《金牌銷售教練提升手冊》
《金牌銷售教練提升手冊》詳細(xì)內(nèi)容
《金牌銷售教練提升手冊》
金牌銷售教練提升手冊
課程背景：
最好的銷售經(jīng)理就是最好的教練，只是自己銷售能力強(qiáng)而不去或者不會輔導(dǎo)下屬員工
，都是失敗的行為。本課程從訓(xùn)練者的心態(tài)，思考角度，實際操作流程，對應(yīng)的技巧幾
個方面來與大家一起提高銷售教練的教練技能。讓銷售冠軍的銷售能力可以得到復(fù)制進(jìn)
而培養(yǎng)出一批又一批的銷售高手。
本課程采用互動式案例教學(xué)，由具備豐富理論知識和實踐經(jīng)驗的專業(yè)人士，結(jié)合成功
或失敗的真實案例，采用自我評估、講授、研討、案例分析、技能應(yīng)用的五步法學(xué)習(xí)方
式，提升學(xué)員的理論水平和實戰(zhàn)能力。
課程時間2天
課程內(nèi)容
第一單元 提高團(tuán)隊激情、忠誠度和凝聚力
夢想是個人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊激情的核動力
? 如何激發(fā)個人夢想
? 如何塑造團(tuán)隊愿景
? 如何提高團(tuán)隊成員的忠誠度
第二單元：教練與經(jīng)理的區(qū)別
1. 好老板一定是好教練
——每一個好的老板都在致力于培養(yǎng)更多更好地員工
2. 教練VS經(jīng)理
——管理者與引領(lǐng)者的區(qū)別
3. 銷售經(jīng)理最重要的工作是什么？
——別讓自己變成銷售癖
4. 教練與培訓(xùn)師的區(qū)別
——相對應(yīng)的職責(zé)與目的
第三單元： 銷售教練的重要性
1 、我們?yōu)槭裁床辉敢庥?xùn)練？
? 缺少榜樣
? 缺乏技巧
? 缺乏動力
? 缺少時間
? 缺少系統(tǒng)
? 心理抵觸
2 、何為銷售訓(xùn)練？
——通過合理的訓(xùn)練流程輔以技巧
3 、讓自己先坐對位置
——訓(xùn)練者應(yīng)有的態(tài)度
第四單元：從準(zhǔn)備開始——訓(xùn)練流程
1. 明確目標(biāo)
2. 建立關(guān)系
3. 意見交換
4. 預(yù)設(shè)障礙
5. 尋找解決的方案
6. 行動計劃分析
第五單元：訓(xùn)練中提問的技巧
1 、 提問與聆聽
2 、 問出根源問題
3 、 引導(dǎo)式提問
4 、 掌握提問態(tài)度
5 、 別讓自己的問題走入死胡同
6 、 提問的5大技巧
7 、 如何處理反對意見
第六單元：處理反饋
1. 評價式反饋與開發(fā)式反饋
2. 開發(fā)式反饋的重要原則
3. 習(xí)慣贊美并掌握技巧
第七單元： 抓住重點管好紀(jì)律
1 、 別做祥林嫂
2 、 對訓(xùn)練計劃的共識
3 、討論： 時間用在誰身上？
4 、 制定紀(jì)律并做好榜樣
第八單元：在銷售會議中訓(xùn)練
1. 、開會的態(tài)度
2. 做好主持人與評委
3. 軟化人際關(guān)系
4. 提高團(tuán)隊凝聚力的最佳機(jī)會
第九單元：自我訓(xùn)練的方式
1. 同事之間的訓(xùn)練
2. 把自己也變成同事
3. 自我訓(xùn)練
第十單元：檢查成果及繼續(xù)訓(xùn)練
1. 、 評估結(jié)果
2. 、 提出對應(yīng)策略
3. 新計劃的開發(fā)
5. 、 人際關(guān)系的評定
6. 、 給我們帶來的好處
第十一單元：成功源自積極的心態(tài)
1. 您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？
2. 本能大于技能
? 狼的服從
? 鯊的學(xué)習(xí)
? 食人魚的一往無前
3. 四個信念：
? -我有必定成功公式
? -過去不等于未來
? -做事先做人
? -是的，我準(zhǔn)備好了
第十二單元：銷售人員自我激勵
1. 你的目標(biāo)是什么？
? 找到終極目標(biāo)
? 分割自我目標(biāo)
? 獎勵自己
2. 尋找成功的自我
? 我的能力
? 我的成功
? 我的極限
3. 解讀心錨
? 什么是心錨
? 好的心錨與壞的心錨
? 如何建立心錨
視頻：生如夏花
第十三單元：管理者的激勵方式
1. 了解你的兵
? 不同的需求不同的激勵方式
? 不一樣的階段不一樣的激勵方式
2. 案例：公司里的老大哲學(xué)
3. 奧斯卡頒獎典禮的獎勵方式
4. 制定穩(wěn)定制度，堅守獎懲承諾
5. 授權(quán)是最好的激勵
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