孫辛 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
孫辛老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
孫辛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
高效溝通與協(xié)作 [pic] ◆ 提升有效溝通能力及表達技巧； ◆ 根據(jù)性格測試，深入了解認(rèn)知自我，根據(jù)自身特點有效改善時間管理與目標(biāo)計劃的 執(zhí)行。 ◆ 通過對自己的調(diào)整，達成與他人和諧合作，提高工作效率。 ◆ 通過培訓(xùn)讓學(xué)員認(rèn)識溝通、提升溝通，從而輕松愉快地達成個人目標(biāo)。 ◆ 和諧職場上下級關(guān)系，建立良好人際關(guān)系。 [pic] ? 專業(yè)——多年來一直致力于服務(wù)
講師：孫辛查看詳情
《公務(wù)人員形象管理與塑造》 ——職業(yè)化素養(yǎng)課程【課程收益】 ◆幫助公務(wù)人員端正工作態(tài)度，創(chuàng)造工作激情。 ◆幫助公務(wù)人員提升自身工作形象，創(chuàng)建個人及企業(yè)形象。 ◆通過培訓(xùn)使學(xué)員提升溝通能力、提升工作技能，創(chuàng)造更多的個人及企業(yè)價值。 ◆規(guī)范職員職業(yè)道德，將個人形象與企業(yè)品牌相關(guān)聯(lián)，創(chuàng)造客戶、單位及個人的三贏局 面?！菊n程對象】 政府及事業(yè)單位公務(wù)人員【課程時間】 6小時 【課程設(shè)計】 本課程是針對政府及事業(yè)單位公務(wù)人員的職業(yè)化塑造進行的培訓(xùn)。根據(jù)
講師：孫辛查看詳情
-8255123190客 戶 服 務(wù) 實 戰(zhàn) 培 訓(xùn) 課 程 大 綱 客 戶 服 務(wù) 實 戰(zhàn) 培 訓(xùn) 課 程 大 綱 《服務(wù)傳遞美好，工作體現(xiàn)價值》 【課程收益】 通過培訓(xùn)使學(xué)員提升服務(wù)意思、培養(yǎng)服務(wù)心態(tài)，樹立正確的服務(wù)工作態(tài)度，傳遞工作正能量。將服務(wù)概念落地，通過服務(wù)的技巧來提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。提升工作人員的溝通技巧?！菊n程背景】 服務(wù)人員的工作70-90的時間都用于與客戶溝通上。服務(wù)人員如何理解理解溝通的重要性，并運用有效的溝通模式，建立有效的溝通方式？服務(wù)人員如何構(gòu)建良好的心理狀態(tài)？如果這個世上沒有失望的客戶不是很妙 但這并不是事實之道。 無論你多
講師：孫辛查看詳情
-8255123190客 戶 服 務(wù) 實 戰(zhàn) 培 訓(xùn) 課 程 大 綱 客 戶 服 務(wù) 實 戰(zhàn) 培 訓(xùn) 課 程 大 綱 《服務(wù)傳遞美好，工作展現(xiàn)價值》 【課程收益】 通過培訓(xùn)使學(xué)員提升服務(wù)意思、培養(yǎng)服務(wù)心態(tài)，樹立正確的服務(wù)工作態(tài)度，傳遞工作正能量。將服務(wù)概念落地，通過服務(wù)的技巧來提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。提升工作人員的溝通技巧?！菊n程背景】 服務(wù)人員的工作70-90的時間都用于與客戶溝通上?？蛻舴?wù)人員如何理解理解溝通的重要性，并運用有效的溝通模式，建立有效的溝通方式？客戶服務(wù)人員如何構(gòu)建良好的心理狀態(tài)？如果這個世上沒有失望的客戶不是很妙 但這并不是事實之道。
講師：孫辛查看詳情
-8255123190客 戶 服 務(wù) 實 戰(zhàn) 培 訓(xùn) 課 程 大 綱 客 戶 服 務(wù) 實 戰(zhàn) 培 訓(xùn) 課 程 大 綱 《服務(wù)傳遞美好，創(chuàng)新提升價值》 【課程收益】 通過培訓(xùn)使學(xué)員提升服務(wù)意思、培養(yǎng)服務(wù)心態(tài)，樹立正確的服務(wù)工作態(tài)度，傳遞工作正能量。將服務(wù)概念落地，通過服務(wù)的技巧來提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。提升工作人員的溝通技巧。【課程背景】 服務(wù)人員的工作70-90的時間都用于與客戶溝通上?？蛻舴?wù)人員如何理解理解溝通的重要性，并運用有效的溝通模式，建立有效的溝通方式？客戶服務(wù)人員如何構(gòu)建良好的心理狀態(tài)？如果這個世上沒有失望的客戶不是很妙 但這并不是事實之道。
講師：孫辛查看詳情
《高端餐飲服務(wù)及接待禮儀實訓(xùn)課程》 ——服務(wù)品質(zhì)提升系列課程【課程收益】 1. 提升個餐飲崗位服務(wù)工作人員的服務(wù)形象，掌握基本的服務(wù)待客禮儀。 2. 提升餐飲服務(wù)人員的溝通技巧及顧客接待細(xì)節(jié)。 3. 提升企業(yè)服務(wù)形象【課程對象】 餐飲服務(wù)人員等【課程時間】 2天【課程背景】 您的企業(yè)還在重產(chǎn)品而輕服務(wù)嗎？ 您的企業(yè)還在把客戶服務(wù)部門當(dāng)作企業(yè)的垃圾桶嗎？ 您的企業(yè)服務(wù)理念還停留在“客戶是上帝”的初級階段嗎？ 您的企業(yè)服務(wù)人員還在因為客戶抱怨而產(chǎn)生消極情緒提出辭職嗎？