職場(chǎng)心理課程體系
《識(shí)人攻心，用心理學(xué)解碼中國(guó)中高凈值客戶》 課時(shí)：6H
《識(shí)人攻心，用心理學(xué)解碼中國(guó)中高凈值客戶》主講：李瑞倩【課程背景】中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在過(guò)去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)，對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng)，中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來(lái)，大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī)，中高凈值客戶對(duì)養(yǎng)老保障、子女教育、財(cái)富管理等等需求將為壽險(xiǎn)帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。截止2020年，大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均
講師：李瑞倩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《窺探人心——讀懂消費(fèi)者的銷(xiāo)售心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》主講：粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】在新零售背景下，以“客戶”為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式傾向越來(lái)越明顯，而隨著時(shí)代的發(fā)展，多元化的顧客群體也不斷考驗(yàn)著銷(xiāo)售崗位的專業(yè)素養(yǎng)和能力，銷(xiāo)售崗位需要考慮的問(wèn)題也在逐漸增加。?如何獲取潛在客戶，找到關(guān)鍵客戶。?如何在短時(shí)間內(nèi)獲得顧客信任？?如何把握顧客心理變化使銷(xiāo)售成功往前推進(jìn)？?如何了解和洞察顧
講師：粟長(zhǎng)風(fēng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《事半功倍——基于心理學(xué)的高效溝通術(shù)》 課時(shí)：12H
《事半功倍——基于心理學(xué)的高效溝通術(shù)》主講：粟長(zhǎng)風(fēng)【課程背景】溝通在職場(chǎng)中無(wú)處不在，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，匯報(bào)工作，討論方案或者接洽業(yè)務(wù)，溝通都是必須要進(jìn)行的環(huán)節(jié)。而據(jù)職場(chǎng)情況調(diào)研反饋，溝通已經(jīng)成為了阻礙團(tuán)隊(duì)合作，公司發(fā)展的重要阻力之一，主要體現(xiàn)在：?近半數(shù)希望轉(zhuǎn)換工作的員工是因?yàn)槿穗H關(guān)系問(wèn)題的困擾。?超過(guò)三分之一的高階管理者具有與人相處的困擾?人際關(guān)系沖突發(fā)生后
講師：粟長(zhǎng)風(fēng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《知己解彼：基于心理學(xué)的溝通技術(shù)》 課時(shí)：12H
知己解彼：基于心理學(xué)的溝通技術(shù)課程背景：溝通是所有管理行為的基礎(chǔ)，從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺(tái)，成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通，從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。麥肯錫的統(tǒng)計(jì)顯示：職場(chǎng)中60％以上的工作時(shí)間是用于各種形式的日常溝通，但是接受過(guò)真正專業(yè)訓(xùn)練的
講師：文瀚 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《攻心促成交——銷(xiāo)售心理學(xué)技能提升》 課時(shí)：12H
攻心促成交——銷(xiāo)售心理學(xué)技能提升課程背景：傳統(tǒng)銷(xiāo)售技能培訓(xùn)較多關(guān)注于ASK模型中的S，而如果在此底色上進(jìn)行心理賦能，則可由代數(shù)級(jí)成長(zhǎng)達(dá)致幾何級(jí)成長(zhǎng)。心智、心理能力是技能和知識(shí)成長(zhǎng)的土壤和根基以及成長(zhǎng)催化劑，在成熟的心智模式下，人才能實(shí)現(xiàn)自主成長(zhǎng)，而不是推動(dòng)式工作。培訓(xùn)模型，從ASK進(jìn)階為MASK。323278548958500新時(shí)代，客戶和消費(fèi)者的心智都在不
講師：付小東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《用心理學(xué)梳理情緒與壓力》 課時(shí)：6H
《用心理學(xué)梳理情緒與壓力》【課程背景】競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，信息爆炸的環(huán)境，超速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作節(jié)奏，帶來(lái)更多的心理壓力，負(fù)面情緒蔓延的問(wèn)題正在直逼人們脆弱的心理防線。如果沒(méi)有做好情緒和壓力的管理，個(gè)人生活將面臨更多的焦慮、抑郁、失眠等一系列健康問(wèn)題。壓力不僅對(duì)職場(chǎng)人自身的健康產(chǎn)生傷害，更會(huì)破壞組織的健康發(fā)展，包括低工作效率、高離職率、高不滿意度等，給企業(yè)帶來(lái)工作績(jī)效降
講師：殷慎浩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》課程大綱（課程編號(hào)：2021-002-TA/2）我們只思考一個(gè)問(wèn)題：如何讓中層管理者，在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)應(yīng)用管理心理學(xué)？【課程背景】相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，現(xiàn)今管理者普遍存在著如下困惑：1、社會(huì)變遷，管理面臨新的課題2、新生代員工不好管，責(zé)任感缺失3、不懂年輕人要什么，4、新員工與管理者對(duì)立明顯5、管理者使出渾身解數(shù)，仍然無(wú)法提升員工執(zhí)行力傳統(tǒng)
講師：孫安達(dá) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《觀“心”識(shí)人---用心理學(xué)真正了解一個(gè)人》 課時(shí)：6H
觀“心”識(shí)人?用心理學(xué)真正了解一個(gè)人--主講：趙明碩課程背景：21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì)，是主動(dòng)人性化管理的時(shí)代。在這個(gè)信息更多、選擇機(jī)會(huì)更廣的時(shí)代里，人與人呢之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契，更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景，今天在我們國(guó)家越來(lái)越多的人力資源管理人員也掌握了相應(yīng)
講師：趙明碩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
電商人的銷(xiāo)售心理學(xué) 課時(shí)：12H
《電商人的銷(xiāo)售心理學(xué)》——以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，用結(jié)果來(lái)說(shuō)話主講——費(fèi)朝祥課程背景社交電商已經(jīng)成為新時(shí)代下最為流行的一種商業(yè)形式。然而，想要做好電商。我們電商人都知道，這已經(jīng)不是一個(gè)人可以決定的。從產(chǎn)品到服務(wù)到售后等一系列環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。然而這個(gè)背后，有著這樣一個(gè)崗位：客服。他們身上擔(dān)著至關(guān)重要的任務(wù)，從陌生客戶的訪問(wèn)，到客戶對(duì)于產(chǎn)品的疑問(wèn)，再到客戶下單前的思考，以
講師：費(fèi)朝祥 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《反脆弱-職場(chǎng)心理韌性訓(xùn)練》課程大綱【課程背景】作為企業(yè)管理者，當(dāng)你時(shí)刻抱著危機(jī)感，但只能默默地承受時(shí)，你也許想過(guò)，如何在企業(yè)困難的時(shí)候，留住手下的員工呢？作為普通員工，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)和逐漸增大的職場(chǎng)壓力，有時(shí)候感受幸福的能力會(huì)被侵蝕，時(shí)刻擔(dān)心一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，內(nèi)心的秩序便轟然倒塌。積極心理學(xué)告訴我們，其實(shí)很多時(shí)候，決定我們生存狀態(tài)的不是這個(gè)事情本身，而是我們
講師：?趙瑞彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《DISC性格心理學(xué)中國(guó)式應(yīng)用與實(shí)踐》 課時(shí)：6H
知己知彼百戰(zhàn)百勝——《DISC性格心理學(xué)的中國(guó)式實(shí)踐與應(yīng)用》【課程背景】新生代員工越來(lái)越難管理了？客戶需求越來(lái)越難滿足了？領(lǐng)導(dǎo)的心思越來(lái)越難懂了？職場(chǎng)中，是不是經(jīng)常有這種困惑？其實(shí)——不是員工越來(lái)越難管了，是我們用一種方式管理所有的員工；不是客戶需求越來(lái)難滿足，是我們用一種服務(wù)應(yīng)對(duì)所有的客戶；不是領(lǐng)導(dǎo)的心思越來(lái)越難懂了，是我們用自己的理解去想象領(lǐng)導(dǎo)；兩千人前
講師：陳玉國(guó) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銷(xiāo)售心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》 課時(shí)：12H
《洞察客群，事半功倍》——銷(xiāo)售心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用主講：劉暢【課程背景】近些年，很多企業(yè)明顯感到“生意越來(lái)越難做了”。客戶的需求越來(lái)越難以滿足，目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)人群的轉(zhuǎn)化率不高，很多項(xiàng)目前期推進(jìn)都很順利，但就是遲遲無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)形成銷(xiāo)售。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因是企業(yè)缺乏“用戶心理畫(huà)像”分析，導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的理解與預(yù)測(cè)出現(xiàn)偏差。面對(duì)性格迥異的各類(lèi)客戶，你是否能夠更好地適應(yīng)、駕馭
講師：劉暢 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《賦能型領(lǐng)導(dǎo)者--積極心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》 課時(shí)：2H
賦能型領(lǐng)導(dǎo)者--積極心理學(xué)在管理中的應(yīng)用主講老師：顧櫻英【課程背景】2020年以來(lái)，越來(lái)越多的不確定性發(fā)生在我們的生活中，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速下緩，“內(nèi)卷”現(xiàn)象之下，“躺平”變成了很多人回避問(wèn)題的處理方式。如果你細(xì)心觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)：個(gè)人的壽命越來(lái)越長(zhǎng)，但企業(yè)的生命卻越來(lái)越短；科技的進(jìn)步越來(lái)越強(qiáng)，而人的不可替代性越來(lái)越弱；組織越來(lái)越輕盈，而個(gè)體越來(lái)越強(qiáng)大。如何在工作
講師：顧櫻英 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《新管理，心思維--心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》 課時(shí)：6H
《新管理、心思維》心理學(xué)在管理中的應(yīng)用主講：周亞明【課程背景】發(fā)掘員工源動(dòng)力人，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。近年來(lái)，“佛系”、“躺平”、“EMO”等職場(chǎng)“喪”文化盛行，對(duì)企業(yè)員工的工作主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性等提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。那么，如何發(fā)掘員工源動(dòng)力、賦能員工生產(chǎn)力、促進(jìn)員工自我成長(zhǎng)？如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧用工、高效勞動(dòng)的雙贏目標(biāo)？這些，正逐步成為21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理
講師：周亞明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《科學(xué)防疫、積極減壓--提升職場(chǎng)心理抗疫力》 課時(shí)：6H
《科學(xué)防疫，積極減壓》如何提升職場(chǎng)心理抗疫力主講：周亞明【課程背景】積極情緒會(huì)給人的身體和工作帶來(lái)正面影響，消極情緒會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，通過(guò)個(gè)人管理和組織管理方式管理情緒，將讓我們的工作更高效、組織更和諧。然而，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，打破了我們平靜的生活，全國(guó)人民上下一心經(jīng)過(guò)兩年多的奮斗與堅(jiān)守，雖然在抗疫方面取得了舉世矚目的成績(jī)，同時(shí)也給我們的正常工作和生活造成了
