《性格解析與高效團(tuán)隊(duì)管理》
《性格解析與高效團(tuán)隊(duì)管理》詳細(xì)內(nèi)容
《性格解析與高效團(tuán)隊(duì)管理》
課程名稱: 《性格解析與高效團(tuán)隊(duì)管理》
主講: 屠振宇老師 12課時(shí)
課程對象:想要加速職業(yè)成長的企業(yè)管理人員
課程收益:
企業(yè)裨益:
? 為企業(yè)培養(yǎng)具有“知人善任”視野與能力的管理干部
? 增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作意識,更好的實(shí)現(xiàn)公司部門內(nèi)和跨部門合作
? 營造良好的企業(yè)文化氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
學(xué)員收獲:
? 探索自身潛能,不斷自我認(rèn)知、自我覺醒、自我提升
? 學(xué)習(xí)成為善于合作、自我管理、受人歡迎的專業(yè)職場人士
? 掌握通過高效團(tuán)隊(duì)管理,達(dá)成團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)的技能
授課方式:講授,測評,案例分享,情景演練、講師點(diǎn)評
課程大綱/要點(diǎn):
一、追本溯源 - 團(tuán)隊(duì)管理的核心本質(zhì)
1、團(tuán)隊(duì), 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
2、團(tuán)隊(duì)角色定位與人性潛能發(fā)展
? 團(tuán)隊(duì)VS群體
? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五大階段
? 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在驅(qū)動力
? 人性的潛能要素
? 團(tuán)隊(duì) VS 人性 – 共贏與障礙
3、團(tuán)隊(duì)管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
? 管理者 VS 獨(dú)立貢獻(xiàn)者
? 管理者的KSA模型?
? 管理者的動機(jī)模式
4、團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐問題聚焦
? 情境練習(xí):團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)問題呈現(xiàn)
二、返璞歸真 - 性格色彩學(xué)說與性格潛能認(rèn)知
1、色彩之我見 – 顏色大討論
2、性格色彩學(xué)說的起源
3、四種基本性格色彩的介紹
4、性格色彩與個(gè)性修煉
5、性格色彩學(xué)說的鉆石法則
6、發(fā)現(xiàn)你的性格色彩密碼 – 性格自測
7、性格色彩-四色人群的專屬分析
? 個(gè)體優(yōu)勢分析
? 人際關(guān)系與溝通?
? 工作中的行為特征
? 職業(yè)發(fā)展方向
? 劣勢分析及改善對策
8、進(jìn)入你的“色彩”管理世界
? 小組展示:色彩性格、斑斕人生
三、揚(yáng)長避短 - 性格優(yōu)勢的發(fā)展策略
1、策略1 - 從自我識別到自我肯定
2、策略2 - 與他人的銜接 – 性格互補(bǔ)組合
3、策略3 - 拓展自我新優(yōu)勢
4、策略4 - 因你而變 – 調(diào)整對待他人的方式
5、策略5 – 有效提升自控力
? 行動研討: 從自我覺醒到自我超越
四、因“色”利導(dǎo)之練內(nèi)功 - 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵因素λ
? 設(shè)定明確的目標(biāo)
? 建立相互信任的合作關(guān)系
? 合理的分工與協(xié)作
? 保持有效的溝通
? 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力
? 恰到好處的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
? 不斷完善的制度
? 積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化
? 案例分析:唐僧師徒團(tuán)隊(duì)、NBA芝加哥公牛隊(duì)、哈利波特和他的伙伴們
2、性格色彩應(yīng)用對于高績效團(tuán)隊(duì)管理的益處
3、四色人群對團(tuán)隊(duì)的不同貢獻(xiàn)
4、四色人群在團(tuán)隊(duì)合作中優(yōu)劣表現(xiàn)
5、四色管理者 VS 四色員工
6、四色團(tuán)隊(duì)的有效解決問題之道
7、四色性格團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的天賦潛能
? 情境演練: 立“拼”見影
五、因“色”利導(dǎo)之修外功 - 跨部門溝通與沖突管理
1、深入挖掘部門之間問題的根源
? 部門目標(biāo)差異
? 不容忽視的“部門墻”
? 溝通能力與技巧問題
? 跨文化差異帶來的沖突
2、無障礙跨部門溝通的十大原則
3、沖突處理的五項(xiàng)策略
4、四色人群應(yīng)用 – 心理博弈和溝通智慧
5、性格色彩應(yīng)用 – 跨部門高效會議技巧
? 案例研討& 演練: ABC公司常務(wù)會議
六、職業(yè)化素養(yǎng)與黃金心態(tài)修煉
1、職業(yè)經(jīng)理人的自我角色定位
2、職業(yè)化素養(yǎng)的核心本質(zhì)
3、職業(yè)化素養(yǎng)的自我提升、自我完善、自我超越
4、卓越經(jīng)理人核心競爭力 – 黃金心態(tài)
? 自我 - 陽光心態(tài)、積極心態(tài)
? 團(tuán)隊(duì) – 老板心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài)
5、職業(yè)化塑造 – 個(gè)人職業(yè)品牌
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課程名稱:《銀行客戶聯(lián)動營銷》主講:屠振宇老師6-12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):一、如何通過公私聯(lián)動支持個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展1、挖掘?qū)珮I(yè)務(wù)中個(gè)金客戶資源潛力2、通過投資理財(cái)和保險(xiǎn)/基金/證券代理,擴(kuò)大中高端客戶比重3、拓展企業(yè)高管及親屬為個(gè)人理財(cái)客戶4、為微小企業(yè)老板提供創(chuàng)業(yè)貸款5、通過公司融資項(xiàng)目,信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品案例分析1:同業(yè)公私聯(lián)動成功案例解析(側(cè)重個(gè)
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課程名稱:《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務(wù)營銷技能提升》主講:屠振宇老師12課時(shí)課程對象:銀行大堂經(jīng)理課程收益:1.適應(yīng)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,明晰銀行大堂角色定位和專業(yè)要求;2.培養(yǎng)主動營銷服務(wù)意識,強(qiáng)化銀行大堂經(jīng)理營銷實(shí)戰(zhàn)技能;3.學(xué)習(xí)并掌握大堂經(jīng)理主動服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技巧;4.熟悉掌握如何建立網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動營銷模式,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績提升。授課方式:講師講授、視頻演繹
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