《商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)運(yùn)用與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》課程大綱   03.11

商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)運(yùn)用與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)【課程大綱】第一單元：互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能之道1、我國(guó)商業(yè)銀行十年轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略解讀2、“大數(shù)據(jù)”思維下的網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售戰(zhàn)略調(diào)整3、客戶(hù)黏性分析與商業(yè)銀行戰(zhàn)略性產(chǎn)品布局4、全新“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型”網(wǎng)點(diǎn)功能定位5、“滿(mǎn)意-忠誠(chéng)”矩陣管理與商業(yè)銀行新型客戶(hù)關(guān)系解讀第二單元：陣地營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)點(diǎn)大數(shù)據(jù)體系構(gòu)建1、網(wǎng)點(diǎn)全流程營(yíng)銷(xiāo)與高價(jià)值客戶(hù)獲取2、廳堂流量客戶(hù)

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《旺季開(kāi)門(mén)紅產(chǎn)能提升》課程大綱   03.11

2020年銀行網(wǎng)點(diǎn)多元化開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)技巧【課程背景】開(kāi)門(mén)紅的痛點(diǎn)分析：目前銀行開(kāi)門(mén)紅雷聲大、雨點(diǎn)小，每年重復(fù)使用的旺季營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)讓被老客戶(hù)沒(méi)有感覺(jué)。如何做好針對(duì)性的增量客戶(hù)拓展和存量客戶(hù)價(jià)值提升，提升客戶(hù)量與客單價(jià)？潛力客群（企業(yè)主、8090后）對(duì)傳統(tǒng)開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)無(wú)感，怎么破？如何尋找業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)、明確增長(zhǎng)路徑，繪制旺季營(yíng)銷(xiāo)作戰(zhàn)地圖？年年壓指標(biāo)，年年老

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《信用卡精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》課程大綱   03.11

信用卡精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)課程大綱【課程大綱】第一章　新形勢(shì)下信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展解讀一、新形勢(shì)下銀行面臨沖擊1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)生活消費(fèi)方式的顛覆2、銀行零售化轉(zhuǎn)型對(duì)個(gè)人零售產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的影響3、各大商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背后的思考4、銀行發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)銀行從業(yè)人員的影響二、信用卡市場(chǎng)面臨的普遍問(wèn)題1、信用卡產(chǎn)品的市場(chǎng)定位模糊2、信用卡產(chǎn)品同質(zhì)性嚴(yán)重3、持卡用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度低三、新市場(chǎng)孕

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《信用卡精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目》課程大綱   03.11

信用卡精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目【課程背景】國(guó)內(nèi)銀行零售化轉(zhuǎn)型正在如火如荼地進(jìn)行，以信用卡為代表的個(gè)人零售產(chǎn)品，因其具有撬動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景、持續(xù)創(chuàng)造效益、增進(jìn)客戶(hù)與銀行黏性等優(yōu)勢(shì)，正成為各家銀行重點(diǎn)依托的爆款產(chǎn)品。截止2017年末，我國(guó)人均持有信用卡0.41張，相當(dāng)于美國(guó)人的14；我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)占貸款余額比重約為3.8，而美國(guó)為7.8。顯然，與金融發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)信用卡市

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《銀行深耕四區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)》課程大綱   03.11

銀行深耕四區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)課程大綱【課程背景】：銀行業(yè)已經(jīng)到了全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，如何更好的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，擴(kuò)大支行網(wǎng)點(diǎn)的知名度和品牌度是刻不容緩的話(huà)題。通過(guò)掃樓掃街方案實(shí)施，加快培訓(xùn)行業(yè)務(wù)發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)、小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)的批量開(kāi)發(fā)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提升培訓(xùn)行的社會(huì)認(rèn)知度、品牌認(rèn)知度和群眾滿(mǎn)意度。做到充分搜集、挖掘支行周邊潛在客戶(hù)資源，快速定位，尋求突破口，

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《銀行深耕四區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目》課程大綱   03.11

銀行深耕四區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目【課程背景】90年代末國(guó)有大銀行調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，在縣域經(jīng)濟(jì)縮小規(guī)模，甚至退出，10多年過(guò)去了，時(shí)過(guò)境遷，目前情況正在逆轉(zhuǎn)，在青島，在廣西，在全國(guó)，數(shù)家國(guó)有大行正通過(guò)推出涉農(nóng)信貸產(chǎn)品的方式重返農(nóng)村金融市場(chǎng)。與農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行等眾多金融機(jī)構(gòu)一起展開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。那么我們農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)如何在一片紅海之下

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《銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行》課程大綱   03.11

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行【課程背景】國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行在大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，零售銀行業(yè)務(wù)在整體收入中的貢獻(xiàn)率越來(lái)越高。網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)沙龍活動(dòng)以集中舉辦、重點(diǎn)展示的方式，一方面加強(qiáng)與客戶(hù)交流的頻率和深度，吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，另一方面便于主題營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)分層營(yíng)銷(xiāo)、提升銷(xiāo)售成功率，因此也成為銀行主要營(yíng)銷(xiāo)手段之一。課程目標(biāo)：通過(guò)學(xué)習(xí)沙龍策劃、組織、運(yùn)作技巧，嵌入工作中

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《銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行項(xiàng)目流程》課程大綱   03.11

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行【課程背景】銀行每年在開(kāi)門(mén)紅旺季都會(huì)打一場(chǎng)非常辛苦的戰(zhàn)役，旺季做營(yíng)銷(xiāo)淡季做獲客，全年也僅有一季度是為數(shù)不多的旺季時(shí)間，淡季該如何獲客？如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃來(lái)提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能呢？現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)受到越來(lái)越多的銀行人的重視。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織如火如荼的開(kāi)展，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)家家開(kāi)，但是目前大部分的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)都是靠送禮來(lái)拉客戶(hù)，每次邀約客戶(hù)參加

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《存量客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練》課程大綱   03.11

存量客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練【課程大綱】一、銀行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)與營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型1.國(guó)內(nèi)銀行現(xiàn)狀2.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的金融沖擊3.高價(jià)值客戶(hù)獲取的三種途徑4.網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升四件事5.網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)誤區(qū)6.重建與深挖：建立三量思維，跳出廳堂看網(wǎng)點(diǎn)步驟一：市場(chǎng)分析與資源盤(pán)點(diǎn)步驟二：SWOT分析步驟三：業(yè)績(jī)提升抓手與目標(biāo)分解步驟四：方案落地計(jì)劃與措施制定二、存量客戶(hù)資源挖掘1.客戶(hù)分層

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《基于勞動(dòng)組合優(yōu)化下的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升訓(xùn)練》課程大綱   03.11

基于勞動(dòng)組合優(yōu)化下的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升訓(xùn)練【課程背景】隨著中國(guó)銀行勞動(dòng)組合優(yōu)化的持續(xù)推廣和深入，柜面人員逐步釋放，網(wǎng)點(diǎn)人員形成綜合復(fù)用的新格局。如何通過(guò)崗位融合，加強(qiáng)柜內(nèi)柜外銷(xiāo)售和服綜合能力來(lái)提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力成為眼下新的挑戰(zhàn)。通過(guò)確定網(wǎng)點(diǎn)功能定位、進(jìn)一步推進(jìn)勞動(dòng)組合優(yōu)化轉(zhuǎn)崗工作、發(fā)揮崗位協(xié)同作用，制定彈性人員排班表，利用崗位優(yōu)勢(shì)，激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在的發(fā)展動(dòng)力，進(jìn)一步提

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