項目研發(fā)課程體系
講概述現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點企業(yè)項目管理現(xiàn)狀--項目管理用系統(tǒng)的觀點來認識項目管理項目管理生命周期項目管理過程與知識領域國際范疇的項目管理標準第二講項目的啟動項目經(jīng)理責任和權利的確定項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位項目范圍及目標的確立范例展示:項目需求分析的重要性如何在缺乏信息的情景下決策如何尋找問題的根本原因突破問題解決的瓶頸:思維創(chuàng)新需求分析案例...
講師:盧剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱如下:部分:全面質(zhì)量控制一、成本與房產(chǎn)品質(zhì)的關系。二、房地產(chǎn)建造工廠化。三、房產(chǎn)公司施行“質(zhì)量目標管理”的關鍵。四、質(zhì)量控制原則。五、質(zhì)量信息反饋。六、如何定義質(zhì)量。七、全面質(zhì)量控制體系。八、對投訴的處理。九、企業(yè)文化的巨大作用。十、從提供毛坯房,到提供精裝修。十一、服務質(zhì)量的基本標準。十二、質(zhì)量過程管理。十三、如何走出經(jīng)濟低谷。十四、創(chuàng)造公司和員工...
講師:姚葵醴咨詢電話:010-82593357下載需求表
天0、培訓啟動(1.5小時)本章節(jié)學習目標:建立本課程學習的項目組織,明確本課程學習內(nèi)容。o自我介紹的開場白,讓課程的參與者(該項目的相關干系人)熟悉,為課程后續(xù)順利開展奠定基礎——這也是任何項目管理者需注意的問題o學員演練(30分鐘):組建項目團隊,自我介紹互相認識,確定項目經(jīng)理、項目組LOG,提出各組問題清單,老師簡要回答,明確課程后將進行問題回顧,了解...
講師:盧剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】:(領導開訓:強調(diào)學習的意義和紀律)項目團隊導入成立項目小組,每組5~6人根據(jù)自己小組,選擇實際工作中的項目為案例,討論工作中的項目考核采用計分的方式,總分為每組的課堂的成績和作業(yè)成績30的時間作為互動時間,增加課程學習實操性,行動學習法掌握組織結構和團隊特點。課程邏輯:1識別項目需求、決策和提出解決方案項目需求,機會識別,可行性調(diào)查,項目論證,...
講師:凡耀勝咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】:1、掌握項目與項目管理2、設備項目管理的干系人和目標分析3、如何從技術和管理角度才能保證設備TPM4、全員參與TPM設備管理5、零缺陷管理思想和方法,預防思維6、消除導致設備故障的因素;使設備的養(yǎng)護清潔更易達成;7、用預測性保養(yǎng)作為一種檢測工具;8、如何提升設備維修速度、減少故障停機時間9、實現(xiàn)TPM管理組織架構與日常運作管理10、如何進行設備...
講師:凡耀勝咨詢電話:010-82593357下載需求表
大堂經(jīng)理輔導項目 課時:12H
一、實施內(nèi)容根據(jù)銀行大堂經(jīng)理隊伍的現(xiàn)狀,我們將在對大堂經(jīng)理從服務規(guī)范和營銷技能的基礎上進行一體化提升,基于我們對眾多商業(yè)銀行大堂經(jīng)理崗位的了解和服務提升項目經(jīng)驗,我們認為,此次針對銀行新任大堂經(jīng)理的培養(yǎng),應從大堂經(jīng)理角色認知、客戶服務、現(xiàn)場與日常管理、業(yè)務營銷四個主要方面入手,標準化服務流程和營銷技能的培訓,幫助受訓學員熟悉大堂經(jīng)理工作流程,掌握服務技能,做...
講師:孔凡惠咨詢電話:010-82593357下載需求表
天0、培訓啟動(1.5小時)本章節(jié)學習目標:建立本課程學習的項目組織,明確本課程學習內(nèi)容。自我介紹的開場白,讓課程的參與者(該項目的相關干系人)熟悉,為課程后續(xù)順利開展奠定基礎——這也是任何項目管理者需注意的問題學員演練(30分鐘):組建項目團隊,自我介紹互相認識,確定項目經(jīng)理、項目組OG,提出各組問題清單,老師簡要回答,明確課程后將進行問題回顧,了解學員關...
講師:盧剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
講概述¨現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點¨企業(yè)項目管理現(xiàn)狀--項目管理¨用系統(tǒng)的觀點來認識項目管理¨項目管理生命周期¨項目管理過程與知識領域¨國際范疇的項目管理標準第二講項目的啟動¨項目經(jīng)理責任和權利的確定¨項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位¨項目范圍及目標的確立¨范例展示:¨項目需求分析的重要性¨如何在缺乏信息的情景下決策¨如何尋找問題的根本原因¨突破問題解決...
講師:盧剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容:篇:研發(fā)項目管理概述1.前言·如何保證培訓的效果·分組·收集問題2.項目和項目管理的概念·什么叫項目·項目的特征·分組演練(根據(jù)貴公司業(yè)務實際情況,選擇一個真實的項目,確定項目名稱)·什么叫項目管理·舉例·項目管理全過程要做好哪些工作·項目管理的重大挑戰(zhàn)·項目成功和失敗的主要因素·舉例·項目開始前的工作(了解本公司文化、組織、流程等)第二篇:項目級...
講師:盧剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
篇:研發(fā)項目管理概述1.前言·如何保證培訓的效果·分組·收集問題2.項目和項目管理的概念·什么叫項目·項目的特征·分組演練(根據(jù)貴公司業(yè)務實際情況,選擇一個真實的項目,確定項目名稱)·什么叫項目管理·舉例·項目管理全過程要做好哪些工作·項目管理的重大挑戰(zhàn)·項目成功和失敗的主要因素·舉例·項目開始前的工作(了解本公司文化、組織、流程等)第二篇:項目級項目管理3...
講師:盧剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱如下:一、客戶是什么。二、銷售的奧秘。三、“供大于求”時代的客戶特點。四、真正的銷售從哪里開始。五、客戶關系管理的核心目標:六、高檔的服務內(nèi)涵。七、房產(chǎn)企業(yè)的銷售“盲點”。八、房地產(chǎn)客戶關系管理關鍵理念。九、案例分析:五星級服務。十、房地產(chǎn)客戶關系管理之售前階段、售中階段、售后階段全揭秘。十一、與客戶有效溝通的基礎管理。十二、“終生客戶”服務工程。十...
講師:姚葵醴咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱/要點:一、服務素養(yǎng)篇二、服務技巧篇三、投訴管理篇四、明星大堂經(jīng)理評選比賽
講師:翁岑咨詢電話:010-82593357下載需求表
從技術能手到管理高手 課時:12H
從技術能手到管理高手(12小時)【課程背景】中國企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術能力比較強的人員中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關注技術細節(jié);認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔責任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工...
講師:蔡林咨詢電話:010-82593357下載需求表
制造型企業(yè)的倉庫管理 課時:6H
課程對象:生產(chǎn)副總、廠長、財務部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、倉管主管、車間主任、班組長、倉管員一、倉儲管理1、倉庫管理員職責2、倉庫的組織結構3、倉庫管理員的任職資格4、如何建立倉庫管理指標體系5、如何制定倉容定額6、如何進行儲存物品的定期檢查二、倉庫規(guī)劃1、如何進行倉庫平面布置2、如何計算倉庫面積3、如何確定倉庫參數(shù)三、庫存管理1、安全存量2、最低存量3、有效存量4...
講師:周士量咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程對象:總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理及核心生產(chǎn)主管課程目標:1、熟悉工廠成本的構成,樹立強烈的成本意識及持續(xù)改善的目標;2、掌握工廠成本管理實戰(zhàn)技巧,為您的企業(yè)找到降低生產(chǎn)成本的可行方案;課程內(nèi)容:一、工作合理化的目的降低成本1、生產(chǎn)力的意義2、提高生產(chǎn)力的方法二、合理法的手法工作手法完善1、合理法的意義2、合理法改善現(xiàn)場的步驟3、...