《高效工作匯報》
《高效工作匯報》詳細內(nèi)容
《高效工作匯報》
《高效工作匯報,您可以這樣做—職業(yè)人工作匯報能力提升》
主講:吳昊
【課程背景】
您是有過這樣的遺憾和困惑:
辛辛苦苦完成任務,卻因為匯報時候說不清、講不明,被領導認為工作能力低
打開電腦要寫工作匯報,滿腦子素材,卻不知如何落筆
費心費力匯報了幾個小時,卻被領導質(zhì)疑“聽不到重點,看不到邏輯”
說到底,這都是因為沒有掌握工作匯報的“精髓”所致。
作為職場人,工作匯報即是必做的基礎工作,更是必會的基本技能。一篇精彩的匯報,能讓您付出的努力和取得成績得到充分體現(xiàn),得到領導的賞識和同事們的信任,同時也能讓我們自身得到發(fā)展和進步。
本課程中,吳老師從“思維”和“技能”兩大角度展開教學,促進學員工作匯報能力,尤其是“學習/培訓成果”匯報技能提升,使學員學之能用,圓滿完成即將到來的匯報工作
【課程收益】
了解工作匯報的誤區(qū)和注意事項
重點掌握“學習成果匯報”的思維模式和匯報技巧
【課程特色】
邏輯清晰,緊貼實際,學之能用,輕松幽默
【課程對象】
各級員工
【課程時間】
0.5天(6小時/天)
【課程大綱】
一. 工作匯報的本質(zhì)和作用是什么?
1. 工作匯報的本質(zhì):一種帶有固定情景和固定內(nèi)容的向上溝通
2. 思考:這些匯報表現(xiàn),是否似曾相識
3. 工作匯報的作用:
1)匯報者角度:體現(xiàn)認知,明確態(tài)度,展現(xiàn)能力,陳列成果,獲取資源
2)聽取者角度:掌控局面,決策依據(jù),消除誤會,主觀評價
二. 工作匯報的誤區(qū)和注意事項是什么?
1. 案例:李大夫的提醒
2. 工作匯報的誤區(qū):只見事來不見人,只利己來不利他
3. 工作匯報的注意事項
1)如何做到“見事見人”:明確目的,找準對象,梳理邏輯,精煉內(nèi)容
2)如何做到“利己利他”:風格化溝通,本地化語言,親民化形式,客觀及時
三. 如何向領導匯報“我參加學習/培訓活動的成果”?
1. 案例:“單身狗”劉小明的逆襲
2. 組織學習培訓活動的直接價值和間接價值:需 — 學 — 會 — 做 — 成
3. 組織學習培訓活動中的“客戶”和“用戶”,以及他們對學習培訓的關注點
4. 學習成果匯報常用結(jié)構(”1-4-1”模型)介紹:
1)蓋帽
2)學習內(nèi)容回顧
3)學習收獲總結(jié)
4)未來成果運用陳述
5)運用效果展望
6)收尾
5. 工具介紹:《學習成果匯報思維畫布》
6. 課堂練習:運用《學習成果匯報思維畫布》,構建匯報大綱
7. 全課知識點回顧與課堂答疑
【課程實施注意事項】
為保證學習效果,參訓學員總數(shù)建議控制在20人以內(nèi)。
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