房地產(chǎn)談判技巧
房地產(chǎn)談判技巧詳細(xì)內(nèi)容
房地產(chǎn)談判技巧
**單元: 談判從態(tài)度開始
1 、 目標(biāo)是**重要的因素
Ø 切忌無(wú)目的談判
Ø 小目標(biāo)服從大目標(biāo)
Ø 目標(biāo)面前一切讓步
2 、 客戶類型不同方法也不一樣
Ø 戰(zhàn)略客戶的談判
Ø 利潤(rùn)客戶的談判
Ø 轉(zhuǎn)移談判矛盾
3 、 不做沒必要的談判
Ø 界定談判的必要性
Ø 離開談判桌
第二單元:知己知彼百戰(zhàn)百勝;
1. 對(duì)方的談判目的、
2. 對(duì)方的心里底線
3. 對(duì)方公司經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)情況、
4. 談判人員的性格、
5. 對(duì)方公司的文化、
6. 談判對(duì)手的習(xí)慣與禁忌
7. 其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
第三單元:制定B計(jì)劃
1. 了解自己的權(quán)限
2. 預(yù)先考慮談判方案
3. 事前演練
第四單元:讓氣氛輕松融洽起來(lái)
1. 贊美的威力
2. 建立溝通的管道
Ø 興趣愛好
Ø 家鄉(xiāng)文化的重要性
Ø 鏡子里的你你喜歡么?
3. 適當(dāng)?shù)挠哪?/p>
4. 環(huán)境的選擇
5. 提前告知一個(gè)輕松的目的
第五單元:談判禁區(qū)的設(shè)定
1. 避免進(jìn)入對(duì)方的談判陷阱
2. 只問開放性問題
3. 危險(xiǎn)話題的設(shè)定
4. 避免宗教及政治的談?wù)?/p>
5. 太極法
第六單元:語(yǔ)言的選擇
1. 精煉是原則
2. 語(yǔ)音語(yǔ)氣的變化
3. 切忌催眠曲
4. 肢體語(yǔ)言的配合
5. 重復(fù)強(qiáng)調(diào)和確認(rèn)
游戲:小蜜蜂嗡嗡嗡
第七單元:博弈的技巧
1. 伸手不打笑臉人
2. 不爭(zhēng)辯不針對(duì)
3. 鏡子原理
4. 別做狼牙棒要做橡皮子彈
5. 是的….如果…..
第八單元:迂回路線的制定
1. 旁敲側(cè)擊
2. 合理的引導(dǎo)
游戲:蘇格拉底法
3. 避免直接暴露意圖
第九單元:永遠(yuǎn)記住聆聽的威力
1. 誰(shuí)先開價(jià)誰(shuí)先敗
2. 誰(shuí)說(shuō)得多誰(shuí)失敗
3. 聽到的信息要確認(rèn)
4. 只體現(xiàn)肢體行為不體現(xiàn)語(yǔ)言行為
第十單元:控制節(jié)奏
1. 做隱形的主持人
2. 跑題不可怕
3. 公平客觀的面對(duì)問題
4. 尋找傷口甚至制造傷口
5. 縫針
第十一單元:讓步式進(jìn)攻
1. 拋出誘餌
2. 自己避免誘惑
3. 談判就是讓對(duì)方心理平衡
4. 給對(duì)方施壓
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