吳興波老師的內訓課程
部分:重新認識銷售1.銷售概念與意義2.銷售就是結果3.銷售是以顧客為主4.銷售就是市場,就是人心所向5.銷售三大要素6.市場銷售意識7.銷售的本質8.銷售四大問題第二部分:銷售溝通與溝通策略一、銷售溝通的目的1.說明事物2.表達感情3.建立關系4.引發(fā)行動二、銷售溝通中的三誠1.培養(yǎng)誠心2.誠懇的態(tài)度3.誠實的話語三、銷售溝通的五個基本法則1.易懂:說話的內容簡單易懂2.有趣:內容充實,能引起對方的興趣3.平和:臉上總是充滿笑容,令人感覺愉快4.真誠:對人絕對誠信5.觀察場合:視對象不同改變說話方式四、增加與分銷商溝通的策略1.如何增加與分銷商的溝通2.讓分銷商主動找我們溝通的方法3.如何說
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部分:得區(qū)域者得天下一、區(qū)域市場的開發(fā)流程1.市場調研2.目標市場細分3.目標客戶的選擇與分析4.市場定位5.目標客戶6.拜訪溝通7.談判成交8.服務維護二、市場調研的方式1.“掃街”式調查法2.跟隨競品法3.借力調查法三、目標客戶的定位與選擇1.了解自己的需求2.了解客戶的需求四、約見與拜訪客戶的方法1.接近客戶的主要方法2.拜訪客戶的佳時間五、挖掘和創(chuàng)造客戶需求1.信任是基礎2.利益是核心六、高效的客戶溝通策略1.客戶性格類型分析與溝通技巧2.分析型3.知名型4.合群型5.表現型第二部分:區(qū)域市場開發(fā)的四套策略一、“一套思路”出發(fā)1、與優(yōu)質客戶“戀愛”四部曲2、“只有雄獅才能吃到野?!?、
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講:渠道為王,重在規(guī)劃一、認識渠道,分析渠道模式1.渠道的作用不僅僅是產品銷售2.理解渠道開發(fā)的完整意義3.消費行為與渠道開發(fā)4.注重行業(yè)間的整合力量,撬動市場渠道5.終端、經銷商、廠家經營模式分析二、渠道規(guī)劃,找到“適合”的渠道體系1.企業(yè)需要什么樣的渠道?2.為什么總缺想要的經銷商?3.渠道開發(fā)管理的誤區(qū)4.如何建立“適合”的渠道體系第二講:優(yōu)質客戶,渠道根基一、經銷商的選擇與評估1.探討:我們要經銷商做什么?2.經銷商選擇與評估3.選對人,是關鍵4.尋找優(yōu)質客戶的方法5.優(yōu)質客戶選擇的六大標準二、渠道開發(fā)策略1.渠道開發(fā)也要定位2.開發(fā)渠道要掌握時機,爭取主動3.要注重未來渠道建設4.渠
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講:經銷商概述一、經銷商的概念1.經銷商的價值與作用2.建立以經銷商為核心的銷售策略sup2;一個中心sup2;兩個基本點sup2;三項原則sup2;四個目標二、企業(yè)需要什么樣的經銷商?1.經銷商選擇的關鍵要素2.經銷商選擇的標準sup2;有錢sup2;有人sup2;有車sup2;有房sup2;有網絡sup2;有意識sup2;有德sup2;有思想三、為什么總缺想要的經銷商?1.選擇經銷商太浮躁2.沒有標準3.缺乏管理與服務,四、經銷商開發(fā)管理的誤區(qū)1.經銷商的開發(fā)管理公式2.開發(fā)經銷商就是占山頭。3.開市場就是找大戶。五、區(qū)域市場的經銷商重組1.橫向擴張2.縱向深挖3.市場重組第二講:經銷商的
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一、顧問式營銷,給客戶當軍師 1、找對人,賣對產品 2、量體裁衣,幫客戶量身訂做 3、規(guī)劃遠景,看到藍圖 二、火眼金睛,看清客戶類型,對癥下藥 ?。ㄒ唬目蛻糇陨砭C合實力分,有如下幾種: 行業(yè)翹楚龍頭型: 步步緊逼發(fā)展型: 偏安一隅自足型: (二)、從客戶決策者的個性特征分,有如下幾種: 洞悉內外講師型: 吹毛求疵牛氣型: 心直口快豪爽型: ?。ㄈ目蛻衾嫘枨蠓?,有如下幾種: 唯利是圖眼前型: 鐘情名角傍款型: 多方求益大哥型: 購買潛股長遠型: ?。ㄋ模暮献餍膽B(tài)分,有如下幾種: 一錘買賣一次型: 門當戶對成長型: 一見鐘情忠誠型: 見異思
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部分:沒有借口,執(zhí)行到底 1. “執(zhí)行力”的重要性 2. “執(zhí)行”PK“戰(zhàn)略” 3. 何謂“執(zhí)行力” 4. 誰是執(zhí)行者,誰來執(zhí)行? 5. 執(zhí)行不力的常見病因 6. 解放軍給我們的執(zhí)行啟示 7. 企業(yè)執(zhí)行力的要求 8. 企業(yè)執(zhí)行的五大作風 9. 執(zhí)行的過程管理 10.企業(yè)執(zhí)行要堅持的原則 第二部分:為什么執(zhí)行不力 1. 執(zhí)行為什么不力? A.態(tài)度 b.能力 c.習慣 d.沒有執(zhí)行的鋼度 2. 執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程 3. 企業(yè)執(zhí)行力的三個層次 第三部分:提升執(zhí)行力需要職業(yè)化 1. 中層管理者的角色功能 2. 企業(yè)內部部門關系 3. 管理者的五項素質修煉: A. 自察力 B. 自我規(guī)范 C. 自我激勵