疾病以及由心理引發(fā)的身體疾病越來(lái)越普遍,自殺猝死的新聞不再新奇,關(guān)注職場(chǎng)人士心理健康,合理的疏導(dǎo)情緒和壓力,是當(dāng)代職場(chǎng)人士的必修課,也是管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的基本技能。課程目標(biāo)了解壓力和情緒產(chǎn)生的原理和模型,理解情商的定義從能力,心態(tài),環(huán)境,資源四個(gè)維度消除壓力從信念、應(yīng)對(duì)、規(guī)條三個(gè)角度讓你成為包容成熟的人學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)處理情緒,并事后科學(xué)的疏導(dǎo)情緒課時(shí)長(zhǎng)度:
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531635087《職場(chǎng)高效溝通沙龍》 溝通從來(lái)都是職場(chǎng)中最重要的技能,經(jīng)過(guò)權(quán)威心理機(jī)構(gòu)調(diào)研,70以上的心理疾病都有人際沖突有關(guān),90的招聘要求中都會(huì)要求有溝通能力強(qiáng),而幾乎每一個(gè)管理者能力素質(zhì)模型中,都有涉及到溝通相關(guān)的技能,溝通已經(jīng)是職場(chǎng)人士必備的技能,如何提升和改進(jìn)溝通技巧,充斥著各個(gè)媒體,讓人眼花繚亂,無(wú)從學(xué)起,如何才能用最短的時(shí)間,學(xué)習(xí)職場(chǎng)中最實(shí)用的管理技能,是每個(gè)職場(chǎng)人士都關(guān)注的。課程目標(biāo)幫助職場(chǎng)人士對(duì)溝通模型和原理有深刻的理解從聽(tīng),問(wèn),說(shuō),心四個(gè)維度,全面掌握溝通基本技能通過(guò)案例討論,學(xué)會(huì)向上,向下,跨部門(mén)溝通的應(yīng)用課時(shí)長(zhǎng)度:12個(gè)小時(shí)學(xué)員要求:儲(chǔ)備干部、新晉管理者、中基
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問(wèn)題分析與解決——撥開(kāi)迷霧,做正確的事課程目標(biāo):幫助管理者對(duì)于目標(biāo),挑戰(zhàn),所遇到的問(wèn)題,困惑,建立完整的分析和解決問(wèn)題的思路,并提供工具和方法,透過(guò)表象,看到問(wèn)題實(shí)質(zhì),不僅能解決表面問(wèn)題,還能從根本上獲得改進(jìn),獲得持久的業(yè)績(jī)提升。課時(shí):7小時(shí)面向?qū)W員:基層或中層管理者課程大綱:引入:你是公司的救火隊(duì)員嗎?正確的理解問(wèn)題問(wèn)題的三種類(lèi)型管理者如何看待問(wèn)題的出現(xiàn)如何界定核心問(wèn)題我們討論的是不是真正的問(wèn)題?如何找到核心問(wèn)題核心問(wèn)題的三個(gè)要素組內(nèi)真實(shí)案例討論如何找出解決方案方案的來(lái)源用共創(chuàng)的方式產(chǎn)出方案方案的決策案例研討方案跟進(jìn)執(zhí)行為什么方案難以落地?幫助方案落地的六個(gè)維度檢驗(yàn)執(zhí)行成果處理解決問(wèn)題中的問(wèn)