《房地產(chǎn)營銷體系建設(shè)》

《房地產(chǎn)營銷體系建設(shè)》
課程收獲：
? 建立營銷體的重點(diǎn)工作
? 各體系協(xié)同作戰(zhàn)的策略
? 清楚管理角色的定位以及方法運(yùn)用
課程時(shí)間：1天
課程內(nèi)容:
第一單元：營銷體系構(gòu)架
? 市場部的職責(zé)
← 收集信息
← 市場調(diào)研
← 數(shù)據(jù)分析
← 前景預(yù)估
← 競爭對手判斷
← 幕后關(guān)系處理
? 企劃部的職責(zé)
← 整體營銷方案制定
← 與廣告商合作營銷推廣
← 尋找代理機(jī)構(gòu)
← 基調(diào)與目標(biāo)方案參與
← 售樓環(huán)境的建立與挑戰(zhàn)
← 及時(shí)收集信息
← 市場調(diào)研
← 廣告數(shù)據(jù)匯總及分析
? 營銷部的職責(zé)
← 銷售
← 市場調(diào)研
← 數(shù)據(jù)收集與分析
← 市場信息分析與提交
← 客群分析
← 廣告說辭制定參與
← 回款
← 客戶服務(wù)
第二單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選，訓(xùn)，用，留
? 三個(gè)部門的人員特點(diǎn)
← 市場部
? 務(wù)實(shí)
? 邏輯性強(qiáng)
? 分析能力強(qiáng)
? 吃苦精神佳
? 善于溝通
← 企劃部
? 跳躍思維
? 藝術(shù)氣息濃
? 應(yīng)變能力強(qiáng)
? 善于溝通
? 接地氣
← 營銷部
? 吃苦耐勞
? 物質(zhì)欲望強(qiáng)烈
? 表現(xiàn)欲強(qiáng)
? 思維跳躍
? 善于溝通
? 目標(biāo)感強(qiáng)
? 如何選才？
← 確定價(jià)值取向
← 銷售人員應(yīng)有的特質(zhì)
← 兩個(gè)不好的員工不如一個(gè)好員工
? 如何育才？
← 教育與培訓(xùn)之區(qū)別；
← 心態(tài)、素質(zhì)教育；
← 技術(shù)、能力訓(xùn)練；
← 解惑之思辨法則；
← 教育培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施。
? 如何用才？
← 授業(yè)的主要原則；
← 薪酬與績效匹配；
← 激勵(lì)機(jī)制；
← 崗位職務(wù)說明書；
← 制度與流程；
? 如何留才？
← 思辨留人；
← 情感留人；
← 事業(yè)留人；
← 待遇留人
第三單元：部門協(xié)作的基本原則
? 溝通環(huán)境建立
? 建立良好的協(xié)作渠道
← 定期碰頭會(huì)
← 及時(shí)聯(lián)系人
← 決策人設(shè)定
← 決策規(guī)則制定
? 市場部的協(xié)調(diào)
← 向企劃部提供數(shù)據(jù)
← 向企劃部提供初步客群分析
← 了解宏觀發(fā)展方向，并向企劃部與營銷部提出建議
← 配合各部門完成市場情況了解與分析
? 企劃部的協(xié)調(diào)
← 向營銷部提出營銷初步預(yù)想方案
← 為產(chǎn)品制定廣告推廣方案
← 配合銷售部分析客戶情況及時(shí)調(diào)整推廣計(jì)劃
← 向市場部提供調(diào)研清單
? 營銷部的協(xié)調(diào)
← 向市場部提供調(diào)研清單
← 向企劃部提供廣告效果分析
← 向企劃部提供客群分析
← 協(xié)助企劃部完成項(xiàng)目介紹說辭
← 協(xié)調(diào)工程部門完成施工情況介紹
← 協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成回款工作
← 向上層定期提交工作進(jìn)度分析及物料需求報(bào)告
第四單元：營銷團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力的四個(gè)面
? 文化面：管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
← 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件
← 視頻學(xué)習(xí)：看執(zhí)行的決心和立場
案例學(xué)習(xí)：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
? 心態(tài)面：積極負(fù)責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行
案例分享：非洲大草原的早晨
← 信任欣賞：
案例：十八名會(huì)成功的大學(xué)生
← 主動(dòng)負(fù)責(zé)：
← 溝通協(xié)調(diào)：
案例討論：360度溝通
? 制度面：嚴(yán)格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行
← 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證：
← 優(yōu)化的流程確保高效
← 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏
← 制度重在執(zhí)行
← 細(xì)節(jié)決定成敗
? 行為面：加強(qiáng)目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間管理，嚴(yán)格過程管控，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
← 加強(qiáng)目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間管理，讓工作有序高效開展
案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無效的問題根源在哪里
過程管控：加強(qiáng)事前、事中、事后控制，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，PDCA管理循環(huán)

張晶垚老師的其它課程