《下筆有神-公文寫(xiě)作技巧》
培訓(xùn)講師:鄭旺
講師背景:
鄭旺人才發(fā)展專(zhuān)家MBA、國(guó)家一級(jí)人力資源管理師七年外資人力資源機(jī)構(gòu)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理八年百度區(qū)域銷(xiāo)售客服管理、人才發(fā)展負(fù)責(zé)人管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,業(yè)績(jī)改進(jìn)推手中科大MBA特約講師多家機(jī)構(gòu)MTP、職業(yè)化素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)家講師職業(yè)履歷7年外資管理咨 詳細(xì)>>
《下筆有神-公文寫(xiě)作技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《下筆有神-公文寫(xiě)作技巧》
下筆有神-公文寫(xiě)作技巧
---助您想清楚、寫(xiě)明白、擴(kuò)影響
※課程背景 “如果你面試了幾個(gè)候選人,他們都非常不錯(cuò),但最終你只能留一個(gè)入職,那么選哪個(gè)? ” “ 雇那個(gè)寫(xiě)作最厲害的人”。-《寫(xiě)作風(fēng)格意識(shí)》
職場(chǎng)寫(xiě)作的目的是溝通,溝通對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,但槽糕的寫(xiě)作能力,犧牲了職業(yè)專(zhuān)業(yè)形象的同時(shí)也極大地浪費(fèi)著組織的績(jī)效。
※課程特色
抓住職場(chǎng)寫(xiě)作的本質(zhì):“好好說(shuō)話”。我們認(rèn)為文字優(yōu)美固然重要,但內(nèi)容和思想才是文章的核心價(jià)值,因而本課程更著重于寫(xiě)出條理清楚、邏輯清晰、觀點(diǎn)有力、有影響力的應(yīng)用文。
用學(xué)“數(shù)學(xué)”的方式學(xué)“語(yǔ)文”。將經(jīng)年累月方能練成的寫(xiě)作能力從云端拉回地面,通過(guò)結(jié)構(gòu)化、公式化、每次寫(xiě)作都用得上的“實(shí)際操作步驟”一步步從一個(gè)空念頭快速寫(xiě)出達(dá)成寫(xiě)作目標(biāo)的文書(shū)。
摒棄枯燥說(shuō)教、邊學(xué)邊練、即學(xué)即用、生動(dòng)有趣。
1905377190學(xué)知識(shí)
做練習(xí)
拿反饋
出作品
學(xué)練結(jié)合
評(píng)選互動(dòng)
學(xué)以致用
學(xué)知識(shí)
做練習(xí)
拿反饋
出作品
學(xué)練結(jié)合
評(píng)選互動(dòng)
學(xué)以致用
※學(xué)習(xí)方式:2天
※課程收益
聚焦一個(gè)核心:寫(xiě)出針對(duì)職場(chǎng)場(chǎng)景的言之有物、邏輯清晰、有影響力的應(yīng)用文
習(xí)得一個(gè)流程:三思而后“行”構(gòu)思法-金字塔寫(xiě)作法-語(yǔ)言和格式潤(rùn)色法
掌握若干公式:熟練寫(xiě)作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、方案、通知、請(qǐng)示、函、會(huì)議紀(jì)要等文種
※培訓(xùn)大綱
案例導(dǎo)入:為什么您的報(bào)告讀起來(lái)有點(diǎn)費(fèi)勁?
第一講、公文寫(xiě)作的特點(diǎn)及基本要求
一、公文寫(xiě)作的特點(diǎn)及基本要求
(一)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)
寫(xiě)作是表達(dá)還是溝通?單向還是雙向?
如何判定書(shū)面溝通有效還是無(wú)效?
如何讓你的公文寫(xiě)作達(dá)成目標(biāo)?
(二)公文的基本要求
總結(jié)類(lèi)應(yīng)用文
方案類(lèi)應(yīng)用文
調(diào)研類(lèi)應(yīng)用文
二、公文寫(xiě)作思維工具——結(jié)構(gòu)化思維
(一)明確理念打基礎(chǔ)
結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4大步驟結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本特點(diǎn)結(jié)構(gòu)化思維的兩大原則
(二)基于目標(biāo)定主題
確定目標(biāo)——讓表達(dá)有的放矢設(shè)定主題——讓表達(dá)觀點(diǎn)明確
設(shè)計(jì)序言——讓表達(dá)更吸引人(三)縱向結(jié)構(gòu)分層次
確定目標(biāo)——讓表達(dá)有的放矢設(shè)定主題——讓表達(dá)觀點(diǎn)明確
(四)橫向結(jié)構(gòu)選順序
演繹讓說(shuō)服更有力歸納讓要點(diǎn)更清晰
三、公文寫(xiě)作的常見(jiàn)錯(cuò)誤
(一)標(biāo)題部分錯(cuò)誤
文種錯(cuò)誤
介詞錯(cuò)誤
用詞錯(cuò)誤
符號(hào)錯(cuò)誤
(二)正文部分錯(cuò)誤
時(shí)間錯(cuò)誤
簡(jiǎn)稱(chēng)錯(cuò)誤
層次序號(hào)錯(cuò)誤
引文標(biāo)注錯(cuò)誤
(三)結(jié)尾部分錯(cuò)誤
抄送部分不當(dāng)
第二講、公文寫(xiě)作的步驟與規(guī)范
一、公文寫(xiě)作的基本步驟
(一)思基調(diào)-職場(chǎng)寫(xiě)作的標(biāo)志性語(yǔ)氣
作者讀者雙方的身份;
所要溝通的事件性質(zhì);
常見(jiàn)文案的典型基調(diào)和格式;
(二)思內(nèi)容-讀者思維出發(fā)、要話先說(shuō)并提供所有必要信息
解讀目標(biāo),您為什么寫(xiě)?
結(jié)論先行,您想讓對(duì)方做什么?
情理相通,對(duì)方為什么應(yīng)該做?
(三)思結(jié)構(gòu)-5步組織信息金字塔,讓你的結(jié)論有理有據(jù)
定調(diào):提煉一個(gè)為目標(biāo)服務(wù)的“結(jié)論”;
搜集:用頭腦風(fēng)暴激發(fā)更多新點(diǎn)子;
篩選:用“不肥不柴”原則篩選有價(jià)值的觀點(diǎn);
架構(gòu):建結(jié)構(gòu)化表達(dá)金字塔;
檢查:用“不重不漏”原則查核完善;
二、黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作的格式與規(guī)范
(一)什么是公文格式?
(二)什么是黨政機(jī)關(guān)公文格式?
(三)公文的一般格式(下行文式、上行文式、平行文式(信函式)
版頭:份號(hào).保密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人。
主體:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說(shuō)明、成文日期、印章、附注、附件、頁(yè)碼。
版記:抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)日期。
(四)公文的特定格式(命令式、會(huì)議紀(jì)要式)
第三講、常用文種的寫(xiě)作實(shí)踐
一、通知
文種屬性:下行文
通知的一般格式:標(biāo)題、正文、結(jié)尾
標(biāo)題的撰寫(xiě):機(jī)關(guān)+事由+文種
二、申請(qǐng)
文種屬性:上行文
請(qǐng)示的一般格式:標(biāo)題、稱(chēng)謂、正文、結(jié)尾署名和日期
請(qǐng)示的注意事項(xiàng)
三、函
文種屬性:平行文
函的一般格式:標(biāo)題、主送單位、正文、發(fā)文單位和日期
函的注意事項(xiàng)
四、總結(jié)
(一)工作成果如何寫(xiě)?
成果總結(jié)列表格
整理排序金字塔
概括升華提高度
細(xì)化展開(kāi)行好文
(二)典型經(jīng)驗(yàn)如何寫(xiě)?
如何提煉成功經(jīng)驗(yàn)?
經(jīng)驗(yàn)如何寫(xiě)?
(三)下一步計(jì)劃怎么寫(xiě)?
要做什么-目標(biāo)和任務(wù)
為什么把這個(gè)作為目標(biāo)
如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
如何保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
如果計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)有偏差怎么辦
(四)整合練習(xí)并輔導(dǎo):撰寫(xiě)工作總結(jié)
五、其他常用應(yīng)用文寫(xiě)作框架分享
鄭旺老師的其它課程
-10267957959725課程時(shí)長(zhǎng):2天,12小時(shí)強(qiáng)調(diào)工作場(chǎng)景的還原,將理論知識(shí)與工作應(yīng)用相結(jié)合。教學(xué)活動(dòng)豐富,包括視頻教學(xué)、案例分析、課堂練習(xí)、角色扮演、游戲活動(dòng)等。同時(shí),課程提供輔助工具,幫助學(xué)員課后在實(shí)際管理當(dāng)中應(yīng)用。課程時(shí)長(zhǎng):2天,12小時(shí)強(qiáng)調(diào)工作場(chǎng)景的還原,將理論知識(shí)與工作應(yīng)用相結(jié)合。教學(xué)活動(dòng)豐富,包括視頻教學(xué)、案例分析、課堂練習(xí)、角色扮演、游
講師:鄭旺詳情
教練式管理 06.06
教練式管理課程大綱在今天這個(gè)人才時(shí)代,什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢(shì)?教練是當(dāng)今人才和管理能力開(kāi)發(fā)的新領(lǐng)域。什么是教練?簡(jiǎn)言之,教練就是通過(guò)教練式溝通方式,幫助我們深入了解自己,理解他人,激發(fā)出內(nèi)在的動(dòng)力、潛力和變革的愿望。教練的過(guò)程就是陪伴下屬成長(zhǎng)和成功的過(guò)程。教練的理念和技術(shù)將會(huì)使您的人生和事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)更大的自我價(jià)值。此課程您會(huì)感受
講師:鄭旺詳情
《從學(xué)校人到企業(yè)人》培訓(xùn)課程大綱企業(yè)對(duì)我們而言是什么?(一)企業(yè)對(duì)我們而言是什么場(chǎng)所1、人生第二轉(zhuǎn)折點(diǎn)2、企業(yè)的本質(zhì)是什么(二)學(xué)校與企業(yè)的區(qū)別1、企業(yè)和學(xué)校的本質(zhì)2、企業(yè)人和學(xué)校人的核心區(qū)別(三)企業(yè)最歡迎什么樣的職場(chǎng)人1、初入職場(chǎng)迷惑行為分析2、企業(yè)對(duì)員工的四個(gè)角色期待3、變化當(dāng)下就要發(fā)生(四)企業(yè)員工角色定位地圖1、我的位置在哪里?2、這個(gè)位置的職責(zé)是
講師:鄭旺詳情
376682074295掌控課堂——TTT專(zhuān)業(yè)授課技巧課程說(shuō)明:企業(yè)不斷壯大、實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的秘訣,在于持續(xù)進(jìn)化的文化和經(jīng)驗(yàn)傳承,而完善的人才培養(yǎng)體系無(wú)非是必選途徑。采用內(nèi)部培養(yǎng)的方式來(lái)培育人才已經(jīng)成為越來(lái)越多企業(yè)的共識(shí),但一些內(nèi)部講師由于缺少系統(tǒng)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,授課技巧停留在“知”的層面,授課效果較難達(dá)到預(yù)期的目的,他們對(duì)如何提升授課效果感到困惑:(1)沒(méi)有
講師:鄭旺詳情
《職業(yè)化塑造》 06.06
職業(yè)化塑造作為職業(yè)者,你是否出現(xiàn)過(guò)這樣的狀況:疲憊、焦慮、陷入職業(yè)倦怠,不喜歡也不享受自己的工作,只要條件許可就想立馬退休……如果是這樣,您很有必要在喪失這份工作的全部熱情之前,就自己的工作狀態(tài)做一次全面的梳理,并試著去喚醒職業(yè)熱情、重塑工作動(dòng)力。讓職業(yè)者重新審視自己的工作,在個(gè)人、公司、以及這份工作三者之間尋找更多的默契,找回對(duì)于工作的熱情和動(dòng)力,避免成為
講師:鄭旺詳情
《職業(yè)生涯規(guī)劃》 06.06
預(yù)見(jiàn)才能遇見(jiàn)—職業(yè)生涯規(guī)劃“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,面對(duì)自己即的職業(yè)生涯,你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎?面對(duì)各種行業(yè)企業(yè)和職業(yè),您了解多少?知道他們運(yùn)作的潛規(guī)則嗎?身處企業(yè),怎樣才能更好的化天賦為才干,變能力為結(jié)果呢?……面對(duì)這些問(wèn)題,具有十五年知名互聯(lián)網(wǎng)公司及管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的鄭旺老師,曾親自調(diào)研、溝通、組織、協(xié)調(diào)、測(cè)評(píng)和輔導(dǎo)了數(shù)千位職場(chǎng)新人和在
講師:鄭旺詳情
10668007918450勸誡與行為規(guī)范勸誡與行為規(guī)范167830582473801.WARN勸誡模型找出問(wèn)題-指出影響-找到原因-列出解決方案-2.行為規(guī)范的四個(gè)原則3.行為規(guī)范的三種形式口頭警告-書(shū)面警告-職務(wù)終止1.WARN勸誡模型找出問(wèn)題-指出影響-找到原因-列出解決方案-2.行為規(guī)范的四個(gè)原則3.行為規(guī)范的三種形式口頭警告-書(shū)面警告-職務(wù)終止28
講師:鄭旺詳情
管理畫(huà)布刻意訓(xùn)練之溝通力 06.06
17240256305550導(dǎo)入視頻:bill如何解決困局1.提問(wèn)漏斗模型收集性問(wèn)題引導(dǎo)性問(wèn)題共識(shí)性問(wèn)題2.收集性問(wèn)題的3w模型WhathappennedWhatisyourfeelingWhatisyourplan練習(xí):5分鐘訪談3.引導(dǎo)式提問(wèn)表示認(rèn)可揭示事實(shí)放大影響3.引導(dǎo)式提問(wèn)?表示認(rèn)可?揭示事實(shí)?放大影響4.共識(shí)性問(wèn)題?同意?坦白的拒絕?建設(shè)性不同意
講師:鄭旺詳情
管理畫(huà)布刻意訓(xùn)練之決策力 06.06
168211561334651.管理決策的類(lèi)別技術(shù)性決策-策略性決策2.策略性決策的四個(gè)要素可能的選擇-必要條件-理想條件-風(fēng)險(xiǎn)【練習(xí):四要素】3.決策的CASES模型C:定義情境A:明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)S:擬定可行方案E:評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)S:選擇最佳方案工具:決策矩陣【練習(xí):CASES模型】4.參與決策的過(guò)程質(zhì)量承諾矩陣?yán)袥Q策-管理者決策-部署決策-團(tuán)隊(duì)共同決策【練習(xí)
講師:鄭旺詳情
《情商加速器—職場(chǎng)情緒管理》 06.06
《情商加速器》-職場(chǎng)情緒管理課【課程背景】美國(guó)總統(tǒng)富蘭克林羅斯福曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話:總統(tǒng)應(yīng)該成為國(guó)民中最優(yōu)秀的演員。高情商的人不僅要有出眾的情緒管理能力,更要有表演能力。這是一種心態(tài),也是一種技術(shù)。也許有些管理者會(huì)遇到這樣的困惑,團(tuán)隊(duì)成員間沒(méi)于擔(dān)當(dāng),發(fā)生問(wèn)題互相指責(zé)。員工態(tài)度不積極,工作得過(guò)且過(guò)。這到底是什么問(wèn)題?其實(shí),多數(shù)情況下,因?yàn)楣芾碚卟荒艹浞职芽貑T工情
講師:鄭旺詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14553
- 9文件簽收單 14194