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陳鵬老師
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陳鵬老師的內(nèi)訓課程

課程內(nèi)容:一、問題解讀 ◆問題是對具有問題意識的人,才成為問題。 ◆沒有問題便是大的問題。 ◆問題分類:救火類/發(fā)現(xiàn)類/預測類 ◆問題的層次:業(yè)務層次/管理層次/戰(zhàn)略層 ◆何謂異常,找出異常的原因便是問題 ◆企業(yè)進步是不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題 ◆發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的金科玉律----追根究底二、發(fā)現(xiàn)問題的方法 ◆三不法:不合理/不均衡/浪費 ◆5WIH法 ◆4MIE法 ◆六大任務法 (生產(chǎn)力的問題;成本面的問題;效率、產(chǎn)量面的問題;品質(zhì)上的問題;安全上的問題;員工士氣面的問題。)◆頭腦風暴法◆學員分組操練三、問題分析解決◆兩圖一表的妙用◆找出主要原因—關聯(lián)圖法◆系統(tǒng)處理現(xiàn)場問題◆生產(chǎn)現(xiàn)場問題解決的系統(tǒng)思

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課程內(nèi)容:一、問題解讀 ◆問題是對具有問題意識的人,才成為問題。 ◆沒有問題便是大的問題。 ◆問題分類:救火類/發(fā)現(xiàn)類/預測類 ◆問題的層次:業(yè)務層次/管理層次/戰(zhàn)略層 ◆何謂異常,找出異常的原因便是問題 ◆企業(yè)進步是不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題 ◆發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的金科玉律----追根究底二、發(fā)現(xiàn)問題的方法 ◆三不法:不合理/不均衡/浪費 ◆5WIH法 ◆4MIE法 ◆六大任務法 (生產(chǎn)力的問題;成本面的問題;效率、產(chǎn)量面的問題;品質(zhì)上的問題;安全上的問題;員工士氣面的問題。)◆頭腦風暴法◆學員分組操練三、問題分析解決◆兩圖一表的妙用◆找出主要原因—關聯(lián)圖法◆系統(tǒng)處理現(xiàn)場問題◆生產(chǎn)現(xiàn)場問題解決的系統(tǒng)思

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課程內(nèi)容:一、改善的意識 ◆改善意識與心態(tài) ◆改善帶來的影響 ◆改善的誤區(qū) ◆改善的承諾 ◆做好改善的基礎二、改善的滲入 ◆工作改善從哪入手 ◆消除浪費和創(chuàng)造價值 ◆常見的浪費認識 ◆消除浪費的方法 ◆改善原動力—問題 ◆現(xiàn)場問題產(chǎn)生的來源 ◆問題的四種發(fā)生型類三、問題分析與解決 ◆兩圖一表的妙用 ◆找出主要原因—關聯(lián)圖法 ◆系統(tǒng)處理現(xiàn)場問題 ◆生產(chǎn)現(xiàn)場問題解決的系統(tǒng)思維方法 ◆問題分析—5Why Analysis ◆案例講解:杰佛遜紀念大廈的墻面保護計劃 ◆案例練習:5Why分析演練--為何活塞動作遲緩 ◆分析問題的方法之PDCA手法 ◆西方工作改善之問題分析5F法 ◆東方工作改善之問題分析

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【課程大綱】一、員工改善意識的培養(yǎng)◆員工改善意識與心態(tài)◆改善給企業(yè)與員工帶來的影響◆改善誤區(qū)的認識◆改善與改善承諾◆案例講解:改善承諾VCD欣賞◆首先做好改善的基礎工作二、改善持續(xù)與改善方法推廣◆建立人性化的改善體系◆公平的改善提案制度◆改善機制的活用◆展開新方法作法、學員發(fā)表提案◆改善之星申請表(評分)(樣本)◆定期改善表彰大會與名人堂◆案例講解:表彰大會與名人堂◆改善之旅活動展開◆案例講解:改善之旅活動照片欣賞◆改善方法示范中領悟工作改善精神◆把有效的改善模式,運用于工作中◆管理、成本、浪費 VS 改善◆改善的八字訣◆改善成果總結報告編輯思路◆改善成果報告發(fā)表與推廣◆案例:改善提案活動交流

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課程內(nèi)容:單元 現(xiàn)場工作改善認知與滲入 ◆時代帶給我們的思考與挑戰(zhàn) ◆改善的認識 ◆改善給企業(yè)和個人帶來的影響 ◆改善的誤區(qū) ◆改善成功的兩個必要承諾 ◆現(xiàn)場IE改善應用 ◆浪費的認識 ◆降庫存暴露問題 ◆效率的認識 ◆成本的認識 ◆利潤在哪里 ◆現(xiàn)場改善的三化原則 ◆現(xiàn)場改善的三現(xiàn)原則 ◆現(xiàn)場改善的安全、品質(zhì)、效率關系 ◆現(xiàn)場改善的三“公”一“客觀”原則 ◆建立并應用生產(chǎn)工序標準化 ◆少人化與多技能員工 ◆一人多機與一人多工序 ◆識別并改善企業(yè)瓶頸 ◆創(chuàng)造價值和消除浪費 ◆正確使用改善工具ECRS ◆改善的八字訣 視頻:分享世界級企業(yè)的改善事例展

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課程內(nèi)容:部分、角色認知與良好心態(tài)◆角色認知—基本能力與定位◆管理人員職責的5個要求◆態(tài)度決定一切◆正確的理念與認識◆現(xiàn)場管理人員基本的工作認識◆現(xiàn)場管理人員必備的五個條件第二部分、目標績效與管理制度◆制定目標的必要性◆為什么要分解大目標◆配合公司目標---設定部門目標◆目標之設定--SMART原則◆如何達成既定的目標◆建立現(xiàn)場管理的標準化◆標準化管理量化◆運用標準工時確定人工用量◆運用標準工時進行績效考核◆目標績效與管理制度結合◆標準化獲得穩(wěn)定發(fā)展◆現(xiàn)場作業(yè)標準維持和改進第三部分、一日管理與一線管理基本原則◆如何制定工作計劃◆高效率早會◆持續(xù)實施點滴教育◆做好派工與調(diào)度◆工作跟催技巧◆班前要

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