盤點大綱-人才盤點（2天）

  培訓講師：Linda 張進

講師背景：
Linda張進老師新加坡國立大學EMBA國際注冊培訓師(英國管理公會)中國人保部中就培顧問管理中心專家講師（招聘技術）中國績效薪酬管理師蓋洛普全球優(yōu)勢認證教練貝爾賓認證顧問大五認證顧問DISC認證講師顧問企業(yè)EAP執(zhí)行師危機干預專項技能咨詢 詳細>>

Linda 張進
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盤點大綱-人才盤點（2天）詳細內(nèi)容

盤點大綱-人才盤點（2天）

人才盤點（2天，中/高管/HR）

培訓時間：9:00-12:00， 13:00-17:00

訓后考試：17:00-17:30考試

課程目標和收獲

1.學習5個典型人才管理案例，對公司當前人才盤點提供啟發(fā)

2.體驗1個組織診斷工具，提升對組織的覺察力

3.體驗2個測評工具, 提升自我覺察和對他人的覺察

4.掌握高潛力人才盤點法和工具

5.學會初步使用九宮格

6.初步學習設計有效的崗位KPI

7.了解職業(yè)訪談的意義，記住最少6句話術

產(chǎn)出：

1.　一份組織診斷報告1.0版

2.?。蔡坠境Ｒ妽徫籏PI核心要素1.0版（１個參訓者自己和１個常見下屬崗位）

3.　一份高潛力人才名單（所有參訓者）

4.　一份繼任者候選人名單（所有參訓者）

5.　一份公司核心人才名單（所有參訓者）

6.　一份個人行動計劃（每位參訓者）

７.　一份職業(yè)訪談話術（復雜版、標準版、簡易版）

培訓方式：案例、小組討論、樣本、示范、練習、角色扮演、測評、心理學方法

培訓內(nèi)容

一. 組織盤點（1.5小時）

1. 人才盤點的意義

2. 不同組織生命周期階段對應的人才盤點要點

3. 組織績效公式

4. 體驗反饋：組織正激勵與負激勵

5. 組織診斷工具：六個盒子

6. 培訓師示范：人力資源部人手配置盤點

★產(chǎn)出：1. 組織發(fā)展行動計劃

二．團隊盤點（1小時)

1. 梳理繼任者（25分鐘）

1). 體驗：四個問題梳理繼任者（10分鐘）

2). 整合：核心人才和繼任者名單（15分鐘）

2.團隊盤點（30分鐘）

1). 團隊自檢：團隊盤點27項

2). 自我教練：團隊盤點后的行動計劃

3). 個人自檢：管理者不同發(fā)展期面臨的人才管理挑戰(zhàn)

4). 自我教練：個人發(fā)展計劃

★產(chǎn)出：1. 核心人才和繼任者名單1.0版

2. 個人行動計劃（對團隊）

3. 個人發(fā)展計劃（對自己）

三．人才盤點工具—績效維度（1.5小時）

1. 績效考評爭議點

1). 個人績效公式

2).個人KPI設計流程

3).案例：績效面談爭議案例

4).定量和定性的設計注意事項

2. KPI樣本

1).團隊合作和溝通能力的五級定義

2).判斷和示范：崗位KPI有問題樣本（信息化管理員）和優(yōu)秀樣本（招聘專員）

3).崗位KPI結構示范樣本

3. 公司常聘崗位KPI

1).小組討論：公司常聘崗位KPI（3-5條定量, 5-8條定性）

2).作業(yè)：自己和下屬崗位的KPI

★產(chǎn)出：KPI核心指標1.0版（定量+定性）

四．人才盤點工具—潛力維度（3小時）

1.失敗的高潛力項目案例（2分鐘）

2.高潛力人才模型（3分鐘）

3.體驗：潛力評估1—要素計算法（10分鐘）

4.體驗：潛力評估2—測評法（兩個工具，2.5小時）

5.體驗: 高潛力人才盤點（15分鐘）

五．人才盤點工具—職業(yè)訪談（45分鐘）

1). 職業(yè)倦怠期（傳統(tǒng)行業(yè)與非傳統(tǒng)行業(yè)高潛及一般員工）

2). 職業(yè)訪談的意義與周期

3). 角色扮演：職業(yè)訪談(career talk, 根據(jù)話術本)

六.人才盤點方法—觀察法（2.5小時）

1.日常言行觀察法I—言行轉化成能力與特質(zhì)(1小時)

1).視頻：人才優(yōu)劣勢觀察

2).結合日常觀察和測評結果而產(chǎn)生的人才發(fā)展計劃

2.日常言行觀察法II—DISC觀察法（1小時）

1).DISC四種溝通風格及代表人物

2).集體練習:特質(zhì)判斷

3).對不同風格人的激勵手段

4).與不同風格人的愉快溝通指南表

3.微信頭像觀察法（快速識別版）（10分鐘）

4.合影拍照觀察法（快速識別版）（10分鐘）

5.筆跡法（簡易識別版）（10分鐘）

七. 人才盤點會議（1小時）

1. 人才盤點會的目的

2. 用人經(jīng)理和HR的角色分工、能力和準備資料

3. 人才資料樣本

4. 練習：根據(jù)給定資料放置九宮格

5. 人才盤點會議對話樣本

6. 人才盤點會議模擬（根據(jù)時間）

1. 答疑+訓后行動學習作業(yè)布置+休息 (15分鐘)

2. 現(xiàn)場考試（30分鐘）

附錄：

附1. 基業(yè)長青的組織必備要素

附2. 企業(yè)強文化與弱文化之區(qū)別

附3. 非管理者、中層管理者和高層管理者最大區(qū)別參考表

附4. 領導者五大要素

附5-1. 優(yōu)秀員工與普通員工的區(qū)別

附5-2. 優(yōu)秀人才的12種行為表現(xiàn)

附6-1. 企業(yè)培養(yǎng)人才的16種方法

附6-2. 上級培養(yǎng)下屬的12種方法

附7-1. 人才梯隊建設系統(tǒng)

附7-2. 人才梯隊建設六步法

附7-3. 人才梯隊建設三步法

附8. 導師制、輪崗、繼任者培養(yǎng)和發(fā)展案例本

附9. 個人發(fā)展計劃表撰寫流程與部分樣本

附10. 管理心理學書單（參考)

 

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