《做企業(yè)最有價(jià)值的員工》

  培訓(xùn)講師:謝沛霖

講師背景:
謝沛霖老師企業(yè)文化建設(shè)和人才發(fā)展專家●OPPO全國大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長、培訓(xùn)部部長●華潤雪花啤酒西南培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理●舍得酒業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)●萬科中西區(qū)域中西學(xué)院副院長●超凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)超凡大學(xué)校長●長期擔(dān)任多家企業(yè)高管教練●國家二 詳細(xì)>>

謝沛霖
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《做企業(yè)最有價(jià)值的員工》詳細(xì)內(nèi)容

《做企業(yè)最有價(jià)值的員工》

做企業(yè)最有價(jià)值的員工
  
調(diào)查顯示,越來越多的員工擁有較高學(xué)歷和專業(yè)知識(shí),但是在職場(chǎng)中總是無法達(dá)到企業(yè)的用人需求,甚至很多人有能力,但卻不愿發(fā)揮自己的能力。所以企業(yè)單靠金錢已經(jīng)無法提升他們的績效了,但他們有較高的尊重及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,具有鮮明的個(gè)性化工作特征,期待得到組織甚至社會(huì)身份的認(rèn)同。塑造的好,將會(huì)成為企業(yè)中的一塊好鋼,既而成為企業(yè)的中堅(jiān)力量,而塑造得不好,將會(huì)成為企業(yè)中的一抹鐵銹,腐蝕下一屆新人,本課程是通過提升員工的向心力與專業(yè)高效力,解決以下三個(gè)核心問題:
1.解決“三?!?
茫然 員工思想茫然,沒有方向; 員工的方向和銀行方向不能形成合力,甚至分道揚(yáng)鑣;
盲目 員工做事情沒有計(jì)劃; 員工做事情沒有方法和手段;
忙碌 員工做事情不分輕重緩急; 員工做工作只講過程,沒有結(jié)果;
2、提高“三效”
效率 員工工作效率低,做事磨磨蹭蹭; 上班時(shí)間玩電腦,下班加班加點(diǎn);
效果 員工效率雖高,但工作質(zhì)量較差;員工只講過程,不講結(jié)果;
效能 員工做事只講眼前,不顧長遠(yuǎn);只顧自掃門前雪,不顧明年春將至;
3、建立“三自”
自信 員工缺乏自信,能量得不到釋放; 員工缺乏他信,得不到團(tuán)隊(duì)認(rèn)可;
自發(fā) 員工不能主動(dòng)做事,靠監(jiān)督; 員工做事不是用神,而是用形;
自制 耐得住寂寞,經(jīng)得住誘惑,才能獲得成功。
從而達(dá)到銀行與個(gè)人的雙豐收!
培訓(xùn)課時(shí):1-2天
授課對(duì)象:青年員工、儲(chǔ)備干部、全員。
培訓(xùn)技術(shù):
理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、活動(dòng)體驗(yàn)、視頻賞析、技術(shù)演練
培訓(xùn)大綱
第一講:企業(yè)需要什么樣的員工
個(gè)人和企業(yè)之間的關(guān)系
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)
職業(yè)選手的特質(zhì)
德才矩陣
什么才是企業(yè)需要的德與才
能力的三個(gè)維度:專業(yè)力、可遷移力、自我管理力
第二講:做有價(jià)值員工的三大要素
積極心態(tài)——高效工作的基石
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣:
習(xí)慣:21天養(yǎng)成積極思維的習(xí)慣
積極主動(dòng)
以終為始
要事第一
雙贏思維
知彼解己
統(tǒng)合綜效
持續(xù)更新
心態(tài)決定行為,行為形成習(xí)慣
困擾企業(yè)人的四種消極職業(yè)心態(tài):倦怠、焦慮、失落、壓力
心態(tài)問題產(chǎn)生的原因
方法:自我覺查→啟動(dòng)積極轉(zhuǎn)換器→積極語言
企業(yè)人的心態(tài):積極陽光→主動(dòng)
主動(dòng)最大的障礙:學(xué)生思維
學(xué)生思維的6個(gè)特點(diǎn)(案例+方法論+公式)
被動(dòng),等待被安排、被檢查
不懂配合,單打獨(dú)斗
接到任務(wù)后,未經(jīng)確認(rèn)就馬上執(zhí)行
總說“我沒準(zhǔn)備好”
通過降低身價(jià)來獲取工作機(jī)會(huì)
過于隨意
時(shí)間管理:實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力
工作中的時(shí)間管理問題
案例分析:馬經(jīng)理的一天
問題:這些“時(shí)間殺手”是否就在身邊
活動(dòng):這些錢你將如何使用
時(shí)間和金錢類別分析
時(shí)間產(chǎn)生的效益(成果)公式:
效能分析四象限
案例:學(xué)了那么多時(shí)間管理技巧,為什么不奏效?
8種非理性情緒,削弱了我們利用時(shí)間的能力
需要被贊賞
過高的自我期許
過度擔(dān)心潛在后果
不自覺想逃避責(zé)任
習(xí)得性無助
情感依賴
害怕被孤獨(dú)
惰性
高質(zhì)溝通——優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)
2個(gè)70%
什么是溝通
案例:飛機(jī)上的孩子
傾聽的五個(gè)層次
教學(xué)視頻:生活大爆炸
有效聆聽的四個(gè)步驟
同理心傾聽能力測(cè)評(píng)
工作中的兩個(gè)溝通能力:提供反饋和接受反饋
如何提供正面反饋:贊美的公式
如何提供負(fù)面反饋:把反對(duì)變成建設(shè)性意見,讓別人愿意聽你的話
上級(jí)/平級(jí)的反對(duì)意見該怎么提?
對(duì)未來下級(jí)/下屬單位的反對(duì)意見該怎么提?
教學(xué)視頻:建國大業(yè)
三個(gè)問題
洞察真需求
如何擁抱他人的反饋:三個(gè)步驟
非暴力溝通:觀察、感受、需求、請(qǐng)求
案例和練習(xí)

 

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