陳鵬老師的內訓課程
篇基礎意識篇（天）即6小時（1天） 一、角色認知能力——自我定位 ◆中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢 ◆新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇 ◆班組長應具備的基本功 ◆班組長管理水平現(xiàn)狀 ◆角色認知的三個層面 ◆班組長的多角色轉換 ◆了解所在的班組 ◆班組長的工作內容 ◆班組長在執(zhí)行上常犯的錯誤 ◆案例分析：班組長到底應該做什么？ 二、班組長的地位和使命—與時俱進 ◆班組長的使命感 ◆班組長的價值觀 ◆班組長應有的工作態(tài)度 ◆班組長的具體職責 ◆班組長的技能要求 ◆班組長的基本能力 ◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立； ◆案例分析： 三、班組長的必備生產現(xiàn)場管理意識與技能 ◆質量意識 ◆成本意識 ◆服務意識 ◆改善意識
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單元 現(xiàn)場工作改善認知與滲入◆時代帶給我們的思考與挑戰(zhàn)◆改善的認識◆改善給企業(yè)和個人帶來的影響◆改善的誤區(qū)◆改善成功的兩個必要承諾◆現(xiàn)場IE改善應用◆浪費的認識◆降庫存暴露問題◆效率的認識◆成本的認識◆現(xiàn)場改善的三化原則◆現(xiàn)場改善的三現(xiàn)原則◆現(xiàn)場改善的安全、品質、效率關系◆現(xiàn)場改善的三“公”一“客觀”原則◆正確使用改善工具ECRS◆改善的八字訣視頻：分享世界級企業(yè)的改善事例展示與案例分析第二單元 現(xiàn)場品質改善◆產品質量零缺陷管理及巧妙應用◆零不良的原則◆防止品質變異的關鍵要素◆生產過程中品質如何來控制◆出現(xiàn)品質異常時如何來處理◆客戶導向的品質目標管理◆品質管理的六個三認識◆典型實用的QC工具的
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一、班組長的角色認知能力及地位和使命◆新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇◆班組長應具備的基本功◆班組長的多角色轉換◆案例分析：班組長到底應該做什么？◆班組長的使命感、價值觀◆班組長應有的工作態(tài)度◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立◆受員工歡迎的班組長◆班組長要能幫助員工塑造責任◆班組長應該學會讓員工成長◆生產中，辦法總比問題多◆生產中的速度與質量同樣重要◆生產管理中，班組管理很重要部分◆學會從員工心態(tài)，轉變成為班組長的心態(tài)◆班組是生產任務的落實點◆案例分析：二、協(xié)作是班組長職業(yè)的核心◆忠誠是要素◆個體因團隊而強大◆學會欣賞你的員工◆贊美是人性的渴望◆善于員工士氣激勵◆個人
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一、如何做好生產現(xiàn)場管理◆好的管理是什么◆班組的日常管理◆現(xiàn)場管理的特點◆現(xiàn)場信息收集與管理技巧◆作業(yè)日報的管理◆現(xiàn)場管理的實施方法◆物料管理要點——備品備件及倉庫管理◆作業(yè)方法管理◆生產準備/早會制◆情景模擬：高效早會◆現(xiàn)場管理的金科玉律◆現(xiàn)場三現(xiàn)三直有效管理◆抓住工作重點二、如何做好機器設備管理◆現(xiàn)場TPM活動開展◆設備管理的工具◆設備自主保全理念和方法◆機器設備的使用、點檢、保養(yǎng)◆設備保養(yǎng)與維修◆發(fā)生不良時的處理方法◆現(xiàn)場設備日常點檢與保養(yǎng)◆做好設備儀器的日常管理要點◆做好設備管理的目視化和點檢◆認識工序設備的真實效率OEE◆案例分析：設備為什么會壞◆做好設備管理的三好四會五定◆實例分享
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（一）車間主任如何做好現(xiàn)場管理 1、現(xiàn)場管理解析 2、管理者的要求 3、現(xiàn)場管理的實施方法 4、現(xiàn)場管理的特點 5、現(xiàn)場的信息管理的技巧 6、生產現(xiàn)場常用的管理方法 7、抓住工作重點 （二）車間人、機、料、法、質管理 1、管理工作中的改善 2、現(xiàn)場人員標準化管理 3、建立并應用生產工序標準化 4、車間設備的安定管理 5、全面生產維護 6、現(xiàn)場的物料管理 7、倉庫貨物管理 8、車間工作方法的安定管理 9、車間品質的安定管理 10、員工質量意識的再造 11、品質零缺陷與成本管理 （三）車間6S升華與目視化管理 1、重新認識6S管理 2、現(xiàn)在6S推行的成功原則 3、實現(xiàn)車間全面可視化管理 4、目視
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部分、角色認知與良好心態(tài)◆角色認知—基本能力與定位◆管理人員職責的5個要求◆態(tài)度決定一切◆正確的理念與認識◆現(xiàn)場管理人員基本的工作認識◆現(xiàn)場管理人員必備的五個條件第二部分、目標績效與管理制度◆制定目標的必要性◆為什么要分解大目標◆配合公司目標---設定部門目標◆目標之設定--SMART原則◆如何達成既定的目標◆建立現(xiàn)場管理的標準化◆標準化管理量化◆運用標準工時確定人工用量◆運用標準工時進行績效考核◆目標績效與管理制度結合◆標準化獲得穩(wěn)定發(fā)展◆現(xiàn)場作業(yè)標準維持和改進第三部分、一日管理與一線管理基本原則◆如何制定工作計劃◆高效率早會◆持續(xù)實施點滴教育◆做好派工與調度◆工作跟催技巧◆班前要準備的事情