表達課程體系
有效溝通與表達技巧-1-2天 課時：12H
有效溝通與表達技巧課程背景：客戶服務過程就是有效的溝通過程，有效地溝通過程就是高效的客戶服務過程！溝通能力的好壞，直接影響著每個客服人員在人生事業(yè)上的發(fā)展！——因低效溝通而造成低效客戶服務，嚴重削弱了組織內(nèi)部效率！——為什么溝通總是障礙重重？——什么總實現(xiàn)不了我們期望的溝通效果？——如何使溝通變得更加有效？——低效溝通問題的癥結(jié)又在哪里呢？針對以上問題，本課...
講師：沈丹陽在線咨詢下載需求表
【課程大綱】一講：有效溝通的基本原理與方法一、溝通的目的和要義1、學習溝通技巧的重要性2、溝通的定義和本質(zhì)3、溝通的三大載體4、影響溝通的三要素二、溝程中常見的三個障礙1、認同障礙2、理解障礙3、影響障礙4、游戲：每日1P5、如何做一個受歡迎的人？6、反饋與反饋技巧三、溝通時的表達技巧1、溝通時的表達技巧：說的能力視頻欣賞：師傅與徒弟視頻研討：羋月傳思考：你...
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溝通表達的邏輯思維訓練 課時：6H
《舌尖上的魅力--溝通表達的邏輯思維訓練》【課程背景】當今社會是繁忙的社會，具有商務溝通才能的人，必定是現(xiàn)代社會中的活躍人物。令人尊重，讓人難忘。沒有商務溝通才能的人，有如發(fā)不出聲音的留聲機，雖然是在轉(zhuǎn)動，卻無法使人感興趣，也容易被人漸漸遺忘。在企業(yè)中，其實每一位同時都應該掌握溝通技巧，因為管理人員需要號召團隊；銷售、售前人員需要說服客戶買單；專家、骨干需要...
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舌尖上的魅力-溝通表達的邏輯思維訓練 課時：6H
《舌尖上的魅力--溝通表達的邏輯思維訓練》【課程背景】當今社會是繁忙的社會，具有商務溝通才能的人，必定是現(xiàn)代社會中的活躍人物。令人尊重，讓人難忘。沒有商務溝通才能的人，有如發(fā)不出聲音的留聲機，雖然是在轉(zhuǎn)動，卻無法使人感興趣，也容易被人漸漸遺忘。在企業(yè)中，其實每一位同時都應該掌握溝通技巧，因為管理人員需要號召團隊；銷售、售前人員需要說服客戶買單；專家、骨干需要...
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《管理者的公眾表達術(shù)》 課時：12H
管理者的公眾表達術(shù)【主講：別東陽】針對問題?意愿問題：管理者缺乏公眾表達意愿，公開場合不能有力度、有溫度的進行自我呈現(xiàn)，在會議、輔導、談判、發(fā)言等諸多場景中表現(xiàn)膽怯，甚至退縮；?能力問題：管理者未經(jīng)系統(tǒng)的表達訓練，站于人前時，心慌意亂、邏輯不清，缺乏能夠影響聽眾的講話力度，導致管理威信不足、表達無果諸多問題。學習對象?企業(yè)管理人員、企業(yè)內(nèi)部培訓師、有意愿提升...
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金字塔原理（讓思考更清晰、表達更有力）課程方案 課時：12H
《金字塔原理——讓思考更清晰、表達更有力》課程講師：卓江濤課程時間：1-2天，6小時/天一、課程背景為什么有些人說話，啰嗦了半天也不知道他究竟想說什么，沒有重點，思路混亂？為什么辛辛苦苦寫的文案，客戶說看不懂，不愿意看？如何寫作公文，有效規(guī)劃演講內(nèi)容，快速開發(fā)培訓課程？如何才能讓表達重點突出，思路清晰，邏輯遞進？怎樣搭建表達的框架結(jié)構(gòu)、組織語言順序？如何用最...
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金字塔原理— 思考、解決問題和表達的邏輯 課時：12H
《金字塔原理—思考、解決問題和表達的邏輯》[pic]金字塔之母，金字塔原理發(fā)明者——芭芭拉?明托（美國）畢業(yè)于哈佛大學，麥肯錫公司第一位女咨詢顧問。發(fā)明及傳授金字塔原理40年，曾為美國、歐洲和亞洲眾多企業(yè)及哈佛大學、斯坦福大學等講授金字塔原理。明托所著《金字塔原理》暢銷40年不衰，廣受歡迎，被譯成多種文字，全球銷量過百萬冊！《金字塔原理》的價值：金字塔原理能...
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金字塔原理——邏輯思維與有效表達 課時：6H
《金字塔原理——邏輯思維與有效表達》講師：卓江濤【課程收益】讓學員掌握高效分析、簡潔表達的邏輯思維，提升溝通能力掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題，找到問題的切入點；書面表達、商務寫作：挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；管理下屬：分配任務，用金字塔原理，思考周到全面嚴謹，不重疊無遺漏；匯報工作：言簡意賅，條理清晰，重點突出，緊扣領(lǐng)導意...
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結(jié)構(gòu)性思維精準表達與PPT 課時：6H
結(jié)構(gòu)性思維精準高效表達與PPT“卓江濤思維與溝通系列”課程[pic]授課專家：卓江濤模塊一：結(jié)構(gòu)性思維與精準高效表達【課程收益】1.讓學員掌握結(jié)構(gòu)化的表達方式，幫助學員快速掌握如何做到重點突出、思路清晰、主次分明，讓受眾有興趣，能理解、能接受、能記住。2.結(jié)合學員自己的思維模式與經(jīng)驗，徹底提升學員的思維能力，進而直接提高管理各環(huán)節(jié)（計劃、組織、領(lǐng)導、溝通、控...
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結(jié)構(gòu)思考力—思考、表達和解決問題的結(jié)構(gòu)思維[pic]|結(jié)構(gòu)思考力—思考、表達和解決問題的結(jié)構(gòu)思維|主講老師：卓江濤||專業(yè)|邏輯思維|授課時長|2天||：||：|||課程背景：||結(jié)構(gòu)思考力-學習邏輯思維的基礎(chǔ)理論||面對工作復雜問題，如何運用邏輯結(jié)構(gòu)體系進行解決？||如何利用邏輯結(jié)構(gòu)體系進行書寫和表達||課程目的：||清晰邏輯結(jié)構(gòu)的核心概念和具體工作應用；...
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結(jié)構(gòu)化思維—思考、表達和解決問題的結(jié)構(gòu)思考力[pic]|結(jié)構(gòu)化思維—思考、表達和解決問題的結(jié)構(gòu)思考力|主講老師：卓江濤||專業(yè)|邏輯思維|授課時長|2天||：||：|||課程背景：||結(jié)構(gòu)思考力-學習邏輯思維的基礎(chǔ)理論||面對工作復雜問題，如何運用邏輯結(jié)構(gòu)體系進行解決？||如何利用邏輯結(jié)構(gòu)體系進行書寫和表達||課程目的：||清晰邏輯結(jié)構(gòu)的核心概念和具體工作應...
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魅力演說與有效表達課程方案 課時：6H
結(jié)構(gòu)化表達與魅力演說課程方案課程講師：卓江濤課程時間：1天，6-7小時一、課程背景或許您需要向上級做總結(jié)匯報，或許您需要向客戶介紹您的產(chǎn)品和解決方案，又或許您需要登上舞臺分享知識、經(jīng)驗與智慧，再或許您需要為員工做知識與技能的培訓，……如上種種情境，都需要您具備結(jié)構(gòu)化表達與魅力演說的能力。本課程方案將通過從“魅力演說結(jié)構(gòu)化設(shè)計訓練”到“意猶未盡的演說收尾訓練”...
講師：卓江濤在線咨詢下載需求表
《職場萬能溝通與表達方法》 課時：6H
職場萬能溝通與表達方法課程背景：美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事資料檔案進行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25，其余75取決于良好的人際溝通。每一天，我們無數(shù)次與他人打交道不管溝通對象是外部客戶還是內(nèi)部同事，其實都是在影響他人：影響他人的決策、要求他人改變看法、希望他人糾正某些行為。溝通的意義在于對方的回應，沒有溝通不了的...
講師：周琳在線咨詢下載需求表
公眾表達技巧與個人影響力提升 課時：12H
《公眾表達技巧與個人影響力提升》【課程背景】隨著時代的飛速發(fā)展，人們的溝通方式也趨向高效，而公眾表達可以幫助你把握機會，得到你想要的結(jié)果。不論是在創(chuàng)業(yè)時期，需要說服投資人的你；或者在公司匯報項目，需要說服領(lǐng)導的你；還是在宣傳推廣，說服客戶的你；甚至是在求職競聘，需要說服面試官的你，都離不開公眾表達。在這些關(guān)鍵時刻，重要機會面前，你明明具備實力，卻因為不會公眾...
講師：魯藝在線咨詢下載需求表
《瞬間整理思路有力表達》 課時：12H
駐足思考-瞬間整理思路有力表達課程背景：遇到這樣的場面，您能充分表達自己的思想，并讓對方印象深刻嗎？煞費苦心一個月的市場推廣文案，領(lǐng)導和客戶卻突然只給你5分鐘時間來闡述每次跟客戶介紹萬公司和產(chǎn)品，你心中總會疑惑：“說了這么多，他能明白多少？記住多少呢？”如果他還需要向他的上司推薦你的公司和產(chǎn)品，他能說到點子上嗎？漲紅臉的小趙遞上一封辭職信。你問“能告訴我真是...
