《遇見更好的自己——財務人員職場禮儀》課程大綱參加對象：職場各層級員工課時：3小時培訓形式：理論50％，實戰(zhàn)演練30％，案例討論、經驗分享、答疑20％。課程內容一、商務“舉止”禮儀——行為細節(jié)中內心語言的流露 ? 良好的姿態(tài)（站姿、坐姿、走姿的基礎） ? 女士標準站姿、男士標準站姿 ? 坐姿、優(yōu)雅坐姿 ? 蹲姿 ? 走姿 ? 取物及傳遞物品時的注意事項 ? 微笑——運氣和財富的交換器二、視圖頓悟——啟動學習禮儀規(guī)范的深層次“意愿” ? 人類行為分層理論（課后練習的重要性） ? 好習慣的養(yǎng)成三、商務“形象”禮儀——讓形象幫您“贏得尊重” ? 商務禮儀重在商務 ?

 李春媚查看詳情

《場景式溝通表達技巧培訓》培訓大綱課程收獲了解職場溝通與日常溝通的不同了解建立信任關系的不同階段，學習增強信任關系的工具學習有效溝通的技巧，包括有效的表達、積極的傾聽與反饋、高效匯報通過不同場景溝通和表達技巧的演練，全面提升人際溝通之效率課 時：1天（7小時） 培訓形式：理論50％，實戰(zhàn)演練30％，案例討論、經驗分享、答疑20％。課程內容一、職場溝通與日常溝通的不同何謂有效的溝通：目的、信息與情感、達成共同協(xié)議有效溝通的真諦 有效人際溝通的三要素溝通思維與辯論思維溝通失敗的原因 溝通的障礙溝通是個過程二、如何讓人充分信任我？人際關系與信任，建立信任關系的三階段我應該如何與對方建立初始的信

 李春媚查看詳情

《從校園人到職場人》課程培訓時間：6小時學員人數：30人左右為佳參加對象：即將入職或已入職的職場新兵培訓形式：案例討論、游戲化、經驗分享課程內容一、從校園人到職場人——角色轉化篇應屆畢業(yè)生不受歡迎的原因從校園人到企業(yè)人——學生與職業(yè)人的根本區(qū)別承擔的責任不同 社會規(guī)范不同社會權利不同活動方式不同生存環(huán)境不同人際關系不同文化氛圍不同角色轉化的途徑心理適應生理適應職位適應知識技能適應人際關系適應獨立生活適應初入職場時的建議不要奢望過高的物質回報不要期待很快得到 提升 最初階段的目的應該 自我發(fā)展 保持積極投入，將工作看成挑戰(zhàn)主動積極地計劃、經營自己的職業(yè)二、從校園人到職場人——職業(yè)能力篇：目

 李春媚查看詳情

心懷夢想，砥礪前行—新員工職業(yè)化訓練課程課程收益學員能夠描述由學生人到職場人的角色轉變過程，創(chuàng)造機遇，加速發(fā)展；學員能夠掌握如何設立目標，以及時間管理的思路和方法，提高辦事效率；學員能夠描述職場商務禮儀的要求規(guī)范，塑造專業(yè)的職場形象；學員能夠掌握如何進行職場溝通、如何高效結構化匯報的方法；學員能夠樹立企業(yè)大局觀，提升執(zhí)行力。授課方式理論講授＋案例分析＋小組討論＋實戰(zhàn)演練課程時長2天課程大綱角色認知與轉化，建立職業(yè)化心態(tài)學生身份與職員身份的不同工作與我的關系，團隊與我的關系，師傅與我的關系什么是職業(yè)化：痛苦的做事vs快樂的做事必須做的事vs喜歡做的事真正的保障是什么？就業(yè)保障vs職業(yè)保障——職業(yè)

 李春媚查看詳情

《壓力和情緒管理》課程大綱課程介紹 競爭激烈的時代，信息覆蓋的社會，快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。員工的壓力問題不但對自己的健康產生巨大傷害，而且給企業(yè)帶來的是工作績效降低、成本增加等無形損失。本課程從“壓力調適、情緒管理、思維突破”入手，利用心理學技術，健康理念，學習壓力與情緒管理，使員工避免壓力的無情傷害，掌握有效緩解壓力的方法，提高應對壓力和管理情緒的能力，從而提高員工對企業(yè)的歸屬感和工作效率，讓員工激情的工作，快樂的生活！課程收獲 ← 掌握處理負面情緒的技巧； ← 掌握長久保持良好心理狀態(tài)的方法； ←

 李春媚查看詳情

《陽光心態(tài)壓力管理與調適》課程大綱課程收獲 ← 了解心態(tài)的重要性，知道什么是陽光心態(tài)，以及如何保持陽光心態(tài) ← 認識壓力與情緒的真相，從根本上解決帶來心理狀態(tài)問題的不當信念； ← 掌握處理負面情緒的技巧，學習如何化解壓力為動力； ← 掌握長久保持良好心理狀態(tài)的方法，掌握提升精力的秘訣，增加抗壓韌性課程對象：職場人士，企業(yè)各層員工課時：1天，共6小時授課方式講授、案例分析、討論、組練習、游戲、角色扮演、心理測驗、互動式體驗課程內容第一單元：解讀壓力與情緒1、尋找你的壓力源 自畫像：雨中的你 【小測試】2、管理壓力，掌控情緒

 李春媚查看詳情