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陳鵬老師
陳鵬 老師
陳鵬老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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陳鵬

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陳鵬

陳鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程

課程內(nèi)容:引言:全面質(zhì)量管理(TQM)是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路 ◆思考:為什么必須要TQM戰(zhàn)略! ◆顧客善變而追求價(jià)值大化 ◆動(dòng)蕩不安的全球經(jīng)營環(huán)境 ◆激烈的市場競爭 ◆員工、社會(huì)和相關(guān)方要滿意 ◆高質(zhì)量低成本競爭優(yōu)勢是競爭武器!部分:認(rèn)識(shí)全面質(zhì)量管理(TQM) ◆質(zhì)量和顧客滿意 ◆什么是質(zhì)量? ◆質(zhì)量發(fā)展過程 ◆認(rèn)識(shí)顧客和要求 ◆顧客之重性 ◆認(rèn)識(shí)內(nèi)外顧客 ◆識(shí)別顧客要求 ◆顧客之滿意與評(píng)估 ◆全面質(zhì)量管理的特點(diǎn) ◆全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 ◆全面質(zhì)量管理的基本指導(dǎo)思想 ◆現(xiàn)場質(zhì)量管理意識(shí)的養(yǎng)成 ◆基于事實(shí)的質(zhì)量管理意識(shí) ◆質(zhì)量管理的戴明循

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部分、現(xiàn)場管理基礎(chǔ)篇   ◆ 新經(jīng)濟(jì)時(shí)期現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善面臨的主要問題與挑戰(zhàn)  ◆ 現(xiàn)場管理的定義與現(xiàn)況缺失分析  ◆ 現(xiàn)場、現(xiàn)場管理含義現(xiàn)場管理對(duì)象和范圍  ◆ 現(xiàn)場管理的意義和目標(biāo)?!  ?生產(chǎn)車間物料、物品、物流通道、物料堆放區(qū)域定置管理案例講解  ◆ 企業(yè)三直三現(xiàn)主義的內(nèi)涵及其作法  ◆ 5 S管理的含義、要點(diǎn)及推行指導(dǎo)第二部分:現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)手法篇   ◆ 什么叫目視管理案例講解加深理解  ◆ 目視管理的目的、內(nèi)容和基本方法  ◆ 目視管理推進(jìn)步驟和監(jiān)督檢查表  ◆ 顏色管理如何使用于現(xiàn)場管理  ◆ 浪費(fèi)定義及類型  ◆ 如何識(shí)別現(xiàn)場中的浪費(fèi)  ◆ 工廠中常見的浪費(fèi)及控制  ◆ 目視

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課程內(nèi)容:一、班設(shè)備安定管理與全員設(shè)備維護(hù)TPM1、現(xiàn)代現(xiàn)場管理的認(rèn)識(shí)2、管理人性化標(biāo)準(zhǔn)化3、建立航空維修/維護(hù)行業(yè)現(xiàn)場管理4、6S的起源、含義及其發(fā)展過程5、人造環(huán)境、環(huán)境育人6、夯實(shí)6S現(xiàn)場管理基石7、6S之間的關(guān)系8、6S與其他活動(dòng)的關(guān)系9、建立良好的企業(yè)文化二、6S基礎(chǔ)篇1、整理之基本方法2、不要物處理要點(diǎn)開展整理活動(dòng)技巧1)對(duì)象:主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”2)目的:清除零亂根源,騰出“空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場所3)整理主要區(qū)域4)實(shí)施方法4-1深刻領(lǐng)會(huì)開展的目的,建立共同認(rèn)識(shí)4-2對(duì)工作現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查4-3做不好整理所導(dǎo)致的問題2、整頓之基本方

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課程內(nèi)容:一、7S運(yùn)動(dòng)的興起1.7S在日本如何成為質(zhì)量、成本、交貨期的保護(hù)神2.7S在中國的興起3.7S是世界企業(yè)不可缺少的必修課二、用7S減少企業(yè)以下幾方面的浪費(fèi)1.資金的浪費(fèi)2.場所的浪費(fèi)3.人員的浪費(fèi)4.士氣的浪費(fèi)5.形象的浪費(fèi)6.效率的浪費(fèi)7.品質(zhì)的浪費(fèi)8.成品的浪費(fèi)三、用7S創(chuàng)造有競爭力的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境1.7S與潔凈的工廠2.人造環(huán)境與環(huán)境育人3.用7S提高內(nèi)外部顧客的滿意度四、7S推進(jìn)方法-案例分析1.整理(SEIRI)1)將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來以外,其他的都清除掉。2)目的:騰出空間,活用空間防止誤用、誤送鏟除產(chǎn)生污垢的根源基礎(chǔ)管理?xiàng)l理化塑

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課程內(nèi)容:一、前言1、管理精益化2、管理人性化標(biāo)準(zhǔn)化3、角色認(rèn)知能力地位和使命4、班組長的使命感價(jià)值觀5、班組長應(yīng)有的工作態(tài)度6、人造環(huán)境、環(huán)境育人7、夯實(shí)8S現(xiàn)場管理基石8、建立良好的企業(yè)文化二、8S基礎(chǔ)篇1、整理之基本方法A、不要物處理要點(diǎn)開展整理活動(dòng)技巧1)對(duì)象:主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”2)目的:清除零亂根源,騰出“空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場所3)整理主要區(qū)域4)實(shí)施方法4-1深刻領(lǐng)會(huì)開展的目的,建立共同認(rèn)識(shí)4-2對(duì)工作現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查2、整頓之基本方法A、分析情況、劃定儲(chǔ)藏空間B、規(guī)定儲(chǔ)藏方法、訂立儲(chǔ)藏規(guī)則C、整頓的“3定”、“3要素”操作案例D、

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課程內(nèi)容:一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4、人造環(huán)境、環(huán)境育人5、6S是現(xiàn)場管理基石6、建立良好的企業(yè)文化二、6S基礎(chǔ)篇1、整理之基本方法不要物處理要點(diǎn)2、整頓之基本方法A、分析情況、劃定儲(chǔ)藏空間B、規(guī)定儲(chǔ)藏方法、訂立儲(chǔ)藏規(guī)則C、整頓的“3定”、“3要素”操作案例D、辦公室6S管理操作案例3、清掃之基本方法A、尋找發(fā)生源、執(zhí)行改善措施案B、6S日常確認(rèn)表制作4、清潔之基本方法5、安全的含義及基本方法6、素養(yǎng)A、鼓舞士氣的晨會(huì)B、禮儀訓(xùn)練C、優(yōu)秀企業(yè)6S現(xiàn)場再現(xiàn)三、6S應(yīng)用篇1、6S推行步驟A、樣板區(qū)先行選擇樣板區(qū)的注意事項(xiàng)生產(chǎn)現(xiàn)場6S樣板制作要點(diǎn)B、全面展開C、改善提升2、

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