用企業(yè)文化提高管理品質
用企業(yè)文化提高管理品質詳細內(nèi)容
用企業(yè)文化提高管理品質
一、企業(yè)文化概要
&企業(yè)文化是什么?(定義)
&企業(yè)文化有什么?(范疇)
&企業(yè)文化有什么用處?(功能)
企業(yè)文化能夠綜合發(fā)揮目標激勵、領導行為激勵、競爭激勵、獎懲激勵等多種激勵手段的作用,從而激發(fā)出企業(yè)內(nèi)部各部門和所有員工的積極性,而這種積極性可以成為企業(yè)發(fā)展的無窮力量。
二、企業(yè)文化降低管理成本
企業(yè)的成本的兩個方面:
1、外部交易成本;
2、內(nèi)部交易成本。
企業(yè)外部成本更多地依靠企業(yè)的市場能力,企業(yè)的內(nèi)部成本則主要依靠管理效率的提高。優(yōu)秀企業(yè)文化所產(chǎn)生的凝聚力和向心力,對于管理效率的提高起到至關重要的作用。同時會傳導到外部提高市場對企業(yè)的信心。
三、企業(yè)文化的內(nèi)部激勵作用
優(yōu)良的企業(yè)文化能夠滿足成員的精神需求,起到精神激勵的作用。
只有從人的內(nèi)部進行激勵才能真正調動人的積極性,恰當?shù)木窦畋仍S多物質激勵更有效、更持久。
對員工來說,優(yōu)良的企業(yè)文化實質上是一種內(nèi)在激勵,它能夠發(fā)揮其他激勵手段所起不到的、精神激勵的作用。
要調動員工的積極性,不僅要注意物質利益和工作條件等外部因素,更要注意在工作的安排,量才錄用,各得其所,注意對員工進行精神鼓勵,給予表揚和認可,注意給員工以成長、發(fā)展、晉升的機會。
四、企業(yè)文化的結構
企業(yè)文化的三層次說之沙因模型(即知名的“洋蔥頭”模型,國內(nèi)有時成為“同心圓”模型。)
沙因的企業(yè)文化理論
沙因認為文化由以下三個相互作用的層次組成:
1)可感的層次或表層 :可以觀察到的組織結構和組織過程等;
2)支持性價值觀:包括戰(zhàn)略、目標、質量意識、指導哲學等;
3)基本的潛意識假定:潛意識的、暗默的信仰、知覺、思想、感覺等;(符號作用人的感覺官,假設影響人的心靈)
人的行動總是受內(nèi)在思想支配的,管理活動的實質是思維活動。從某種角度講,管理者的水平的高低取決于他的思維能力。
因此,做一個合格的管理者,必須掌握思維藝術,提高理性思維的能力。
五、讓企業(yè)文化真正“落地”
“文化于根”――力克“水土不服”
“內(nèi)化于心”――力求“全員認同”
強化培訓 ――力爭“上下同語”
六、企業(yè)文化的兩大基礎——忠誠和責任
一克的忠誠等于一公斤的智慧
對員工而言,缺乏忠誠度的員工會頻繁跳槽,直接受損害的是企業(yè)。進一步分析,除了使企業(yè)受到傷害之外,這種行為對員工的傷害可能更深。
人生時間是有限的,選定了你的位置,就要珍惜,全心投入,必有所成!
忠誠是每一個人的立身之本
忠誠于公司的十大理由
忠誠的大受益人——自己
忠誠不是一種純粹的付出,忠誠會有忠誠的回報。
忠誠于公司的十大回報
識別忠誠的五項標準
1、具有無私的奉獻精神,在個人利益上不會斤斤計較;
2、勇于承擔責任,有任務不推委,工作出現(xiàn)失誤不找借口;
3、站在公司的立場行動,即使無人知道的情況下,也會主動維護公司的利益;
4、絕對不利用職權或職務之便為自己謀取私利;
5、忠誠不僅是在嘴上,更是用行動來體現(xiàn)的,與公司共同成長。
企業(yè)員工的不忠誠則可能危及到企業(yè)的生存;
只有與公司同患難,才能與公司同成長;
不要在企業(yè)困難時候當逃兵!
企業(yè)和員工是一個共生體,企業(yè)的成長,要依靠員工的成長來實現(xiàn);員工的成長,又要依靠企業(yè)這個平臺。
企業(yè)興,員工興;企業(yè)衰,員工衰。微軟是這樣,IBM是這樣,沃而瑪也是這樣,所有的企業(yè)都是這樣。
——洛里.西爾佛
忠誠本身就是一種能力
在完善和提升個人素質時,每一個人都應該記住“忠誠勝于能力!”;
培養(yǎng)忠誠的品質從修正不足開始
培養(yǎng)“忠誠”的品質從熱愛本質工作開始
松下公司十項判斷人才的標準
真正的忠誠是什么?
忠誠表現(xiàn)為工作的意義感和幸福之源泉;
忠誠煥發(fā)出崇高的使命感和不竭的動力。
忠誠為什么不談條件?
因為忠誠是一種與生俱來的義務!
忠誠為什么不講回報?
因為真正的忠誠是一種發(fā)自內(nèi)心的情感!!
影響員工忠誠度的心理動因
一個人大的動力,并不是來自于物質的誘惑,而是來自于精神上的執(zhí)著追求。包括理想、信仰、宏偉的事業(yè)目標等。而這種所予以的動力大小,又來自于我們的忠誠度。
我們越忠誠于心中的追求,就越會全力以赴!
忠誠的起點是忠誠自己
企業(yè)文化的第二個基礎——責任:履行職責是基本的忠誠
履行職責,是對一個人基本的要求,也是
一個重要的,甚至難的要求;
履行職責,需要具備履行職責的能力,應該全面提高自己的素質和呢能力,讓自己成為一個擅長于履行職責的人;
履行職責,就要出色地做好每一件事,包括每一件事都主動地去做,每一件事都努力地去做,每一件都做得非常出色。
責任,是我們每一個人肩膀上一副看不見的重擔,即使今天你還感覺不到,但總有一天,她就會落在你身上,如果你不愿意為她付出,那么有一天她為讓你付出更多。而對敢于承擔責任的人來說,責任心有多大,舞臺就有多大,責任心成就了你的是競爭力。
1、人為什么要有責任心?
有了責任心,就會彌補人很多的弱點。將責任心落實到行動上,時時處處為社會、為他人、為自己盡責的人,終究會成就一番事業(yè)。
責任心是一個人能夠立足于社會、獲得事業(yè)成功與家庭幸福至關重要的人格品質。
2、責任就是擔當
這就是責任!
這是我們作為一個父母的責任;
這是我們作為一個員工的責任;
這是我們作為一個中國公民的責任;
這是我們作為中華民族一員的責任;
這是我們作為人類一員的責任;
3、哪些才是中 國 精 神
有一種責任,叫女媧補天…
有一種信念,叫精衛(wèi)填海…
有一種恒心,叫愚公移山…
有一種純稚,叫夸夫逐日…
有一種執(zhí)著,叫磨杵成針…
有一種勇氣,叫破釜沉舟!
企業(yè)管理的終極目標——促進每一個企業(yè)成員的自由發(fā)展!
李安老師的其它課程
TTT –中級 09.17
TTT–中級培訓對象中層管理者課程收獲提高中層管理者技能課程大綱 課程設計 訓練的ADDIE流程 AssessmentofNeed需求評量 DesignCourse課程設計 DevelopMaterial教材開發(fā) Implementation訓練執(zhí)行 Evaluation績效評估 如何評量需求 訪查現(xiàn)況 掌握期望 績效需求 訓練需求
講師:李安詳情
簡報技巧 09.17
簡報技巧培訓對象中層管理者課程收獲提高中層管理者技能課程大綱 一、威力簡報 簡報的問題所在 說服:從(起點)通往(終點)之路 豁然開朗 找錯對象的危機 二、要有創(chuàng)意:腦力激蕩的藝術 做好腦力激蕩管理:架構表 腦力激蕩:讓垃圾資料開花結果 先專注,再流暢 結構 該選哪招(結構流) 選擇結構流的價值 四個關鍵性問題 三、抓住聽眾 1
講師:李安詳情
經(jīng)濟危機下企業(yè)的情感管理 09.17
經(jīng)濟危機下企業(yè)的情感管理培訓對象中層干部基層主管課程收獲經(jīng)濟危機下企業(yè)的情感管理課程大綱1、管理學的第三次革命 物本管理—>人本管理—>心本管理 爭天下必先爭人,爭人必先爭心 員工第一?客戶第一? 情感的力量 知人者,王道也 不能給員工高薪就給員工真心 2、西方管理與東方倫理 中西方文化
講師:李安詳情
企業(yè)執(zhí)行力 09.17
企業(yè)執(zhí)行力培訓對象中層管理者課程收獲提高中層管理者技能課程大綱 執(zhí)行是企業(yè)成敗的關鍵 1、為什么需要執(zhí)行? 2、什么是執(zhí)行? 執(zhí)行力的效率 企業(yè)的成功公式 企業(yè)的執(zhí)行力 中層管理干部的執(zhí)行力,直接影響公司存亡 執(zhí)行的要素 1、領導者的七條基本行為 認知自我 認知團隊 以事實為基礎 確立目標和實現(xiàn)目標的先后順序 適時跟進 對執(zhí)行人
講師:李安詳情
生命中的情感智慧 09.17
生命中的情感智慧培訓對象中層干部基層主管課程收獲生命中的情感智慧課程大綱1、情感與生命 生命中的三大驅動力 情感主題 情感與健康 情感的力量 人際關系示意 情感與幸福指數(shù) 2、陽光心態(tài) 國學中的仁愛 相隨心轉,境由心生 心態(tài)的力量
講師:李安詳情
一、互聯(lián)網(wǎng)思維與體驗經(jīng)濟1、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)容用戶思維分享思維極致思維粉絲思維爆點思維迭代思維2、移動互聯(lián)時代的思維特質O2O模式這種新的消費體驗誕生,讓消費者的體驗從內(nèi)心到行動上都有所改變。3、我的消費我做主需求的情感化,內(nèi)容的個性化,價值的過程化,動機的道德化【微信是一種陽光的管理工具】微信將讓所有對象都可以無礙地創(chuàng)造和對接信息,已經(jīng)擁有7億多用戶的微信正
講師:李安詳情
得人心者得市場——陽明心學與體驗營銷 01.01
引言:我們?yōu)槭裁匆獙W習陽明心學?一、關于陽明心學的認識r學習心學只為喚醒自己r心學四訣:善惡心r每一個人始終屬于自己r陽明心學四大主要觀點二、陽明心學體驗營銷啟示錄r心靈之學與體驗營銷文化建設r致良知與營銷過程的價值管理r觀點:管理以溫和方式為中心r觀點:赫茨伯格的雙因子理論r知行合一與營銷細節(jié)的落實r企業(yè)文化怎樣提高銷售業(yè)績?三、關于互聯(lián)網(wǎng)思維r互聯(lián)網(wǎng)思維
講師:李安詳情
《管理哲學:領導者的哲學思維》 01.01
一、互聯(lián)網(wǎng)思維與體驗經(jīng)濟未來的市場是一個比“人品”的時代,商業(yè)模式的核心也更多地呈現(xiàn)企業(yè)的價值觀,所以,人性的覺醒是互聯(lián)網(wǎng)大的意義。1、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)容用戶思維共享享思維極致思維粉絲思維迭代思維2、不確定性是移動互聯(lián)時代的一個特質與大機器生產(chǎn)不同,人的作用和價值將得到更大程度上的體現(xiàn)和重視,不論是企業(yè)成員還是用戶,都將從內(nèi)心到行動上發(fā)生不可逆的改變。所以,作
講師:李安詳情
一、互聯(lián)網(wǎng)思維與體驗經(jīng)濟未來的市場是一個比“人品”的時代,商業(yè)模式的核心也更多地呈現(xiàn)企業(yè)的價值觀,所以,人性的覺醒是互聯(lián)網(wǎng)大的意義。1、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)容用戶思維共享享思維極致思維粉絲思維迭代思維2、不確定性是移動互聯(lián)時代的一個特質與大機器生產(chǎn)不同,人的作用和價值將得到更大程度上的體現(xiàn)和重視,不論是企業(yè)成員還是用戶,都將從內(nèi)心到行動上發(fā)生不可逆的改變。所以,作
講師:李安詳情
《總經(jīng)理必備的四種思維模式》 01.01
一、互聯(lián)網(wǎng)思維與體驗經(jīng)濟1、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)容用戶思維分享思維極致思維粉絲思維爆點思維迭代思維2、移動互聯(lián)時代的思維特質O2O模式這種新的消費體驗誕生,讓消費者的體驗從內(nèi)心到行動上都有所改變。3、我的消費我做主需求的情感化,內(nèi)容的個性化,價值的過程化,動機的道德化【微信是一種陽光的管理工具】微信將讓所有對象都可以無礙地創(chuàng)造和對接信息,已經(jīng)擁有7億多用戶的微信正
講師:李安詳情
- [潘文富]煙酒店,從服務大客戶到服
- [潘文富]煙酒店別指望大客戶了,扎
- [潘文富]酒商當前的應急措施十一條
- [潘文富]錢給到位就能招到人?
- [潘文富]廠家招商之前的簡單自我評
- [王曉楠]輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21239
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20317
- 3行政專員崗位職責 19106
- 4品管部崗位職責與任職要求 16366
- 5員工守則 15525
- 6軟件驗收報告 15452
- 7問卷調查表(范例) 15195
- 8工資發(fā)放明細表 14643
- 9文件簽收單 14299