普惠金融業(yè)務與網(wǎng)格化營銷
普惠金融業(yè)務與網(wǎng)格化營銷詳細內(nèi)容
普惠金融業(yè)務與網(wǎng)格化營銷
普惠金融業(yè)務與網(wǎng)格化營銷
課程對象
支行長、網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理
課程形式
案例教學、小組研討、場景演練
課程時間
1天,6小時/天
課程大綱
(一)理思路-普惠金融政策下的營銷現(xiàn)狀分析與解決策略
1、拓客難:如何解決?營銷策略分享
普惠金融政策的“兩增兩控”促使國有大行、網(wǎng)絡下沉,“地板”利率,掐尖營銷。
互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展,導致廳堂離柜率逐年攀升,價值客戶到廳堂的機會越來越少。
網(wǎng)絡環(huán)境監(jiān)管缺失,電信詐騙大行其道,客戶反詐安全意識高,導致營銷難上難。
2、成交難:如何解決?營銷策略分享
產(chǎn)品賦能不充足:同業(yè)競爭“慘烈”,客戶比利率,比禮品、比服務。
營銷宣傳不精準、產(chǎn)品講解不吸引,營銷基本靠關系,授信多用信少
3、留客難:如何解決?營銷策略分享
普通客戶,缺服務、忠誠度低,無粘性,產(chǎn)品利益是紐帶,唯利是圖。
高端客戶維護成本高,是眾多銀行眼中的“香餑餑”,搶奪激烈。
給方法--網(wǎng)格化“四定”精準營銷策略
普惠金融網(wǎng)格化營銷戰(zhàn)法
(1)實線劃分暨按照地理位置劃分,包干到戶,落實到人,客戶建檔,制定考核
(2)虛線營銷,按照客群屬性批量營銷,授信用信,綜合考核。
網(wǎng)格化“四定”精準營銷策略
定客群:客戶畫像、客戶來源、
定產(chǎn)品:產(chǎn)品賣點提煉與講解技巧
定方案:客戶營銷方法與活動方案確定
定執(zhí)行:營銷落地執(zhí)行細則
信貸產(chǎn)能來源分析
“防”策略
“提”策略
“增”來源
(三)教技巧---銀行信貸多渠道獲客營銷模式
1、商圈個體戶信貸營銷模式-一品一策
案例分享:四十天2.5億凈增貸款投放關鍵點解析
工薪代發(fā)工資客群信貸營銷模式-線上批量
商務寫字樓信貸營銷策略-跨界合作
案例分享:整棟寫字樓授信77戶小微企業(yè)關鍵點分享
農(nóng)區(qū)客群信貸批量營銷策略--分群用信批量營銷模式分享
(1)某省聯(lián)社 2021年支行長深耕三農(nóng)實戰(zhàn)班,第一期 10 家支行 6 天用信 1883 萬、第二期 10 家支行 6 天用信 1920 萬、第三期 10 家支行 6 天用信 1547 萬, 基于良好效果 ,全省 1300 多名支行長共計開展 18 期;
(2)四川某農(nóng)商行 2021 年 4 月開展用信激活項目 ,截至 5 月 17 日 ,實際用信提升 9200 萬;
(3)四川某農(nóng)商行 2021 年結(jié)合開門紅開展用信激活項目 ,截至 5 月底小額農(nóng) 貸占比由 3.4%提升至 26%;
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