校招面試實(shí)戰(zhàn)技巧
校招面試實(shí)戰(zhàn)技巧詳細(xì)內(nèi)容
校招面試實(shí)戰(zhàn)技巧
課程背景
為什么出了offer的大學(xué)生沒(méi)來(lái)報(bào)到？為何招來(lái)的大學(xué)生沒(méi)多久就辭職了？為什么學(xué)校好、面試表現(xiàn)也不錯(cuò)的大學(xué)生入職后的工作能力或態(tài)度低于預(yù)期？為什么面試時(shí)不覺(jué)得好的候選人入職后反而工作表現(xiàn)優(yōu)異？用人者是否一開(kāi)始就選對(duì)了人？
選對(duì)人涉及專業(yè)面試技術(shù)和心理學(xué)知識(shí)，也跟面試經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。合適的人才評(píng)估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。如今大學(xué)生應(yīng)聘者彼此分享面經(jīng)，應(yīng)聘技巧書(shū)和視頻滿天飛，大小面霸層出不窮，該如何在短時(shí)內(nèi)有效評(píng)估大學(xué)生人才呢？這對(duì)用人經(jīng)理和HR提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)的校招面試技巧培訓(xùn)，已成為用人經(jīng)理和HR們的一門(mén)必修課。
參加者 用人經(jīng)理和HR
培訓(xùn)方式 案例、討論、角色扮演、情景模擬、示范、練習(xí)、測(cè)評(píng)、心理學(xué)技術(shù)
課程目標(biāo)與收獲
? 學(xué)會(huì)用心理學(xué)的方法“看”簡(jiǎn)歷識(shí)人
? 學(xué)習(xí)和提升視頻面試水平
? 能夠快速評(píng)估大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)能力和通用能力
? 學(xué)會(huì)如何評(píng)估大學(xué)生冰山下的部分（態(tài)度、性格、價(jià)值觀、穩(wěn)定性等）
? 記住2W2CTFTDURL追問(wèn)模型，能夠獨(dú)立進(jìn)行追問(wèn)
? 獲得面試問(wèn)題手冊(cè)一本(含追問(wèn)問(wèn)題清單和試用期Career Talk)
? 獲得兩個(gè)有效測(cè)評(píng)工具（與大學(xué)生入職后的職業(yè)激情和穩(wěn)定性有關(guān)的）
一．簡(jiǎn)歷識(shí)人（45分鐘）
1. 火眼金睛識(shí)簡(jiǎn)歷：大學(xué)生簡(jiǎn)歷評(píng)估8要素
2. 解釋和示范：看簡(jiǎn)歷識(shí)能力、態(tài)度和性格
3. 練習(xí)：看簡(jiǎn)歷識(shí)人和提問(wèn)
二．視頻面試與吸引大學(xué)生（2.5小時(shí)）
1. 小組討論：視頻面試案例分享和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（25分鐘）
2. 視頻面試準(zhǔn)備（5分鐘）
1).視頻面試準(zhǔn)備清單
2).面試官分工：用人經(jīng)理6條，HR6條，告知大學(xué)生6條
3. 體驗(yàn)、示范與練習(xí)：用一個(gè)面試問(wèn)題評(píng)估大學(xué)生的能力、動(dòng)力和職業(yè)興趣（30分鐘）
4. 評(píng)估大學(xué)生簽offer穩(wěn)定性（15分鐘）
5. 梳理崗位賣(mài)點(diǎn)（30分鐘）
1). 驅(qū)動(dòng)力13條
2). 賣(mài)點(diǎn)樣本
3). 練習(xí)：設(shè)計(jì)和說(shuō)出賣(mài)點(diǎn)
6. 模擬：視頻面試（45分鐘）
三. 測(cè)評(píng)（1.5小時(shí)）
1. 體驗(yàn)：大學(xué)生專用職業(yè)興趣（45分鐘）和職業(yè)價(jià)值觀（45分鐘）測(cè)評(píng)
2. 練習(xí)：不同測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)應(yīng)不同崗位的判斷練習(xí)
3. 注意事項(xiàng)
4. 測(cè)評(píng)答疑
四．無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（45分鐘）
1).無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組流程
2).無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論如何選題
3).無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的六種角色與識(shí)別
4).視頻：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
5).無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)估表
6).面試官應(yīng)注意的“坑”
五．面試（4小時(shí)）
1.評(píng)估通用能力（1.5小時(shí)）
1).評(píng)估大學(xué)生12種方法中最有效的五種
2).招聘大學(xué)生失敗案例
3).培訓(xùn)師示范提問(wèn)和追問(wèn)：評(píng)估執(zhí)行力
4).角色扮演：評(píng)估學(xué)習(xí)能力
5).溝通能力
i.細(xì)分的溝通能力
ii.情景案例設(shè)計(jì)三要素
iii.示范：情景案例
iv.練習(xí):設(shè)計(jì)情景案例
2.追問(wèn)(1小時(shí)）
1).行為面試法典型提問(wèn)
2).追問(wèn)工具STAR和3WCTFTDURL
3).小組討論：根據(jù)給定材料練習(xí)追問(wèn)
4).集體練習(xí)：STAR追問(wèn)
3.評(píng)估冰山（1.5小時(shí)）
1). 評(píng)估性格和價(jià)值觀
A.工具1：九宮格法
B.工具2：10個(gè)問(wèn)題法
C.行為面試法評(píng)估崗位性格和態(tài)度I
2). 評(píng)估驅(qū)動(dòng)力
A.圖片法：快速識(shí)別驅(qū)動(dòng)力
B.考察態(tài)度II和偏好
3). 評(píng)估文化匹配度
六．面試官禮儀（15分鐘）
1.培訓(xùn)師示范開(kāi)場(chǎng)
2.示范：非語(yǔ)言類信息代表的含義（非語(yǔ)言類信息評(píng)估對(duì)照表）
七. 模擬面試（1小時(shí)）
3.小組討論：大學(xué)生面試問(wèn)題清單
整理吸引大學(xué)生的賣(mài)點(diǎn)話術(shù)
4.面試模擬：一面一或二面一(根據(jù)企業(yè)常見(jiàn)情況)
學(xué)員甲—面試官，學(xué)員乙—大學(xué)生候選人，其他人—觀察者(根據(jù)時(shí)間）
5.反饋和點(diǎn)評(píng)
八．復(fù)習(xí)和答疑
九．考試
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人才評(píng)估與盤(pán)點(diǎn)（3天，高管團(tuán)隊(duì)和HR）學(xué)員集團(tuán)總裁/副總裁/各事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD/HRBP/COE專家培訓(xùn)方式案例學(xué)習(xí)、角色扮演、小組討論、視頻、示范、練習(xí)、測(cè)評(píng)、心理學(xué)工具課程收獲1.初步學(xué)習(xí)如何快速梳理出可以預(yù)測(cè)績(jī)效的崗位素質(zhì)模型（簡(jiǎn)易版）2.記住考察任何崗位人選專業(yè)能力的4個(gè)面試問(wèn)題3.能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)情景模擬和情景案例面試題4.理解根
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人才盤(pán)點(diǎn)與發(fā)展（2天，中/高管/HR）培訓(xùn)時(shí)間：２天，9:00-12:00，13:00-１７:00訓(xùn)后考試：1７:00-1７:30考試課程目標(biāo)和收獲1.學(xué)習(xí)5個(gè)典型人才管理案例，對(duì)公司當(dāng)前人才盤(pán)點(diǎn)提供啟發(fā)2.體驗(yàn)３個(gè)測(cè)評(píng)工具,提升自我覺(jué)察和對(duì)他人的覺(jué)察3.掌握高潛力人才盤(pán)點(diǎn)法和工具4.學(xué)會(huì)初步使用九宮格5.了解職業(yè)訪談的意義，記住最少6句話術(shù)6.學(xué)習(xí)撰寫(xiě)個(gè)人
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情商大綱—情緒管理（1天） 02.12
情緒管理(1天,9:00-12:00,13:00-17:00)參訓(xùn)者：總經(jīng)理/副總/廠長(zhǎng)/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/希望提升溝通與情商水平的人/對(duì)溝通和情商好奇的人培訓(xùn)目標(biāo)和收獲1.導(dǎo)瀉負(fù)面情緒，即時(shí)心情舒暢2.學(xué)會(huì)導(dǎo)瀉自己和他人情緒的方法和工具3.學(xué)會(huì)寫(xiě)情緒日記，發(fā)現(xiàn)自身情緒按鈕4.獲得2個(gè)測(cè)評(píng)體驗(yàn)（1個(gè)情商測(cè)評(píng)，1個(gè)狀態(tài)測(cè)評(píng)）5.初步學(xué)習(xí)自我教練的方法，增加自我
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情商大綱—職場(chǎng)溝通與情商（3天） 02.12
職場(chǎng)溝通與情商(3天,9:00-12:00,13:00-17:30)參訓(xùn)者：總經(jīng)理/副總/廠長(zhǎng)/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/希望提升溝通與情商水平的人/對(duì)溝通和情商好奇的人培訓(xùn)目標(biāo)和收獲1.獲得覺(jué)察自己和他人溝通模式的工具和方法，提升人際敏感度2.學(xué)會(huì)導(dǎo)瀉情緒的方法和工具3.獲得3個(gè)測(cè)評(píng)體驗(yàn)4.初步學(xué)習(xí)自我教練的方法，增加自我覺(jué)察5.提升對(duì)沖突的全面理解，獲得解決沖突
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任職資格體系搭建與應(yīng)用（中/高管）培訓(xùn)時(shí)間：4天，9:00-12:00，13:00-17:00課程目標(biāo)和收獲1.對(duì)搭建任職資格體系獲得基本思路2.記住任職資格三大管理體系，發(fā)現(xiàn)公司當(dāng)前任職系統(tǒng)的漏洞，查缺補(bǔ)漏3.獲得崗位特質(zhì)梳理工具1個(gè)4.能夠獨(dú)立梳理簡(jiǎn)易版崗位勝任力模型5.能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)情景模擬評(píng)估6.理解人才評(píng)估委員會(huì)的價(jià)值，學(xué)會(huì)選人7.體驗(yàn)4個(gè)測(cè)評(píng)工具（
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