創(chuàng)新系列課程、工作坊

  培訓(xùn)講師:孫宏偉

講師背景:
大客戶、工業(yè)品銷售實(shí)戰(zhàn)資深專家管理能力培養(yǎng)、訓(xùn)練培訓(xùn)師組織、團(tuán)隊(duì)發(fā)展引導(dǎo)師國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)會(huì)員4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證執(zhí)行師北京科技大學(xué)2001級(jí)MBA原瑞士Baumer公司北方大區(qū)銷售總監(jiān)【銷售實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)】n率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)5年內(nèi)完成了年銷售額增 詳細(xì)>>

孫宏偉
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創(chuàng)新系列課程、工作坊詳細(xì)內(nèi)容

創(chuàng)新系列課程、工作坊

創(chuàng)新管理

創(chuàng)新技術(shù)(TRIZ)

課程

從組織環(huán)境角度建立和培養(yǎng)創(chuàng)新的土壤,使創(chuàng)新能夠有良好的生長(zhǎng)環(huán)境,介紹組織發(fā)展創(chuàng)新的困因、解答和如何培養(yǎng)創(chuàng)新者。

系統(tǒng)化的介紹基于TRIZ理論的創(chuàng)新方法和工具以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。

工作坊

結(jié)合組織的具體情況(組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶等),采用創(chuàng)新管理知識(shí)講授和引導(dǎo)創(chuàng)新管理問(wèn)題解決方式聯(lián)合的方式,發(fā)現(xiàn)、解決組織的實(shí)際創(chuàng)新問(wèn)題。

**創(chuàng)新技術(shù)的講授和問(wèn)題分析與創(chuàng)新方法的運(yùn)用,解決企業(yè)實(shí)際的問(wèn)題。

參與者

企業(yè)中高層管理人員

企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、相關(guān)利益者

創(chuàng)新管理

互聯(lián)網(wǎng) 真的就是“互聯(lián)網(wǎng) 傳統(tǒng)行業(yè)”這么簡(jiǎn)單嗎?如果沒(méi)有了創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng) 就是互聯(lián)網(wǎng)枷(鎖)。

為什么你認(rèn)為的創(chuàng)新在市場(chǎng)中卻是曇花一現(xiàn)? 

為什么當(dāng)時(shí)根本不入眼的小公司卻蠶食了你的市場(chǎng),等你發(fā)現(xiàn)時(shí)他已經(jīng)是龐然大物,令你仰視?

如果從資源、流程、價(jià)值觀角度去支持創(chuàng)新的發(fā)展你會(huì)怎么做?

創(chuàng)新不是你擁有多么牛的技術(shù)和專利,而是如何讓他們發(fā)展、壯大。我們不缺乏創(chuàng)新的想法,我們?nèi)狈Φ氖莿?chuàng)新的機(jī)制和系統(tǒng)發(fā)展創(chuàng)新的方法。

知名的管理學(xué)家彼得Ÿ德魯克說(shuō):企業(yè)有且只有兩個(gè)基本的功能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。這兩者是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。

哈佛大學(xué)創(chuàng)新管理學(xué)科創(chuàng)始人克萊頓Ÿ克里斯坦森**大量的實(shí)例研究,就組織在創(chuàng)新管理中所面臨的的“困難和窘境,如何突破組織中創(chuàng)新的束縛(解答),如何培養(yǎng)創(chuàng)新者“一套完整的方法和理論,能夠幫助企業(yè)從管理角度培育創(chuàng)新發(fā)展的土壤(環(huán)境)。

1. 認(rèn)清組織管理創(chuàng)新的困境

絕大多數(shù)組織和職業(yè)經(jīng)理人并不適合創(chuàng)新的發(fā)芽和成長(zhǎng),不去認(rèn)清創(chuàng)新發(fā)展的困境任何創(chuàng)新的想法和人才都得不到良好的發(fā)展,自然也就失去了創(chuàng)新。

a) 創(chuàng)新的認(rèn)知和類型

Ÿ 創(chuàng)新的理解和認(rèn)知

Ÿ 創(chuàng)新的類型:

技術(shù)—流程—產(chǎn)品—商業(yè)模式

破壞性創(chuàng)新與延續(xù)性創(chuàng)新

Ÿ 創(chuàng)新的紅海與藍(lán)海

b) S曲線與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

Ÿ 組織(產(chǎn)品或服務(wù))發(fā)展的S型曲線

Ÿ S型曲線與創(chuàng)新發(fā)展方向

Ÿ 企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)于市場(chǎng)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

c) 組織創(chuàng)新的天生障礙

Ÿ 阻礙組織創(chuàng)新的8大因素

客戶的意見(jiàn)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

高性能、高質(zhì)量、高……

資源分配

增長(zhǎng)需求

無(wú)法預(yù)知結(jié)果

企業(yè)的流程和價(jià)值觀

市場(chǎng)需求

Ÿ 組織中破壞性創(chuàng)新的能力和缺陷

組織能力架構(gòu):RPV(資源、流程、價(jià)值)

2. 突破組織管理創(chuàng)新的局面

一個(gè)組織的創(chuàng)新不是僅僅依靠所謂的新技術(shù)、創(chuàng)意達(dá)人就能搞定的,需要從組織層面打破既有的現(xiàn)狀,才能夠真正的搭建創(chuàng)新體系,讓創(chuàng)新能夠發(fā)芽成長(zhǎng)。

組織創(chuàng)新的九大決策:

a) 戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

判斷破壞性創(chuàng)新

低端市場(chǎng)和零消費(fèi)市場(chǎng)

b) 客戶希望買什么樣的產(chǎn)品

檢驗(yàn)產(chǎn)品的破壞潛力

市場(chǎng)細(xì)分

c) 我們的產(chǎn)品適合那些客戶

零消費(fèi)者和零消費(fèi)市場(chǎng)

互聯(lián)網(wǎng) 還是互聯(lián)網(wǎng)枷(鎖)

d) 面對(duì)一件新事物出現(xiàn)的時(shí)候,企業(yè)的反應(yīng)都是什么樣子?

面對(duì)新事物的反應(yīng)

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及選擇

e) 如何避免貨品化

(大陸)貨品化與反(大陸)貨品化

競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)

f) 你的組織是否有能力實(shí)現(xiàn)破壞性成長(zhǎng)

組織的RPV

創(chuàng)新與RPV模型

g) 戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)流程的管理

創(chuàng)新與戰(zhàn)略規(guī)劃流程

h) 錢能載舟,亦能覆舟

錢的作用——促進(jìn)和束縛

i) 高管在領(lǐng)導(dǎo)新成長(zhǎng)業(yè)務(wù)時(shí)扮演的角色

高管在創(chuàng)新管理中的作用

高管在創(chuàng)新管理中的角色

3. 培育組織管理創(chuàng)新的基因

作為創(chuàng)新者有他們共有的創(chuàng)新基因,如何在組織中培育和發(fā)展創(chuàng)新基因?qū)Q定組織創(chuàng)新發(fā)展的步伐。

創(chuàng)新者的五大基因:

a) 發(fā)問(wèn)

正確的提問(wèn)

澄清與挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的竅門

b) 觀察

如何更好地觀察

培養(yǎng)觀察技能的竅門

c) 交際

跳出常規(guī)思維,已發(fā)現(xiàn)為核心

培養(yǎng)交際技能的竅門

d) 實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)的作用

實(shí)驗(yàn)的三種方式

培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)技能的竅門

e) 聯(lián)系性思維

捕捉新聯(lián)系

培養(yǎng)聯(lián)系技能的竅門

f) 破壞性創(chuàng)新組織和團(tuán)隊(duì)基因

宗旨

人才

程序

4. 創(chuàng)新技術(shù)(延續(xù)性創(chuàng)新)

TRIZ創(chuàng)新理論簡(jiǎn)介

課程:講述組織創(chuàng)新管理體系分析與發(fā)展內(nèi)容。

工作坊:針對(duì)組織的具體情況結(jié)合組織創(chuàng)新管理體系發(fā)展的內(nèi)容制定出具體的組織創(chuàng)新管理體系方案。

創(chuàng)新技術(shù)

在組織層面完善創(chuàng)新管理體系之后,更需要具體的可操作的創(chuàng)新管理技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的產(chǎn)品或服務(wù)在性能方面的延續(xù)或突破。

前蘇聯(lián)發(fā)明家、教育家根里奇Ÿ阿奇舒勒和他的研究團(tuán)隊(duì),**分析大量專利和創(chuàng)新案例總結(jié)出來(lái)的TRIZ理論(發(fā)明問(wèn)題的解決理論)成功地揭示了創(chuàng)造發(fā)明的內(nèi)在規(guī)律和原理,著力于澄清和強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中存在的矛盾,其目標(biāo)是完全解決矛盾,獲得終的理想解。

Ÿ TRIZ是基于知識(shí)的方法

a) TRIZ是發(fā)明問(wèn)題解決啟發(fā)式方法的知識(shí)。這些知識(shí)是從全世界范圍內(nèi)的專利中抽象出來(lái)的,TRIZ僅采用為數(shù)不多的基于產(chǎn)品進(jìn)化趨勢(shì)的客觀啟發(fā)式方法;

b) TRIZ大量采用自然科學(xué)及工程中的效應(yīng)知識(shí);

c) TRIZ利用出現(xiàn)問(wèn)題領(lǐng)域的知識(shí)。這些知識(shí)包括技術(shù)本身、相似或相反的技術(shù)或過(guò)程、環(huán)境、發(fā)展及進(jìn)化;

d) TRIZ是面向人的方法,即TRIZ中的啟發(fā)式方法是面向設(shè)計(jì)者的,不是面向機(jī)器的。

Ÿ TRIZ是系統(tǒng)化的方法

a) 在TRIZ中,問(wèn)題的分析采用了通用及詳細(xì)的模型,該模型中問(wèn)題的系統(tǒng)化知識(shí)是重要的;

b) 解決問(wèn)題的過(guò)程系統(tǒng)化,以方便的應(yīng)用已有的知識(shí)。

Ÿ TRIZ是發(fā)明問(wèn)題解決理論

a) 為了取得創(chuàng)新解,需要解決設(shè)計(jì)中的沖突,但解決沖突的某些步驟是不知道的;

b) 未知的解往往可以被虛構(gòu)的理想解代替;

c) 通常理想解可**環(huán)境或系統(tǒng)本身的資源獲得;

d) 通常理想解可**已知的系統(tǒng)進(jìn)化趨勢(shì)推斷。

Ÿ TRIZ的作用

a) 使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程縮短50% 新產(chǎn)品上市時(shí)間;

b) 提升60%~70%的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率;

c) 增加80%~100%的專利數(shù)量并提高專利的質(zhì)量。

1. 創(chuàng)新性思維與局限

a) 學(xué)會(huì)用腦

b) 突破傳統(tǒng)思維 

c) 發(fā)散性思維

d) 靈感與直覺(jué)

e) 傳統(tǒng)創(chuàng)新思維法

2. TRIZ介紹

3. 3種TRIZ思維方法

a) 矛盾對(duì)立與統(tǒng)一

b) 系統(tǒng)論

c) 邏輯三法

比較分類法、歸納法、分析法

4. 8種技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則


a) 完備性法則

b) 能量傳遞法則

c) 協(xié)調(diào)性法則

d) 提高理想度法則

e) 動(dòng)態(tài)性和可控性進(jìn)化法則

f) 子系統(tǒng)不均衡進(jìn)化法則

g) 向微觀級(jí)進(jìn)化法則

h) 向超系統(tǒng)進(jìn)化法則


5. IFR終理想解

保持了原系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),消除了原系統(tǒng)的不足,沒(méi)有使系統(tǒng)變得更復(fù)雜,沒(méi)有引入新的缺陷

6. 7種資源分析

物質(zhì)資源,能源資源,信息資源,空間資源,時(shí)間資源,功能資源,系統(tǒng)資源

7. 矛盾分析與分離法

a) 39個(gè)工程參數(shù)與矛盾矩陣

b) 技術(shù)矛盾

40種發(fā)明原理

分割、抽取、局部質(zhì)量、非對(duì)稱、合并、普遍性、嵌套、配重、預(yù)先反作用、預(yù)先作用、預(yù)先應(yīng)急措施、等勢(shì)原則、逆向思維、曲面化、動(dòng)態(tài)化、不足或超額行動(dòng)、一維變多維、機(jī)械振動(dòng)、周期性動(dòng)作、有效作用的連續(xù)性、緊急行動(dòng)、變害為利、反饋、中介物、自服務(wù)、復(fù)制、一次性用品、機(jī)械系統(tǒng)的替代、氣體與液壓結(jié)構(gòu)、柔性外殼和薄膜、多孔材料、改變顏色、同質(zhì)性、拋棄與再生、物理/化學(xué)狀態(tài)變化、相變、熱膨脹、加速氧化、惰性環(huán)境、復(fù)合材料

c) 物理矛盾

空間分離、時(shí)間分離、條件分離、系統(tǒng)級(jí)別分離

8. 物場(chǎng)模型與一般解法

a) 物-場(chǎng)模型分析

b) 76種標(biāo)準(zhǔn)解法

不改變或僅少量改變已有系統(tǒng):13種標(biāo)準(zhǔn)解

改變已有系統(tǒng):23種標(biāo)準(zhǔn)解

系統(tǒng)傳遞:6種標(biāo)準(zhǔn)解

檢查與測(cè)量:17種標(biāo)準(zhǔn)解

簡(jiǎn)化與改善策略:17種標(biāo)準(zhǔn)解

c) ARIZ 發(fā)明問(wèn)題解決算法

9. 通用解法與總結(jié)

 

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《銷售推演與復(fù)盤(pán)》課程大綱再好的銷售技巧和方法用錯(cuò)了地方也是枉然。所以,我們不僅僅要做什么,更重要的是要分析、思考應(yīng)該做什么!【課程介紹】本課程從銷售的實(shí)際工作出發(fā),通過(guò)P(推演Preview)—D(執(zhí)行Do)—F(復(fù)盤(pán)FuPan)對(duì)銷售工作進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、回顧,進(jìn)而從銷售人員的實(shí)際工作中進(jìn)行能力提升;課程以學(xué)員實(shí)際操演、講師指導(dǎo)為主,輔以講師的方向性的講解

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《市場(chǎng)需求分析——生意的進(jìn)攻策略》課程大綱課程背景市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),生意如戰(zhàn)爭(zhēng),如何能夠在紛雜的市場(chǎng)中尋找到生意的進(jìn)攻路線取得商戰(zhàn)中的勝利?市場(chǎng)需求分析是銷售工作的指路標(biāo),如果市場(chǎng)方向錯(cuò)了,縱有再好的銷售能力也是無(wú)能為力。有效、準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求分析可以提高營(yíng)銷因素的可控能力,市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分辨能力,市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)見(jiàn)能力,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。課程內(nèi)容將市場(chǎng)需求分析分為行業(yè)、

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《大客戶經(jīng)營(yíng)》【課程適用群體】大客戶/資深銷售人員、大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理等【課程開(kāi)發(fā)背景】只有大客戶經(jīng)營(yíng)、管理、維護(hù),沒(méi)有大客戶銷售的概念,就像打牌一樣,大客戶只是起手的一副好牌而已,打法(銷售)是一樣的,區(qū)別在于成功銷售后的管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù);凡銷售必談大客戶,凡大客戶必為重要,到底何為大客戶?銷售象戀愛(ài),經(jīng)營(yíng)似婚姻,長(zhǎng)期大客戶的經(jīng)營(yíng)如同攜子之手、白頭偕老的

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《B2B銷售之搞定人》【課程適用群體】以企業(yè)型客戶、大客戶為主要銷售對(duì)象的銷售人員及管理人員、市場(chǎng)人員【課程開(kāi)發(fā)背景】銷售人員看到了銷售機(jī)會(huì)卻無(wú)法深入客戶、拿下訂單;在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中銷售人員屢屢敗給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不得其所;銷售人員一味的要低價(jià),靠低價(jià)取得訂單;面對(duì)復(fù)雜的銷售態(tài)勢(shì)銷售人員不知如何下手,幾乎每一個(gè)訂單都需要銷售經(jīng)理去搞定;往往銷售人員見(jiàn)了幾次客戶,

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《4D領(lǐng)導(dǎo)力》【課程適用群體】企業(yè)中、高層管理人員【課程開(kāi)發(fā)背景】4D系統(tǒng)是美國(guó)國(guó)家航空航天局(NASA)科學(xué)家、天體物理部門主管、哈勃望遠(yuǎn)鏡項(xiàng)目負(fù)責(zé)人查理?佩勒林(CharlesPellerin)博士研發(fā)的一套測(cè)評(píng)、管理、提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)。4D系統(tǒng)從人的天生個(gè)性-領(lǐng)導(dǎo)力的天然貢獻(xiàn)開(kāi)始,識(shí)己、識(shí)人、修圓、謀事,突破思想和情緒模式的束縛,優(yōu)化行為模式

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【課程大綱】章節(jié)內(nèi)容呈現(xiàn)1.成就驅(qū)動(dòng)力l成就驅(qū)動(dòng)力會(huì)激勵(lì)銷售顧問(wèn)在做任何事情時(shí)都會(huì)追求每個(gè)步驟的后續(xù)發(fā)展,直至成功;l核心策略:關(guān)注下一步,搜索一切可能;l測(cè)試強(qiáng)化要點(diǎn):1.建立多維關(guān)聯(lián)2.了解多方信息3.持續(xù)跟進(jìn),再堅(jiān)持一下l測(cè)試l討論l講授l再測(cè)試2.做事的執(zhí)著程度l執(zhí)著精神是優(yōu)秀銷售顧問(wèn)身上一種難得的品質(zhì),它與驅(qū)動(dòng)力有關(guān),表現(xiàn)為不甘于現(xiàn)狀,可培養(yǎng)形成;

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