張佩星 老師
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張佩星老師的內(nèi)訓(xùn)課程
眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說強勢專斷Oslash;如何用好知名，化權(quán)力為績效驅(qū)動力法定權(quán)獎懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力決定了領(lǐng)導(dǎo)力的強弱職務(wù)影響力非職務(wù)影響力Oslash;如何施展影響力，讓員工跟隨你懸賞與交換關(guān)懷與教導(dǎo)威脅與感化Oslash;員工準備度評估能力分析意愿診斷Oslash;對員工實行情景領(lǐng)導(dǎo)指揮式教練式支持式授權(quán)式Oslash;管理方格：領(lǐng)導(dǎo)
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企業(yè)文化——看不見的手，看得見的結(jié)果Oslash;什么是企業(yè)文化Oslash;企業(yè)文化是怎么形成的Oslash;企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)物質(zhì)層制度層精神層Oslash;看不見的手：滲透企業(yè)的七個關(guān)鍵環(huán)節(jié)Oslash;不同企業(yè)，不同的文化適應(yīng)強悍型文化快樂型文化苦斗型文化穩(wěn)扎型文化Oslash;公司文化對公司業(yè)績的影響Oslash;文化有別，結(jié)果迥異l案例分析ü老板的文化vs空降兵的文化ü行業(yè)老大和老二的口碑ü公司樓頂?shù)挠境亘沟厍蛏洗蟮墓倭艡C構(gòu)是哪家？l互動實踐ü解剖公司文化高效產(chǎn)出 持續(xù)發(fā)展：企業(yè)文化建設(shè)的方法和手段Oslash;企業(yè)文化建設(shè)的步驟觀念意識的轉(zhuǎn)變制度流程的完備公司形象的設(shè)計員工行為的改善
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信用及其機制Oslash;信用到底是什么？Oslash;哪一類人會維護信用？Oslash;職業(yè)道德與受托責(zé)任Oslash;道德風(fēng)險及其防范Oslash;行業(yè)經(jīng)濟指數(shù)Oslash;公司信用Oslash;利益決策和倫理決策l案例分析ü安達信的破產(chǎn)ü國際優(yōu)秀公司CEO的道德問卷客戶選擇及其信用驗證Oslash;個人與企業(yè)購買行為分析Oslash;客戶識別Oslash;如何調(diào)查客戶信用Oslash;管理客戶信用Oslash;認識大客戶采購流程Oslash;解剖購銷過程的參與人員Oslash;客戶關(guān)系管理l案例分析üIBM的機會管理和信用預(yù)檢ü一定要喝酒才能解決問題？結(jié)算方式和應(yīng)收帳款管理Oslash;
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沒有戰(zhàn)略就沒有競爭力：戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)Oslash;何謂戰(zhàn)略，眾說紛紜Oslash;戰(zhàn)略變革與S曲線Oslash;沒有戰(zhàn)略就沒有競爭力Oslash;戰(zhàn)略管理的任務(wù)想做敢做擬做Oslash;戰(zhàn)略管理的層次集團與公司級的總體戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元與部門級的競爭戰(zhàn)略O(shè)slash;戰(zhàn)略管理的過程構(gòu)建企業(yè)使命和愿景環(huán)境分析與戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略匹配與戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略落地Oslash;不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型推進舉措孕育期企業(yè)：時機把握和創(chuàng)業(yè)崛起發(fā)展期企業(yè)：激進發(fā)展和控制發(fā)展頂峰期企業(yè)：危機意識和開拓創(chuàng)新衰敗期企業(yè)：官僚整治和企業(yè)重組l案例研討ü上任于危難之際ü利樂是如何打進中國的üIBM歷史上的四次轉(zhuǎn)型ü草根浙商的
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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法和流程Oslash;企業(yè)的愿景、目標和戰(zhàn)略O(shè)slash;四大競爭戰(zhàn)略，如何為我所用低成本領(lǐng)先標歧立異目標聚集速度搶先Oslash;從SWOT技術(shù)到SPACE矩陣識別自我的強項和弱項分析外部的機會和威脅制定適合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略形成戰(zhàn)略組合拳Oslash;戰(zhàn)略規(guī)劃的常用工具和實戰(zhàn)技巧PEST分析：搞清大勢，方有勝算Porter五力：競爭者分析與外力牽制價值鏈分析：尋找真正的增值環(huán)節(jié)四C工具：通盤考慮市場環(huán)境和生產(chǎn)能力決策樹：多產(chǎn)品和多方案的抉擇利益相關(guān)者均衡：如何共贏Oslash;不想做大的企業(yè)算不得好企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟重組和買殼戰(zhàn)略兼并l案例研討ü讓股票從12元漲到120元的戰(zhàn)略組合
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情景領(lǐng)導(dǎo)：讓你的領(lǐng)導(dǎo)潛能和影響力發(fā)揮極致Oslash;領(lǐng)導(dǎo)是做什么的：80的人都答錯的問題Oslash;什么是情景領(lǐng)導(dǎo)？Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別Oslash;情景領(lǐng)導(dǎo)的五種層次Oslash;情景領(lǐng)導(dǎo)的十大任務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)力的強弱，關(guān)鍵在于影響力Oslash;實施影響力的過程和方法懸賞vs感召輔導(dǎo)vs關(guān)懷Oslash;權(quán)力和知名的情景運用法定權(quán)獎懲權(quán)關(guān)聯(lián)權(quán)講師權(quán)Oslash;情境領(lǐng)導(dǎo)者的三項關(guān)鍵技能診斷應(yīng)變溝通Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)VS糟領(lǐng)導(dǎo)l案例分析üIBM領(lǐng)導(dǎo)能力模型和隨需應(yīng)變ü王妃的影響力ü中美CEO的情商指數(shù)比較ü經(jīng)典的情景授權(quán)l(xiāng)情景實踐ü打造