項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理
【課程對(duì)象】項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、其他相關(guān)管理者
【課程形式】理論講解+小組互動(dòng)式案例分析+問(wèn)題討論
【授課語(yǔ)言】漢語(yǔ)或英語(yǔ)
【課程背景】
當(dāng)看到像日本豐田、德國(guó)大眾汽車、三星手機(jī)這樣世界一流企業(yè)和產(chǎn)品也會(huì)因質(zhì)量事故而大傷元?dú)猓欠褚苍跒樽约浩髽I(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升而苦惱?當(dāng)你確定了要樹(shù)立中國(guó)品牌和形象、創(chuàng)建世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略布局時(shí),你是否考慮過(guò)應(yīng)當(dāng)怎樣來(lái)構(gòu)建面向未來(lái)的質(zhì)量管理架構(gòu)?本課程結(jié)合現(xiàn)代質(zhì)量管理理念方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),精心講解和演練,將為你破解項(xiàng)目和產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,提供有效的解決方案和指導(dǎo)措施。
本課程將對(duì)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系進(jìn)行解析,使學(xué)員迅速掌握項(xiàng)目管理的精髓,塑造項(xiàng)目管理的卓越流程,并迅速形成極具實(shí)戰(zhàn)性的項(xiàng)目管理能力。
本課程精心設(shè)計(jì)了一系列參與式體驗(yàn)活動(dòng),引入了若干項(xiàng)目背景故事,以及采用了多媒體培訓(xùn)技術(shù)等,力求既緊扣項(xiàng)目管理的核心方法和技術(shù),又營(yíng)造活躍輕松和積極的培訓(xùn)氛圍。同時(shí),要求學(xué)員密切聯(lián)系本職工作,采取小組引導(dǎo)式教學(xué),因此課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將形成一整套規(guī)范的質(zhì)量管理方法。這一寶貴的實(shí)戰(zhàn)成果甚至可以在今后的工作中直接加以應(yīng)用!
【課程收益】
v 改變思維定式,將質(zhì)量管理作為一種先進(jìn)的管理哲學(xué)和工作理念
v 深化在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好工作質(zhì)量的責(zé)任感緊迫感
v 掌握持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量工作,有效提升質(zhì)量管理
【課程大綱】
模塊 | 內(nèi)容 |
引論、 項(xiàng)目管理概述 | v 項(xiàng)目的核心要素、項(xiàng)目經(jīng)理的角色、項(xiàng)目組織環(huán)境因素 v 項(xiàng)目六要素(范圍/WBS、進(jìn)度/CPM、成本/EVM、質(zhì)量、資源與溝通、風(fēng)險(xiǎn)) v 項(xiàng)目需要多快好??? v 滿意取決于哪些方面? |
規(guī)劃質(zhì)量 | v 現(xiàn)代質(zhì)量管理歷程及至高理念 v 質(zhì)量體系及政策、全面質(zhì)量管理、六西格瑪、PDCA階進(jìn) v 客戶需求管理、質(zhì)量成本與經(jīng)濟(jì)分析 v 質(zhì)量保證小組與控制小組 v 產(chǎn)品測(cè)試與項(xiàng)目生命周期制定 v 工具:成本效益分析、標(biāo)桿對(duì)照、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、抽樣統(tǒng)計(jì) |
實(shí)施質(zhì)量保證 | v 實(shí)施QA工作 v 工具:十四種常用的質(zhì)量工具(QA七圖及QC七圖) v 質(zhì)量審計(jì) v 過(guò)程分析 |
控制質(zhì)量 | v 項(xiàng)目可交付成果的檢查流程 v 工具:七種常用的質(zhì)量工具(QC七圖) v 變更檢查 v 工作績(jī)效與偏差檢查 |
收尾 | v 項(xiàng)目收尾時(shí)的質(zhì)量監(jiān)控 v 項(xiàng)目的收獲:高質(zhì)量的項(xiàng)目產(chǎn)品 v 討論與案例拓展 v 知識(shí)總結(jié) |
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項(xiàng)目管理PMP備考(5-8天) 02.28
現(xiàn)代項(xiàng)目管理(PMP)【課程對(duì)象】項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、其他相關(guān)管理者【課程形式】理論講解+小組互動(dòng)式案例分析+問(wèn)題討論【授課語(yǔ)言】漢語(yǔ)或英語(yǔ)【課程背景】美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)歷經(jīng)四十多年研發(fā),完善了項(xiàng)目管理的知識(shí)體系,塑造了組織項(xiàng)目管理的卓越流程。本課程結(jié)合行業(yè)經(jīng)典案例和最佳實(shí)踐,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理過(guò)程步步推進(jìn),并提供適當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)參與管理項(xiàng)目的案例
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