項目管理PMP備考（5-8天）

現(xiàn)代項目管理(PMP)


【課程對象】項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、其他相關(guān)管理者
【課程形式】理論講解+小組互動式案例分析+問題討論
【授課語言】漢語或英語

【課程背景】
美國項目管理協(xié)會（PMI）歷經(jīng)四十多年研發(fā)，完善了項目管理的知識體系，塑造了
組織項目管理的卓越流程。本課程結(jié)合行業(yè)經(jīng)典案例和最佳實踐，嚴格按照項目管理過
程步步推進，并提供適當機會來參與管理項目的案例分析，使學員迅速形成極具實戰(zhàn)性
的項目管理能力。

本課程精心設計了一系列參與式項目管理體驗活動，引入了若干項目管理背景故事，
以及采用了多媒體培訓技術(shù)等，力求既緊扣項目管理的核心方法和技術(shù)，又營造活躍輕
松和積極的培訓氛圍。

同時，本課程要求參訓學員密切聯(lián)系本職工作，采取項目小組引導式教學。因此課程
結(jié)束時，學員將形成一整套規(guī)范的項目管理方法和文檔。這一寶貴的實戰(zhàn)成果甚至可以
在今后的工作中直接加以應用！


【課程收益】
? 改變思維定式，將項目管理作為一種先進的管理哲學和工作理念

? 掌握在企業(yè)實際中常用的項目管理卓越流程和方法

? 迅速掌握獲得PMP資質(zhì)認證的考試技巧，獲得職業(yè)成功的鑰匙

? 形成極具實戰(zhàn)性的項目管理卓越流程能力

? 學會運用項目管理的硬技術(shù)和軟技能來應對工作中的難題

? 提高項目管理能力，能夠獨立組織實施較復雜項目


【8天培訓課程大綱】
|第 |PMP考試介紹 |PMP考試特點、考試范圍、題目特點、內(nèi)容分布、最新趨|
|一 | |勢 |
|天 | | |
| |考前復習計劃制定|幫助學員制定PMP學習計劃 |
| |指導 | |
| |項目管理知識體系|戰(zhàn)略/運營/項目；項目/項目集/項目組合；項目三特征/|
| |框架 |六要素；產(chǎn)品生命周期/項目生命周期/項目管理生命周 |
| |（第1～3章） |期(五大過程組）； |
| | |項目經(jīng)理職責；項目干系人；組織類型；PMO/PBO；事業(yè)|
| | |環(huán)境因素及組織過程資產(chǎn)；單個項目的管理過程(啟動、|
| | |規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾） |
| |4.項目整合管理 |項目啟動；項目選擇方法；SOW工作說明書；項目章程；|
| | |項目管理計劃(3大基準及12個子管理計劃）及重要項目 |
| | |文件；項目執(zhí)行時的指導與管理；項目監(jiān)控及績效管理 |
| | |；項目變更的管理與控制；項目或階段結(jié)束 |
|第 |5.項目范圍管理 |范圍管理計劃編制；需求收集；工作范圍定義(產(chǎn)品范圍|
|二 | |與項目范圍）；WBS工作分解結(jié)構(gòu)及范圍基準；范圍控制|
|天 | |；可交付成果校正驗收 |
| |6.項目時間管理 |進度管理計劃編制；活動的分解和邏輯排序；活動資源 |
| | |估算；活動工期估算；項目進度計劃制定；控制項目按 |
| | |進度計劃實施； |
| | |關(guān)鍵技術(shù)和工具：PERT三點估算、CPM關(guān)鍵路徑/CCM關(guān)鍵|
| | |鏈法、資源平衡、趕工和快速跟進、帕金森法則、蒙特 |
| | |卡羅分析技術(shù) |
| |7.項目成本管理 |成本管理計劃編制；項目成本估算；項目預算確定；成 |
| | |本控制。 |
| | |關(guān)鍵技術(shù)和工具：類別估算/參數(shù)估算/三點估算、EVM掙|
| | |值管理(掙值、成本績效、進度績效）、NPV、IRR、沉沒|
| | |成本、生命周期成本、折舊 |
| | |總結(jié)：項目管理的三大核心技術(shù) |
|第 |8.項目質(zhì)量管理 |現(xiàn)代質(zhì)量管理思想；質(zhì)量計劃編制；質(zhì)量保證；質(zhì)量控 |
|三 | |制； |
|天 | |關(guān)鍵技術(shù)和工具：CoQ質(zhì)量成本、抽樣統(tǒng)計、6西格瑪、D|
| | |oE實驗設計、標桿對照、流程圖、直方圖、帕累托圖、 |
| | |因果圖石川圖、趨勢圖、控制圖、散點圖、檢核表、過 |
| | |程分析與持續(xù)質(zhì)量改進、質(zhì)量審計 |
| |9.項目人力資源管|項目人力資源計劃編制；項目團隊的角色與職責；項目 |
| |理 |團隊組建；團隊建設；團隊管理(沖突解決6法）；項目 |
| | |經(jīng)理權(quán)力的類型及適用原則； |
| | |關(guān)鍵知識補充：領導力與管理、人際關(guān)系技能、激勵理 |
| | |論與實踐 |
| |10.項目溝通管理 |溝通管理的基本知識；項目溝通計劃編制；項目信息發(fā) |
| | |布及溝通管理；溝通模型/溝通技術(shù)/溝通類型/溝通障礙|
|第 |11.項目風險管理 |風險管理計劃編制；風險識別；風險定性分析、風險定 |
|四 | |量分析(龍卷風、EMV、蒙特卡洛技術(shù)）；風險威脅和機 |
|天 | |會的應對措施；風險監(jiān)控； |
| | |關(guān)鍵知識：應急儲備與管理儲備、風險觸發(fā)器/預警、應|
| | |急計劃、權(quán)變措施、殘余風險、次生風險、彈回計劃、 |
| | |風險再評估、風險審計 |
| |12.項目采購管理 |采購計劃編制；采購實施；采購管理與控制；采購收尾 |
| | |； |
| | |關(guān)鍵知識：采購文件/招標文件/建議邀請書、供應商評 |
| | |價標準、自制外購分析、合同類型及其風險、供應商大 |
| | |會、合同內(nèi)容、合同談判與授予、采購績效審核、采購 |
| | |審計、賠償與仲裁 |
| |13.項目干系人管 |項目干系人識別；干系人分類；干系人參；干系人利益 |
| |理 |及期望管理； |
| |培訓總結(jié)與拓展 |PMI職業(yè)道德；PMI主義；典型試題解析；項目實踐及強 |
| | |化 |
|第五-八天：模擬考試一、二、三及答疑；考試熱身，專題講解，考試注意事項以|
|及竅門 |

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