商務(wù)禮儀課程體系
商務(wù)禮儀-毛一卓 課時:12H
培訓理念:要打造更好的團隊文化、提升團隊績效,有賴于每位成員的禮儀與溝通能力!這種能力既有標準、又充滿應(yīng)變,它綜合包括:1職業(yè)形象、2禮儀規(guī)范、3言談溝通、4儀態(tài)舉止;課程收益:通過禮儀訓練式培訓,使管理者和員工對以上四方面,在禮儀觀念上建立系統(tǒng)的認知、在行為上獲得以下有益的改善:從看、做、聽、問、說五個方面,實際提高塑造個人形象與禮儀技能,從而更好地贏得客...
講師:毛一卓 咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造【培訓收益】通過本次培訓可以使學員全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,適應(yīng)日常商務(wù)場合的職業(yè)禮儀要求;了解接待客戶的禮儀細節(jié),從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重;塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)、機構(gòu)形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出。提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象;熟悉與全面掌握商務(wù)場合及人際交往中的各種商務(wù)禮儀規(guī)范【...
講師:吳昊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
禮儀賦能,由心啟航——職場商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升課程背景:在競爭日益激烈的今天,企業(yè)要保證可持續(xù)的長遠發(fā)展,就必須要擁有一支高素質(zhì)人才梯隊。提高企業(yè)員工素質(zhì),有利于提高企業(yè)員工責任心和忠誠度,有利于營造一個尊重企業(yè)、尊重他人,尊重自我的環(huán)境,從而使每個員工“在其位,謀其職”,都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,促進企業(yè)的發(fā)展。一流的人才打造一流的企業(yè)。一個企業(yè)從大做到強,不僅需要...
講師:吳昊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
“商務(wù)禮儀”培訓大綱 課時:6H
“商務(wù)禮儀”培訓大綱【課程時間】:1天【課程前言】★個人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范,可以完善、提升公司的公眾形象;良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽感,增加工作績效;★良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系,創(chuàng)造企業(yè)效益;學習商務(wù)禮儀,可以通過“內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”達到個人、企業(yè)雙嬴?!九嘤柺找妗俊锸箤W員了解如何塑造與企業(yè)風格相吻...
講師:呂玲 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、對商務(wù)禮儀的認知 1、商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造 2、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵與價值 二、商務(wù)著裝禮儀 1、商務(wù)著裝禮儀自檢 2、男士商務(wù)著裝與女士商務(wù)著裝的標準 3、商務(wù)著裝中的典型問題 三、電話禮儀 1、掌控“真實的瞬間” 2、打電話的禮儀 3、接電話的禮儀 4、電話留言的技巧 四、謀面禮儀 1、介紹的順序 2、握手的幾種方式 3、...
講師:鄭斌 咨詢電話:010-82593357下載需求表
涉外禮儀 課時:6H
課程大綱:一、涉外禮儀基本原則尊重為本自尊為先二、涉外商務(wù)人員注意事項不卑不亢熱情有度女士優(yōu)先不問私事三、涉外商務(wù)人員形象設(shè)計著裝TPO著裝原則女士著裝要點女士儀容儀表女士化妝要點皮包與飾品搭配男士西裝要點西裝顏色與領(lǐng)帶合理搭配男士儀容儀表四、動態(tài)中的禮儀姿勢與儀態(tài)儀態(tài):走、站、坐、走、蹲、手勢(演練)表情:眼神、微笑行進間的禮儀電梯禮儀乘車禮儀各種車輛的坐...
講師:任蔚 咨詢電話:010-82593357下載需求表
成功的商務(wù)禮儀 課時:6H
培訓大綱一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則二、商務(wù)中的著裝禮儀TPO著裝原則職業(yè)著裝須知女士著裝要點西裝穿著三個三自我檢測三、儀表儀容儀態(tài)禮儀儀表:儀表端莊、整潔的注意事項儀容:修飾(職業(yè)妝注意事項)儀態(tài):走、站、坐、走、蹲、手勢(演練)表情:眼神、微笑四、商務(wù)中的洽談禮儀:拜訪前的準備、拜訪過程注意事項自我介紹、介紹他人、握手禮(演練)...