《商務(wù)談判技巧培訓》

  培訓講師：張晶垚

講師背景：
講師介紹：張晶垚老師u曾任職世界500強中建三局u曾任職香港第二大地產(chǎn)集團恒基地產(chǎn)任銷售區(qū)域總監(jiān)u曾任職韓國獨資地安地產(chǎn)銷售總監(jiān)u曾任職某知名金融投資咨詢公司培訓發(fā)展總監(jiān)u資深技能培訓專家u多家培訓咨詢機構(gòu)特聘講師；u長期擔任諸多大型房地產(chǎn) 詳細>>

張晶垚
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《商務(wù)談判技巧培訓》 詳細內(nèi)容

《商務(wù)談判技巧培訓》

《商務(wù)談判技巧培訓》
課程背景：
商務(wù)談判作為銷售成交的重要環(huán)節(jié)已經(jīng)越來越被大家重視,談判開始,雙方肯定都為各
自的利益考慮,從銷售的角度出發(fā),我們既要做到達到銷售目的,又要合理的控制談判情緒
.掌握談判技巧對我們來說極為重要,本課程中從觀念態(tài)度,方法技巧,兩個方面詮釋商務(wù)
談判中應(yīng)當掌握的技能.讓學員在學習后可以更多的有機會可以自我訓練自我提升.
本課程采用互動式案例教學，由具備豐富理論知識和實踐經(jīng)驗的專業(yè)人士，結(jié)合成功
或失敗的真實案例，采用自我評估、講授、研討、案例分析、技能應(yīng)用的五步法學習方
式，提升學員的理論水平和實戰(zhàn)能力。
課程時間1天
課程內(nèi)容
第一單元： 談判從態(tài)度開始
? 目標是第一重要的因素
← 切忌無目的談判
← 小目標服從大目標
← 目標面前一切讓步
? 客戶類型不同方法也不一樣
← 戰(zhàn)略客戶的談判
← 利潤客戶的談判
← 轉(zhuǎn)移談判矛盾
? 不做沒必要的談判
← 界定談判的必要性
← 離開談判桌
第二單元：知己知彼百戰(zhàn)百勝
? 對方的談判目的、
? 對方的心里底線
? 對方公司經(jīng)營情況、行業(yè)情況、
? 談判人員的性格、
? 對方公司的文化、
? 談判對手的習慣與禁忌
? 其他競爭對手情況
第三單元：讓氣氛輕松融洽起來
? 贊美的威力
? 建立溝通的管道
← 興趣愛好
← 家鄉(xiāng)文化的重要性
← 鏡子里的你，你喜歡么?
? 適當?shù)挠哪?br /> ? 環(huán)境的選擇
? 提前告知一個輕松的目的
第四單元：語言的選擇
? 精煉是原則
? 語音語氣的變化
? 切忌催眠曲
? 肢體語言的配合
? 重復強調(diào)和確認
? 游戲:小蜜蜂嗡嗡嗡
第五單元：博弈的技巧
? 伸手不打笑臉人
? 不爭辯不針對
? 鏡子原理
? 別做狼牙棒要做橡皮子彈
? 是的….如果…..
第六單元:讓步式進攻
? 拋出誘餌
? 自己避免誘惑
? 談判就是讓對方心理平衡
給對方施壓

 

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