《管理演練場,從決策力引燃執(zhí)行力》
《管理演練場,從決策力引燃執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《管理演練場,從決策力引燃執(zhí)行力》
【課程大綱】
《管理演練場,從決策力引燃執(zhí)行力》
1天版【課程收益】
本課程除了訓(xùn)練學(xué)員如何做有效決策,同時強(qiáng)烈“警示”學(xué)員不能做太多的決策,只做少量的重要決策。最主要的是學(xué)會決策的思維與工具,能夠正確做決策。
【課程收益】
1. 讓學(xué)員正確認(rèn)識決策力,并深刻掌握和規(guī)避決策錯誤的影響因素;
2. 通過深度思考與分析,讓學(xué)員掌握避免決策的4個陷阱和相關(guān)的思維和方法;
3. 讓學(xué)員學(xué)會靈活運(yùn)用決策的思維、方法與工具,包括問題分析、信息收集、方案選擇等;
4. 幫助學(xué)員掌握一套決策流程,從而做出正確的選擇,為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。
【課程時間】
1-2天(培訓(xùn)時間和內(nèi)容可根據(jù)情況做調(diào)整)
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中層管理者
【課程大綱】
▌第一章:管理者認(rèn)知:正確理解執(zhí)行力
管理畫布:一張圖了解你的管理問題
管理定位金字塔
執(zhí)行力起源
教學(xué)視頻:這樣的員工有執(zhí)行力嗎?
衡量一名下屬是否優(yōu)秀的“標(biāo)尺”
案例分析:執(zhí)行力不足所帶來的警示
執(zhí)行力不足的原因
模型:卓越執(zhí)行圈
▌第二章:決策陷阱:影響決策的因素與陷阱
回顧自己過去的決策:最重要的決策是什么?帶來了什么影響
為什么聰明人常做錯誤的決策?
影響決策的因素與剖析:
情緒影響:情緒與決策如影隨形,沒有所謂的理性決策;
過度自信:過于相信自己的專業(yè),越專業(yè)越可能決策錯誤;
我側(cè)偏見:思維狹隘,存在個人偏見;
重點(diǎn)偏差:小事花時間太多,對重要決策反而倉促決定;
決策疲勞:做大量非重要的決策,導(dǎo)致沒有做重要決策。
3. 決策陷阱的解析與防范:
承諾升級:受沉沒成本的影響,反而追加投資;
二元思維:思維單一,類似非黑即白、非此及彼;
決策糾結(jié):為尋找最好的麥穗,導(dǎo)致什么都沒做;
布利丹效應(yīng):對類似方案猶豫不決、難作決定。
▌第三章:決策工具:深度思考與工具應(yīng)用
1. 如何深度思考:
舉一反三法——如何找到事物的骨架和外衣?
第二答案法——別被大腦的第一反應(yīng)迷惑;
第三選擇法——突破二元思維的困境,走進(jìn)新天地;
2. 如何拓展思維:
二維四象限——太極生兩儀,兩儀生四象;
思維導(dǎo)圖——讓思維插上會飛翔的翅膀;
SWOT法——利用優(yōu)勢劣勢與機(jī)會威脅尋找不同的策略;
3. 如何群策群力:
頭腦風(fēng)暴法——讓數(shù)量帶動質(zhì)量,用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子;
德爾菲法——如何用人腦云計(jì)算做決策?
4. 如何運(yùn)用工具:
決策樹:預(yù)測未來結(jié)果收益,尋找最優(yōu)方案;
六頂思考帽:從對抗思維到平行思維。
5. 基于數(shù)據(jù)的決策;
對顯性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
對隱性數(shù)據(jù)的調(diào)查;
對全體數(shù)據(jù)的分析。
▌第四章:決策流程:關(guān)鍵決策的六步法
1. 第一步:確認(rèn)目標(biāo):
決策期望:問自己想要得到什么樣的結(jié)果以及原因;
問題定義:究竟要解決什么樣的問題;
OKR目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果:圍繞上級的目標(biāo),確認(rèn)自己的要達(dá)成的成果。
2. 第二步:收集信息:
先收集事實(shí)還是先聆聽見解?
需要收集哪些信息?從哪些渠道獲得?
3. 第三步:決策分析:
摩斯科定理:抓住核心問題;
問五個為什么;
外部環(huán)境決策工具:PEST;
微觀環(huán)境決策工具:五力模型;
業(yè)務(wù)投資組合決策工具:波士頓矩陣。
4. 第四步:決策制定:
平衡計(jì)分卡:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;
持續(xù)發(fā)展:吃在碗里的,看著鍋里,想在田里;
頭腦風(fēng)暴:創(chuàng)意思維與優(yōu)化決策;
德爾菲法:人腦云計(jì)算,準(zhǔn)確預(yù)測。
5. 第五步:決策評估:
利弊評估:方案的優(yōu)缺點(diǎn)對于實(shí)現(xiàn)結(jié)果有多重要?
風(fēng)險評估:有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大?
反面意見的運(yùn)用:這個方案會給預(yù)期結(jié)果帶來什么壞的影響?
工具:羅伯特議事規(guī)則。
6. 第六步:決策落實(shí):
決策宣貫:結(jié)果定義、公司宣導(dǎo)、部門解讀;
責(zé)任落實(shí):一對一制、僵化制、承諾制;
跟蹤核查:兩會制、三對照、五定原則;
結(jié)果考評:即時反饋、360度評價、績效面談。
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