課程體系
、門店利潤從哪里來？ 利潤＝開源＋節(jié)流 門店開源基本策略 門店如何節(jié)流 利潤＝產(chǎn)出－投入 門店應該有哪些方面的投入 利潤＝進店率×成交率×客單價×忠誠度 進店率分析 成交率分析 提高如何提高客單價 忠誠度從哪些方面突破 總結：門店業(yè)績診斷圖 二、門店經(jīng)營技術 營業(yè)計劃的制定和下達促成技術 自然增長法則 平效的預估 顧客數(shù)與...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
一、塑造老板黃金心態(tài)1.只有認清定位，擺正位置才能做好事情2.扼殺業(yè)績的六種老板類型3.如何提高員工對品牌的信心和凝聚力4.規(guī)劃未來的4個基本點-時間點：-財務點：-經(jīng)營點：-人事點：5.對人對事應有的態(tài)度二、將焦點放在員工身上1.門店業(yè)績不一，門店老板能力不均是主因2.角色變化，能力的焦點也要發(fā)生變化3.培養(yǎng)對員工敏感度：員工表現(xiàn)類型4.門店員工工作心態(tài)分...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
課程大綱：講：區(qū)域經(jīng)理的角色認知1.區(qū)域管理者的意義2.區(qū)域管理的角色定位企業(yè)對你的期待業(yè)務員所盼望的上司經(jīng)銷商喜歡的“邊疆大臣”3.區(qū)域經(jīng)理應有的態(tài)度4.區(qū)域經(jīng)理的職能5.做好區(qū)域管理工作5個基點A.復制分支機構B.財務與攻關C.業(yè)績管理D.打造團隊E.常規(guī)工作的順暢運作第二講：營銷計劃與執(zhí)行1.營銷計劃的PDCA2.年度營銷計劃的制定和業(yè)績分解3.制定區(qū)...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
課程大綱： 1.店長――從賣貨到管理到經(jīng)營 關鍵詞： a)店長類型 b)店長職業(yè)化內(nèi)涵 c)店長職業(yè)化培養(yǎng)的動作 2.培訓――從心態(tài)到個性到共性 關鍵詞： a)終端人員訓練的誤區(qū) b)心態(tài)、個性與共性的進步 c)共性化培訓的關鍵動作 焦點2：事 3.作業(yè)――從經(jīng)驗到規(guī)律到流程 關鍵詞： a)作業(yè)流程的監(jiān)控 b)營業(yè)前、中、后 ...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
技巧一、角色認知：企業(yè)培訓師的定位 1、認識企業(yè)培訓 培訓的4個功能 培訓師的自我成長 企業(yè)和部門員工培訓常見問題 2、管理者的培訓職責 員工績效為什么不能達標？ 管理者成為教練的必備技能 管理者如何成為培訓師？ 3、培訓講師的角色定位與素質(zhì)要求 4、培訓師的類型 5、初階練習：培訓師1分鐘臺功考驗 技巧二、如何掌握學員的學習心理...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
講：公司化運作的四大觀念 一、代理商的“顯性優(yōu)勢”和“隱性擔憂” 二、代理商的機會和挑戰(zhàn)：面臨的環(huán)境威脅 三、代理商實現(xiàn)持續(xù)贏利的四大轉變 A.企業(yè)家觀念 B.公司化經(jīng)營 C.服務化營銷 D.品牌化生存 第二講、如何實現(xiàn)公司化運作 一、公司化運作的5大基點； 突破瓶頸、多店經(jīng)營、利潤提升、降低成本、抵御風險 二、代理商公司組織的特點...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
課程大綱：STEP1：理念構建―――服務從心開始講：服務經(jīng)濟新時代－－滿意經(jīng)營的真諦（一）服務利潤鏈的產(chǎn)生（二）我們的顧客到底有什么特質(zhì)（三）接觸點就是滿意點――營業(yè)廳的26個滿意點（四）顧客期望層次（五）國內(nèi)客戶服務產(chǎn)業(yè)面臨和存在的問題（六）客戶服務狀態(tài)的的4種類型第二講：客戶服務人員自我價值認知（一）客戶服務對于企業(yè)的意義服務人員形象就是企業(yè)品牌顧客更關...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
一、終端門店“連而不鎖”的原因 1.沒有標準化單店營運管理模式輸出 2.輸出過于復雜或簡單 3.不切合市場實際情況，非市場人做市場事； 4.沒有有效的推動機制 二、如何打造終端種子部隊 1、店長職業(yè)化 先開店還是先有店長 什么是店長職業(yè)化 店長職業(yè)化包括什么內(nèi)容 店長職業(yè)化養(yǎng)成的三個階段：掃盲――固化――養(yǎng)成 2、培訓共性化 終端...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
一、連鎖經(jīng)營的基本特征1、連鎖經(jīng)營的概念2、連鎖經(jīng)營在國外的發(fā)展歷史3、連鎖經(jīng)營在中國的前景4、三種擴張模式①.自營（直營）②.特許加盟③.自由連鎖5、特許經(jīng)營的3S原則6、國內(nèi)外成功個案剖析二、連鎖經(jīng)營規(guī)模擴張技術1、擴張模式選擇2、網(wǎng)點規(guī)劃技術3、6種入市技術規(guī)劃4、商業(yè)模式推廣技術三、連鎖經(jīng)營的核心管控技術1、連鎖經(jīng)營合同基本要素2、不同業(yè)態(tài)組織架構設...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
一、終端門店“連而不鎖”的原因1.沒有標準化單店營運管理模式輸出2.輸出過于復雜或簡單3.不切合市場實際情況，非市場人做市場事；4.沒有有效的推動機制二、如何打造終端種子部隊1、店長職業(yè)化先開店還是先有店長什么是店長職業(yè)化店長職業(yè)化包括什么內(nèi)容店長職業(yè)化養(yǎng)成的三個階段：掃盲――固化――養(yǎng)成2、培訓共性化終端培訓的迷思公司提供的作業(yè)手冊存在的問題公司終端訓練存...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
一、觀念：轉變觀念，迎接挑戰(zhàn)1.代理商的“顯性優(yōu)勢”和“隱性擔憂”2.代理商的機會和挑戰(zhàn)：面臨的環(huán)境威脅3.代理商實現(xiàn)持續(xù)贏利的四大轉變A.企業(yè)家觀念B.公司化經(jīng)營C.服務化營銷D.品牌化生存二、組織：如何實現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營1.為什么要規(guī)范化經(jīng)營；5大基點：突破瓶頸、多店經(jīng)營、利潤提升、降低成本、抵御風險2.代理商組織的特點3.搭建什么樣的組織架構4.代理商核心...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
一、塑造老板黃金心態(tài)1.只有認清定位，擺正位置才能做好事情2.扼殺業(yè)績的六種老板類型3.如何提高員工對品牌的信心和凝聚力4.規(guī)劃未來的4個基本點-時間點：-財務點：-經(jīng)營點：-人事點：5.對人對事應有的態(tài)度二、將焦點放在員工身上1.美容院業(yè)績不一，美容院老板能力不均是主因2.角色變化，能力的焦點也要發(fā)生變化3.培養(yǎng)對員工敏感度：員工表現(xiàn)類型4.美容院員工工作...
講師：余杰奇在線咨詢下載需求表
一、轉變觀念，迎接挑戰(zhàn)1.經(jīng)銷商的“顯性優(yōu)勢”和“隱性擔憂”2.經(jīng)銷商的機會和挑戰(zhàn)：面臨的環(huán)境威脅3.經(jīng)銷商實現(xiàn)持續(xù)贏利的四大轉變A.企業(yè)家觀念B.公司化經(jīng)營C.服務化營銷D.品牌化生存二、如何實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營1.為什么要規(guī)范化經(jīng)營；5大基點：突破瓶頸、多店經(jīng)營、利潤提升、降低成本、抵御風險2.經(jīng)銷商組織的特點3.搭建什么樣的組織架構4.經(jīng)銷商核心部門職能說明5...
