培訓(xùn)大綱-人才盤點(diǎn)與發(fā)展（2天）
培訓(xùn)大綱-人才盤點(diǎn)與發(fā)展（2天）詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)大綱-人才盤點(diǎn)與發(fā)展（2天）
人才盤點(diǎn)與發(fā)展（2天，中/高管/HR）
培訓(xùn)時(shí)間：２天，9:00-12:00， 13:00-１７:00
訓(xùn)后考試：1７:00-1７:30考試
課程目標(biāo)和收獲
1.學(xué)習(xí)5個(gè)典型人才管理案例，對(duì)公司當(dāng)前人才盤點(diǎn)提供啟發(fā)
2.體驗(yàn)３個(gè)測(cè)評(píng)工具, 提升自我覺(jué)察和對(duì)他人的覺(jué)察
3.掌握高潛力人才盤點(diǎn)法和工具
4.學(xué)會(huì)初步使用九宮格
5.了解職業(yè)訪談的意義，記住最少6句話術(shù)
6.學(xué)習(xí)撰寫個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的步驟和方法
產(chǎn)出：
１. 一份高潛力人才名單（所有參訓(xùn)者）
２. 一份繼任者候選人名單（所有參訓(xùn)者）
３. 一份公司核心人才名單（所有參訓(xùn)者）
４. 一套公司常聘崗位能力素質(zhì)模型簡(jiǎn)易版
5. 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（每位參訓(xùn)者自己和一位下屬，訓(xùn)后作業(yè)）
6. 一份職業(yè)訪談話術(shù)（復(fù)雜版、標(biāo)準(zhǔn)版、簡(jiǎn)易版）
培訓(xùn)方式：案例、小組討論、樣本、示范、練習(xí)、角色扮演、測(cè)評(píng)、心理學(xué)方法
培訓(xùn)內(nèi)容
一．人才盤點(diǎn)工具I—團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)（1.5小時(shí))
1. 梳理繼任者
1). 體驗(yàn)：四個(gè)問(wèn)題梳理繼任者（10分鐘）
2). 整合：核心人才和繼任者名單（15分鐘）
2.團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)
1). 團(tuán)隊(duì)自檢：團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)27項(xiàng)
2). 自我教練：團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)后的行動(dòng)計(jì)劃
★產(chǎn)出：1. 核心人才和繼任者名單1.0版
2. 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃1.0版（對(duì)團(tuán)隊(duì)）
二．人才盤點(diǎn)工具II—評(píng)估潛力（2.5小時(shí)）
1.失敗的高潛力項(xiàng)目案例（2分鐘）
2.高潛力人才模型（3分鐘）
3.潛力評(píng)估工具
1).體驗(yàn)：潛力評(píng)估1—要素計(jì)算法（10分鐘）
2).體驗(yàn)：潛力評(píng)估2—測(cè)評(píng)法（兩個(gè)工具，2小時(shí)）
3).體驗(yàn): 高潛力人才盤點(diǎn)（15分鐘）
★產(chǎn)出：1.高潛力人才名單1.0版
2.參訓(xùn)者個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃2.0版
三．人才盤點(diǎn)工具III—評(píng)估能力和能力準(zhǔn)備度（４小時(shí)）
1.人才培養(yǎng)成功案例
２.能力培養(yǎng)四步法
３.崗位能力建模簡(jiǎn)易版
1).工具1：快速梳理崗位能力操作口訣
2).工具2：崗位特質(zhì)梳理表
3).小組討論：根據(jù)八步法梳理常聘崗位能力特質(zhì)模型（按小組和常聘崗位進(jìn)行討論）
?。?能力評(píng)估—四種方法
1).觀察法（１小時(shí)）
?。幔曨l+示范+練習(xí)(３0分鐘)
ｂ．練習(xí)１：總結(jié)自己某位下屬的優(yōu)勢(shì)與短板（根據(jù)給定表格）（１０分鐘）
?。悖毩?xí)２：制定下屬的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（根據(jù)給定的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表）（１０分鐘）
2).對(duì)照法：中層管理干部能力地圖法（１５分鐘）
3).３６０法：九宮格—管理成熟度盤點(diǎn)（１０分鐘）
４).測(cè)評(píng)法：優(yōu)勢(shì)與短板測(cè)評(píng)和樣本（１小時(shí))
５.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：根據(jù)模板撰寫個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
★產(chǎn)出：1. 參訓(xùn)者優(yōu)劣勢(shì)測(cè)評(píng)結(jié)果報(bào)告
1.參訓(xùn)者所在組織優(yōu)/劣勢(shì)
2.公司常聘崗位能力素質(zhì)模型1.0版（可用于人才招聘、反饋、培養(yǎng)、發(fā)展、晉升和輪崗）
3.參訓(xùn)者個(gè)人發(fā)展計(jì)劃1.0版
4.參訓(xùn)者個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃3.0版
四．人才培養(yǎng)和發(fā)展工具—建設(shè)性反饋技巧和話術(shù)(1.5小時(shí)）
1.人才發(fā)展失敗案例
1).案例分析
2).思考：為什么要對(duì)他人進(jìn)行反饋？怎樣做可以讓他人更容易接受負(fù)面的反饋？
２.建設(shè)性反饋工具I—最易出錯(cuò)的工具
1).反饋工具1
2).正確和錯(cuò)誤反饋樣本對(duì)比
3).反饋心理學(xué)
３.建設(shè)性反饋工具II-創(chuàng)建安全的溝通環(huán)境
1).反饋工具2
2).反饋樣本
3).反饋練習(xí)
４.建設(shè)性反饋工具III-突發(fā)事件反饋工具1
1).反饋工具3
2).示范樣本
５.建設(shè)性反饋工具IV-突發(fā)事件反饋工具2
1).反饋工具4
2).練習(xí)：情緒判斷
3).反饋示例
６.反饋練習(xí)：用以上工具之一或之二反饋給一位你認(rèn)為需要反饋的人
7. 如何應(yīng)用360反饋報(bào)告（自我教練與教練他人話術(shù)，簡(jiǎn)）
★產(chǎn)出：1. 參訓(xùn)者個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃4.0版
1.發(fā)展他人的面談話術(shù)
五．人才盤點(diǎn)與發(fā)展工具—職業(yè)訪談（45分鐘）
1. 職業(yè)倦怠期（傳統(tǒng)行業(yè)與非傳統(tǒng)行業(yè)高潛及一般員工）
2. 職業(yè)訪談的意義與周期
3. 角色扮演：職業(yè)訪談(career talk, 根據(jù)話術(shù)本)
４.練習(xí)：填寫職業(yè)訪談后的表格
★產(chǎn)出：1. 參訓(xùn)者個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃5.0版
六. 人才盤點(diǎn)會(huì)議（30分鐘）
１.用人經(jīng)理和HR的角色分工、能力和準(zhǔn)備資料
２.人才資料樣本
３.人才盤點(diǎn)議程
４.練習(xí)：根據(jù)給定資料放置九宮格
５.人才盤點(diǎn)會(huì)議對(duì)話樣本
1.七．答疑+行動(dòng)學(xué)習(xí)任務(wù) (15分鐘)
附錄：附1. 基業(yè)長(zhǎng)青的組織必備要素
附2. 企業(yè)強(qiáng)文化與弱文化之區(qū)別
附3. 非管理者、中層管理者和高層管理者最大區(qū)別參考表
附4. 領(lǐng)導(dǎo)者五大要素
附5-1. 優(yōu)秀員工與普通員工的區(qū)別
附5-2. 優(yōu)秀人才的12種行為表現(xiàn)
附6-1. 企業(yè)培養(yǎng)人才的16種方法
附6-2. 上級(jí)培養(yǎng)下屬的12種方法
附7-1. 人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)
附7-2. 人才梯隊(duì)建設(shè)六步法
附7-3. 人才梯隊(duì)建設(shè)三步法
附8. 導(dǎo)師制、輪崗、繼任者培養(yǎng)和發(fā)展案例本
附9. 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表撰寫流程與部分樣本
附10. 管理心理學(xué)書(shū)單（參考）
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職場(chǎng)溝通與情商(3天,9:00-12:00,13:00-17:30)參訓(xùn)者：總經(jīng)理/副總/廠長(zhǎng)/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/希望提升溝通與情商水平的人/對(duì)溝通和情商好奇的人培訓(xùn)目標(biāo)和收獲1.獲得覺(jué)察自己和他人溝通模式的工具和方法，提升人際敏感度2.學(xué)會(huì)導(dǎo)瀉情緒的方法和工具3.獲得3個(gè)測(cè)評(píng)體驗(yàn)4.初步學(xué)習(xí)自我教練的方法，增加自我覺(jué)察5.提升對(duì)沖突的全面理解，獲得解決沖突
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